Nach dem die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind, ist es wieder ruhiger im Hotel. Sehr gut war die Bereicherung im Frühstücksbereich mit jetzt ausreichender Auswahl und Qualität von Gebäck (welches teilweise auch am Abend zur Verfügung stand). Etwas enttäuschend war der "Thermen-Bereich". Die Wasser-Temperatur der Thermen-Becken war im Durchschnitt um 2°C zu kalt, gegenüber den eigenen Angaben an den Wandtafeln neben den Becken. Zusätzlich war die ganze Zeit ein Becken (mit höherer Temperatur) wegen angeblichem Pumpenausfall gesperrt. Auch die immer wieder anwesenden (Klein-)Kinder im Thermenbereich, wurden nie beanstandet, obwohl laut eigenen Angaben nicht zulässig.
Zimmer entspricht den Angaben gem. Prospekt und Internet. Überraschend war der neue 40"-Flachfernseher mit ausreichender Senderauswahl. Schade, dass bei den Radiosendern keiner für Österreich mehr dabei war (früher Ö3).
Wir kennen das Hotel nun über 10 Jahre und können sagen, dass es bis jetzt das beste Jahr war. Speziell das neue Gebäckangebot, die geschmacklich und konsistenzmäßig unterschiedlichen Mehlspeisen, waren ein Genuss. Aber auch die Fleisch- und Fischspeisen waren besser und von ausgezeichneter Qualität. Nur die "fleischliche" Auswahl beim Frühstück ist etwas einfallslos und gehört unbedingt verbessert.
Im Zimmer und Restaurant-/Bar-Bereich gut bis sehr gut, obwohl die Verständigung in deutsch (und teilweise auch englisch) manches mal eher schwierig war. Könnten hier auch 5 Punkte/Sonnen sein. Leider trübt der fehlende Service im Thermenbereich (keine deutsche oder englische Verständigung möglich) die Gesamtnote.
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