- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gutes Hotel - welches einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck hinterlassen hat. Besonders positiv ist uns das durchgängig sehr freundliche und hilfsbereite Personal aufgefallen. Außerdem konnte das kulinarische Angebot durchaus überzeugen. Negativ war das sehr langsame WLAN und die nur gegen Aufpreis erhältliche Klimaanlage. Außerdem ist die Umgebung rund um das Hotel sehr laut. Dafür liegt es allerdings sehr zentral und man hat kurze Wege zum Strand oder in die zahlreichen Shopping Center.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Henning |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Hallo Henning Danke für die überaus positive Bewertung.Du hast die positiven Punkte dargestellt und Anregungen für verbesserungen gegeben. Zum WLAN welches wirklich nicht so schnell wie in Deutschland ist folgende INFO. Wir bekommen das WLAN von der Firma " WAVENET CANARIAS" Diese arbeiten mit Richtantennen ( Hotspots) ,die rund um das Hotel und in Playa del Ingles aufgestellt sind. Wir für das Hotel haben 13 Hotspots im Aussenbereich.Dadurch,dass die Wände,die Scheiben,die metallbeschichtenten Vorhänge doch viel abhalten,ist der Empfang auf dem Appartments nicht immer sehr gut. Besser in der Lobby,am Pool,auf den Balkonen.Hoffen irgendwann einmal dafür eine machbare Lösung zu finden. Wir arbeiten daran. Der zweite Punkt die Klimaanlage.( Splitter kalt/warm) Hier war unsere Grundidee doch sehr löblich. Wer keine Klima oder Heizung braucht ,soll auch nicht bezahlen. Es sind Anlagen der neusten Generation ,die nicht sehr günstig in der Installation waren und auch einen finanziellen Aufwand und Wartung benötigen Besonders die Vorschriften auf die " Legionärskrankheit" sind bei Klimaanlagen immer ein grosser Kostenfaktor. Jede 4 Monate eine Reinigung und Desinfiezierung.Das Problem ist aber schon gelöst mit Deiner Anregung. Ab dem 01/11/2018 ,also in 3 Monaten ist die Klimaanlage im Preis inclusive,egal ob sie gebraucht oder nicht benötigt wird. Wir haben wirklich versucht über viele Jahre hinweg den Basispreis des Hotels so niedrig wie möglich zu halten ,und sind immer wieder an den Zusatzkosten gescheitert. TV war bis 2004 extra, Bade und Duschartikel gab es bis 2007 nicht,WLAN war bis 2012 nie inclusive,Getränk beim Abendessen musste bis 2014 extra bezahlt werden...usw. Heute sind diese Leistungen immer Teil des Pauschalpaketes , aber nie kostenlos. Aber diese Entwicklung sehen wir überall im Tourismus. Condor,Ryanair,TUIfly usw. haben einen reinen Flugpreis mit 6 kg Handgepäck. Der Koffer mit 20 kg muss extra gebucht werden.Reklamationen ohne Ende .Ich fliege eben mit Germania ( hier sind 20 kg Gepäck incl) Keiner oder nur wenige erkennen,dass das Gepäck bei Germania aber im Flugpreis eingerechnet ist und daher das Ticket teurer. Entschuldige für die etwas längere Ausführung,aber es liegt uns am Herzen so manche Sachverhalte klar darzustellen. Jetzt einen schönen Restsommer ( hoffe Du hast Klima zuHause) mit der Hitzewelle in Deutschland. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen. Eintrag immer mitbringen ...es gibt 10 Maritimdollar dafür als Belohnung Gruss Roland & Margit & unser freundliches Team