Aus der SchweizZUm zweitenmale in diesem Hotel. Es hat sich verschlechtert, ev Nebensaison ? Gute Lage nicht zuviel im Trubel. Restauraurant nur für das Frühstück offen, keine Vorinformatiuon Stromausfall ( 2 Stunden ) in Amsterdam. Keine Info von der Reception Einmal lief das Wasse nicht, ca 1 Stunde, keine Informatioin von der Reception
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Diesesmale hatten wir ein Superiorzimmer mit Zusatzbett gebucht. Alles viel zu klein. Als Fenster gab es eine Gefängislucke in grosser Höhe Kleine Dusche bei der man sich verrenken musste um hineinzukommen, falsch montierte Türe Das Wasser lief sehr spärlich ab, man stand darin Tresor und Kühlschrank vorhanden Wir schliefen gut, da alles ruhig war
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Das Restaurant war nur zun Frühstück offen.Keine Vorinformation vom Hotel Wo sollten wir unsere Gutscheine einlösen ? Das Frühstück war in Ordnung, ensprach aber nicht dem Standart der NH Hotels Zu kleine Fleichauswahl, kein Weichkäse vorhanden Eierspeisen wurden frisch gemacht
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Reception war eingtlich in Ordnung ohne das niemand informiert wurde bei Problemen Personal beim Frühstück war sehr freundlich, da gab es nichts auzusetzen Bei weinem Lift war die Beleuchtung ausgefallen. Wurde nicht repariiert we blieb dunkel
Alter der Kinder
- 16 +
- GemeinschaftsförderungEher schlecht
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisEher gut
Man konnte die Zimmerreinigung abbestellen. Die Gtränkegitzscheine konnen aber nicht eingelöst werden, Restaurant geschlossen
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Gut per Auto und Strassenbahn zu erreich
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | hanspeter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 140 |
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to learn that your room allocation and overall impression did not meet expectations. Our team aims to provide comfortable accommodations, a welcoming atmosphere, and reliable amenities for every stay. It is disappointing to hear that elements such as room preferences and key access did not reflect the standards we strive to uphold. We appreciate your note on cleanliness and the time you took to detail your experience. Your comments help us understand how we can better align with the seamless, attentive service our guests anticipate. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you again for a stay that reflects the quality and comfort our hotel is known for. Elena Munaro NH City Centre
