Essen war gewöhnungsbedürftig, Kinder konnten jeden Abend das gleiche Essen. Frühstücksangebot war sehr begrenzt. Mal bekamen wir Kaffee angeboten mal nicht wahrscheinlich wie das Personal Lust hatte. Schrecklich. Wasser wurde vor unseren Augen aus dem Wasserhahn nachgefüllt wir waren schockiert.

Service

Eher schlecht

Ältere Dame an Rezeption sehr unfreundlich, nicht nur zu uns auch zu anderen Gästen

Lage & Umgebung

Sehr gut

Lage sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

War kein gutes Angebot

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2025

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudine
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass wir drei unterschiedliche Apartmentkategorien anbieten – Economy, Comfort und Superior – sodass jeder Gast je nach persönlichen Vorstellungen und Urlaubsbudget die passende Unterkunft wählen kann. Unser Haus wurde mit der Service-Qualität Stufe 2 ausgezeichnet, worauf wir sehr stolz sind. Unser langjähriger Küchenchef und sein Team bereiten alle Speisen täglich frisch mit regionalen Produkten zu. Schade, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts kulinarisch nicht überzeugen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden sie im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Gleichzeitig freut es uns, dass Ihnen die Lage und die Größe Ihres Zimmers gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Qualitätsstandards zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Panoramic-Team

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„Für familien war das hotel gut geeignet,”

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