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Frank (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Architektonisch schönes Top-Hotel in ruhiger Lage
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Haben dieses Jahr nun schon zum 4.Mal im Citadel Azur Urlaub gemacht und waren wieder, trotz aller negativen Bewertungen, mit dem Service und der Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Hotels zufrieden .Das Ein und Ausschecken verlief wie immer problemlos ,der Zimmerservice war top ,am Strand und der Beachbar waren alle sehr hilfsbereit , in den Restaurants wurden wir wieder sehr herzlich begrüsst (auch ohne Trinkgeld ) und die Qualität des Essens hat sich gegenüber dem Vorjahr auch verbessert.Das so viele Osteuropäische Gäste anwesend sind liegt zum einen an den deutschen Reisebüros ,die das Hotel nicht anbieten ,zum anderen haben die Osteuropäer den Reiz dieses Hotels schon erkannt und lassen sich nicht von einigen negativen Bewertungen abschrecken. Unser Fazit ist :wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Urlaub,können das Hotel nur weiterempfehlen und kommen nächstes Jahr wieder.Einen besonderen Dank und Gruss an Isabelle und Lucia von der Gästebeteuung und an alle, die wir so kennen .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:71+
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort