Wunderschöne Hotelanlage, toller Strand mit kostenlosen Liegen und vielen Pools. Wenig Liegen reservieren, was sehr angenehm ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
An sich schöne und renovierte Zimmer, schickes Bad. Leider hatten wir einen zunehmenden Kakerlakenbefall, sie waren überall, sind unter die Sockelleisten gerannt, im Bad...
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Lecker und für jeden etwas dabei. Teller und Gläser waren sauber.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Animation
Wir waren sehr enttäuscht über die Rezeption, die sich um unser Problem mit den Kakerlaken kaum gekümmert hat und es kam auch kein freundliches Wort des Bedauerns. Auch bei Abreise keine Nachfrage wie es uns gefallen hat, keine Verabschiedung.... Nur Rechnung bezahlen, fertig.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Kids Club (6-9 Jahre)
- Kinder Disco
- Kinderspielplatz (Draußen)
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Bushaltestelle vor dem Hotel, Taxen, kleiner blauer Hotelzug...
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Jenny, Vielen Dank für Ihren Besuch im Pilot Beach Resort. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern werden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beweisen zu können, dass wir Sie besser bedienen können. Herzliche Grüße, Ihr Pilot Beach Team
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