Schöne Zimmer, jedoch extreme Größenunterschiede obwohl laut Rezeption "alle Zimmer die gleiche Größe haben". Es wurden 2 Zimmer gebucht, eines davon ein winziges 1m x 1m Bad hatte in dem nur 1 Person Platz hatte. Das andere Zimmer hatte durch dreieckigen Schnitt 3mal (!) soviel Platz! Überteuertes Frühstück, für die 12 Euro kaum Auswahl, winziges Buffet und Mitarbeiter mussten nach längerer Wartezeit erst darauf hingewiesen werden, dass einige Gäste zum Frühstück gerne Kaffee hätten. Im Fitnessstudio muss man extra für Getränke bezahlen, eigene Getränke können nicht mit gebracht werden, da das Fitnesstudio zwar direkt ans Hotel anschließt, aber selbstsändiges Unternehmen ist. Positiv: Backshop & Lidl gegenüber, Tankstelle & Ärztehaus daneben, Fußweg in die Altstadt ca 15min. also in meinen Augen sehr praktische Lage! Wir werden nächstes mal wieder das Ibis buchen, welches sogar noch etwas näher am Zentrum liegt. Zudem ist das Frühstück mit 10Euro günstiger, die Auswahl doppelt so groß und die Zimmer (die zwar einfach aber sauber ausgestattet sind) sehr groß, dazu ist das Hotel auch noch günstiger als das Ghotel.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Sehr saubere Zimmer. Föhn, Schreibtisch, Kosmetiktücher, Safe, TV - alles vorhanden. Schrank ist für DZ zu klein, allgemein kaum Bewegungsmöglichkeiten da Zimmer winzig, vor allem das Bad.

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aufgrund einer eitrigen Mandelentzündung, und der nach wiederholten Anrufen der Rezeption nicht regulierbaren Klimaanlage, bekamen wir ein update in eine bessere Zimmerkategorie!

Lage & Umgebung