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Anja (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel Radisson BLU Zürich Airport
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für die Nacht vom 15. Juni auf 16. Juni hatte ich in diesem Hotel ein Nichtraucherzimmer reserviert. Als ich eincheckte, wurde mir lapidar mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sein und somit nur noch zwei Raucherzimmer übrig seien. Als ich mit dem Argument intervenierte, dass ich schon vor Wochen gebucht habe und deshalb nicht verstehe wie so etwas passieren kann, bekam ich zur Antwort, dass meine Reservierung mir meine „Sonderwünsche“ wie Nichtraucherzimmer nicht garantiere. Da ich aus beruflichen Gründen erst gegen Mitternacht einchecken konnte und dieses Hotel auch bereits schon wieder um 6:00 Uhr morgens verlassen musste, habe ich nicht weiter diskutiert und das Zimmer akzeptiert. Nicht nur, dass bereits der Gang zu den Zimmern gerochen hat wie eine Bahnhofskneipe, auf den Geruch im Zimmer möchte ich erst gar nicht näher eingehen, der Höhepunkt war die Bettwäsche, welche doch so fein roch wie ein seit Wochen nicht mehr gereinigter Aschenbecher. Mein gesamter Kofferinhalt sowie mein Pyjama haben von dieser feinen Brise profitiert und so roch ich während meines Businessaufenthaltes in London wie ein Kettenraucher. Besonders zu erwähnen sei zum Schluss, dass mich dieses aromatische Abenteuer nicht weniger als CHF 323 gekostet hat. In einer Jugendherberge hätte ich es nicht besser erwischen können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2