Das Hotel entspricht von der gesamten Austattung her absolut der Beschreibung im Internet, der Kategorie des Hauses und hat unserer Erwartungen mehr als erfüllt. Der Service ist TOP und absolut hervorzuheben. Leider muss ich mich jedoch der Aussage eines früheren Berichtes anschliessen, dass Stammgäste bevorzugt behandelt werden. Dies ist grundsätzlich nichts schlimmes, allerdings sollte dies nicht zu offensichtlich und im Beisein von anderen Gästen geschehen. Beispiel: an einem Abend gab es einen Hauptgang den mein Mann nicht mochte. Am Nebentisch wurden zwei Paare kurz vorher darauf aufmerksam gemacht, dass es selbstverständlich eine Alternative geben würde wenn der Hauptgang des Menüs nicht gefällt. Mein Mann fragte dann auch nach einer möglichen Alternative und die Reaktion war sehr zögerlich, nicht sehr freundlich und musste "mit der Küche besprochen werden". Es gab dann die Möglichkeit einer Alternative (wobei es nicht die am Nebentisch angebotene Variante war). Bei der Abreise gab es nach der Bezahlung kein freundliches Wort des Abschieds, ein Danke o.ä. weil ein weiterer Stammgast in der Sekunde an die Rezeption trat, sofort überschwenglich mit Namen angesprochen wurde und sofort waren wir "Luft" und es wurde nicht einmal unsere Verabschiedung gehört. Dies sind kleine Dinge, die leider ein ungutes Gefühl bei diesem sonst so schönen und top geführten Haus hinterlassen. Und bei einem Preis über Silvester von EUR 250,00 / Zimmer darf man einfach erwarten, dass alles stimmt und man als gleichwertiger Gast gesehen wird.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind sehr schön und komfortabel ausgestattet. Nicht zu empfehlen ist die Nummer 105: Der Flur-Ecke direkt vor dem Zimmer wird als Abstellplatz für die Servicewagen der Zimmermädchen sowie anderer Gegenstände genutzt und direkt an das Zimmer grenzt der Fahrstuhl wodurch man leider das Gefühl hat, dass dieser einem durch das Bett fährt. Glücklicherweise hat das Haus nur 40 Zimmer und somit wird der Fahrstuhl nicht jede Minute genutzt. Bei diesen beiden Punkten muss man dann leider auch wieder sagen, dass sie bei einem Preis von EUR 250,00 / Zimmer mehr als schade und nicht angemessen sind.

Restaurant & Bars

Gut

Küche auf top-Niveau. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen. SEHR störend war nur die allabendliche musikalische Untermalung durch einen Musiker am Keyboard. Die Musik war zu laut und von der Musikauswahl sicher nur für die ältere Zielgruppe (die jedoch auch vorherrschend war) passend. Dies wurde uns von vielen weiteren Gästen bestätigt. Der ältere Herr schien für die gesamte Weihnachtszeit engagiert zu ein und hat auch den Silvester-Abend musikalisch unternalt. Leider müssen wir sagen, dass dies ein Grund war, warum wir den "Gala-Abend" mit dem wirklich phantastischen 8-Gang-Menü sehr zeitg nach dem letzten Gang verlassen haben. Und dieses Feedback haben wir leider non zahlreichen anderen (übrigens nicht nur jungen Gästen) erhalten.

Service