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johann (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein KINDER und Familien Hotel nichts für Pärchen.
3,0 / 6

Allgemein

Ein KINDER und Familien Hotel ist nichts für uns! Auch in Wellnesbereich gehen Familien mit Kinder durch keine Kontrolle??? und beim Essen der Lärm in def Früh und am Abend nein Danke. es waren auch 2 Autobusse als Gäste da ist halt die Qualität beim Essen Lau......


Zimmer
  • Gut
  • neue aber nicht ganz Saubere Badezimmer...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir wollten Nachmittags zur Bar was Trinken gehen aber du bekommst keinen Platz weil da gibt es eine Gratis?! Jause und die Gäste sitzen schon ab 14,15 da (ab 15,00 Jause) und einige Gäste Essen nur und trinken gar nichts dazu weil das extra zu zahlen ist!?!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Restaurantleiter meint das er die Familen mit den Lauten Kindern nicht zusammensetzen kann und auf das ganze Retaurant aufteilt?! Keine ruhige Ecke um das Essen in Ruhe zu sich zu nehmen.... Der macht nach über 40 Jahren was er will und geht nur auf Fam. ein und nicht auf Pärchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • für uns OK


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wen Familien mit Kindern durch den Nackbereich gehen weil keine Kontrollen und das jeden Tag!!!! Sagt man was ist man der Böse?


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:johann
    Alter:51-55
    Bewertungen:169
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johann, danke für Ihre Bewertung zu Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Da bei uns auch Familien mit Kinder herzlich Willkommen sind, bedauern wir dass Sie sich dadurch belästigt gefühlt haben. Auf Ihren Wunsch hin haben Sie von unserem Restaurantleiter einen anderen Tisch im Restaurant erhalten, der gut getrennt von den anderen Bereichen im Restaurant ist. Wir hoffen Sie konnten dann noch etwas Ruhe finden. Eine Busreise ändert nichts an der Qualität der Speisen, da für uns alle Gäste gleichwertig sind und wir für alle gleich kochen. Da unser Essen immer sehr gelobt wird, finden wir es schade dass wir hier nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Die Nachmittagsjause ist für alle Gäste im Preis inkludiert und wir freuen uns wenn die Gäste diese gerne annehmen. Wir finden es schade dass Sie vor Ort nicht Bescheid gegeben haben dass Sie keinen Platz in der Bar gefunden haben, da wir bei Platzmangel gerne den anschließenden Wintergarten für den Nachmittag öffnen. Wir danken für den Hinweis dass die Kinder auch im Nacktbereich unterwegs waren. Hier werden wir in Zukunft besser aufpassen! Mit freundlichen Grüße, Ihr Sporthotel Wagrain Team