Steigenberger Aqua Magic

Tolle Anlage für die ganze Familie. Viel Angebot für kleine Kinder, aber auch ruhige Ecken zum Entspannen. Gut geführt. Sehr freundliches Personal. Ohne Einschränkung empfehlenswert.

Grosse, immer wieder wechselnde Auswahl und Show-Cooking. Es hat uns an Nichts gefehlt. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Vegetarische Speisen und Gerichte mit Fleisch. Unser Highlight beim Frühstück war das Omelette, immer nach Wunsch zubereitet. Ibrahim wusste spätestens nach dem zweiten Tag die Extrawünsche der Gäste und versüsste uns jeden Morgen mit seinem strahlenden Lächeln und einem "have a nice day".

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Woanders

Herzlichen Glückwunsch für das Personal! Es waren alle sehr freundlich. Vom Empfang beim Check in, über die Reinigungskräfte, Personal am Pool, Kellner, Köche, bis hin zur Gästebetreuung. Jeder einzelne Kontakt war angenehm. Es wurde immer freundlich gegrüsst und gelächelt, nachgefragt, ob alles in Ordnung sei. Wir haben uns in jedem einzelnen Moment willkommen gefühlt. Trotzdem möchten wir ein paar Personen besonders erwähnen, weil deren Freundlichkeit und Service herausragend war: Allen voran Samir vom Magic Sky Restaurant (auch beim Mittagsbuffet auf der Nichtraucherterrasse). Er ist einfach ein Schatz! Immer ein Lächeln im Gesicht und ein freundliches Wort, ein kleiner Spass mit den Kindern. Sehr professionell und aufmerksam im Service. Trotz der harten Arbeit vermittelt er stets, Freude dabei zu haben. Ahmed am Pool (Einstieg Lazy River): Auch er war immer sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, hat immer alles im Blick. Ibrahim, unseren "Eiermann" habe ich bereits erwähnt. Nicht zu vergessen: Yussef, den "Roadrunner" beim Buffet, Nichtraucherterrasse. Wir haben niemanden so rennen gesehen, wie ihn. Und dabei immer lächelnd und freundlich, auch im grössten Stress. Verliert nie die Übersicht, organisiert in Null-Komma-Nichts einen Tisch für 6 Personen, auch wenn es grad unmöglich scheint.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Wir haben die Pools nicht gezählt, aber es gibt viele. Für jeden Geschmack. Wer es lieber ruhig mag, hatte die Möglichkeit, es gab aber auch den Pool, an dem die Aktivitäten der Animation stattfanden und der deshalb recht lebhaft war, einen Pool für Kleinkinder, den Aquapark mit Piratenschiff und Rutschen, auch für kleinere Kinder. Wir hatten zu keiner Tageszeit Probleme freie Liegen zu finden, obwohl das Hotel offenbar voll war. Unser absolutes Highlight war der Lazy River. Einfach eine halbe Stunde auf dem Reifen liegen und treiben lassen - einfach herrlich.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Uns hat der Spaziergang zum Strand gut gefallen, Sehr schöne Anlage mit gepflegten Pflanzen und bunter Blütenpracht. Man spaziert ca 10 Minuten. Wer aber nicht gehen möchte, kann jederzeit mit den Golfwagen mitfahren, die permanent hin und her fahren. Wartezeit maximal 5 Minuten. Die Liegen am Strand sind toll. Viel bequemer als am Pool.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.