Etwas überbewertetes Hotel, schlechte Klimatisierung und Fenster im Zimmer lassen sich nicht gut öffnen. Lage ist sehr gut, direkt am Hauptbahnhof, man merkt das sich noch einiges einspielen muss.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber „Reinhold“, vielen Dank, dass Sie die Möglichkeit genutzt haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage mitten in der Innenstadt loben. Bitte zögern Sie nicht unser Personal anzusprechen, wenn es bei der Einstellung der Klimaanlage zu Problemen kommt, gerne helfen Ihnen unsere Techniker dabei weiter. Wie Sie sich sicher denken können, lassen sich all unsere Fenster zur einen Spalt weit öffnen. Dies ist eine Sicherheitseinstellung, die wir bei unseren bodentiefen Fenstern nicht umgehen können um ganz besonders Kleinkinder und Säuglinge nicht zu gefährden. Wir würden uns freuen, Sia bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Torsten K. Schulze Hoteldirektor

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