Sunny Baška Hotel by Valamar (Corinthia)

Sehr geehrte Vanessa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für den unangenehmen Zigarettengeruch in Ihrem Zimmer. Unseren Gästen möchten wir stets einen angenehmen und sauberen Aufenthalt bieten, und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht unseren Ansprüchen entsprochen hat. Auch die Geräuschentwicklung im Restaurant sowie die Geräusche der Lüftungs- und Klimaanlage bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit die genannten Punkte überprüft werden können und wir weiterhin an der Verbesserung der Aufenthaltsqualität unserer Gäste arbeiten können. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Magdalena Supan Budimilić Hotel Manager