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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 13.03.2018. Der Club "TUI MAGIC LIFE Masmavi" wurde anschließend umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018).
Landestypisches 4-Sterne Hotel, aber kein Robinson
3,0 / 6

Allgemein

Ein landestypisches 4-Sterne Hotel mit Clubcharakter - aber leider kein ROBINSON ! Ausgebucht mit überwiegend muslimen Gästen. Publikum ohne Anstand und sehr wenig Niveau. Sehr große weitläufige Anlage. Renovierte Bestandsgebäude und sehr schöne Neubau Villen mit direktem Pool Zugang. Diverse Spezialitäten Restaurants, die leider aufgrund fehlender Nachfrage überwiegend geschlossen waren. Pool und Strandbereich großzügig - leider nicht ausreichend, weil die Gäste nicht verstehen, dass pro Gast nur eine Liege vorgesehen ist. Service schwierig , teilweise Verständigungsprobleme aufgrund fehlender Fremdsprachen. Außerdem mangelhafte fachliche Ausbildung, fehlende Organisation , so dass man sagen kann , " das Personal war stets bemüht "! Alle voran gegangenen, negativen Beurteilungen, können wir in absolut jedem Punkt bestätigen. Leider. Dieser Anlage fehlt eine Führung, die ROBINSON Ansprüche kennt und umsetzen kann. Fazit: mit diesem Konzept wird der Ruf von Robinson ruiniert. Wir sind Robinson Gäste seit 1994 und kennen beinahe alle Clubs. Dieser Urlaub war der erste Flop. Deshalb gibt es für uns nur eine Erklärung: Vielleicht soll das neue Konzept so sein und die Zielgruppe wird künftig eine andere sein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1