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Erich(41-45)Österreich
18 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Januar 2014
Toll für Singles
5,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel mit seiner ausgezeichneten Lage in der Nähe der Parktherme und dem unterirdischen Verbindungsgang mit der Therme, das hat schon was. Auch im Hotel selbst gab es nichts zu bemängeln. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, und im ganzen Hotel war es sehr sauber. ´ Bei den Zimmern war das ein bisschen anders. Gut, wenn man nur ein paar Tage dort verbringt, und das auch noch als Single, hat man sicher kein Problem damit, das die Zimmer doch etwas klein geraten sind. Leider war auch kein Safe im Zimmer vorhanden.(Es gab nur ein Nachtkästchen mit einer versperrbaren Lade) Und ohne Minibar kann man auch ganz gut leben, da sich ja am Gang ein Getränkeautomat befindet. Aber sonst war das Hotel top und ist absolut weiterempfehlenswert. Das Frühstücksbuffet war eine Sensation und auch die Auswahl beim Kaffee - und Kuchen am Nachmittag war nicht zu verachten. Beim Abendessen im Restaurant Mehrblick in der Therme war das dann schon anders. Im Essen fand ich zwei mal ein schwarzes Haar. (Nicht in der Suppe, sondern im Salat) Von mir konnte es nicht sein, da ich blonde Haare habe. Und dann hatte man doch mit einiges an Wartezeit zu rechnen. Kein Wunder bei über 300 Gästen und nur 60 Plätzen im Restaurant. und dann wollen alle natürlich immer zur gleichen Zeit essen gehen. Obwohl die Zeit für's Abendessen eigentlich sehr großzügig bemessen wurde. Und zwar von 17.00-20.00 Uhr, und wenn jemand ein bisschen später kam, hatte auch keiner was dagegen. Nur das Personal tat mir schon fast leid, denn es kam immer wieder zu heftigen Reklamationen verschiedener Gäste wegen der Wartezeiten.. Aber man ist ja eigentlich im Urlaub und sollte ein bisschen Zeit haben können. Dennoch sehr empfehlenswert, dieses Gesamtpaket (Hotel und Therme). Auch wenn ich nicht dort arbeiten möchte. Denn der Stress des Personals ist nicht ohne. An dieser Stelle, ein Lob an das Personal der Parktherme und des Vital-Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Erich, erstmals möchten wir uns recht herzlich für Ihre ausführliche Nachricht auf HolidayCheck bedanken. Es ist für uns immer sehr wichtig, Rückmeldungen und Feedbacks von unseren Gästen zu erhalten. Schön, dass Sie sich bei uns in Bad Radkersburg wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Anregung zum Essen in den Restaurants der Parktherme geben wir selbstverständlich an den zuständigen Abteilungsleiter weiter. Wir bedauern es, dass Sie mit Ihrem Salat nicht zufrieden waren und möchten uns auch dafür in aller Form entschuldigen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe und „vitale“ Grüße ****Vitalhotel der Parktherme Romana Ruhdorfer

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