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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2025 • 3 Wochen
Da eben nur die oben genannten sachen relativ mit
4,0 / 6

Allgemein

Matratzen schlecht, ein wasserstand beim speisesaal, suppen gleich neben dem einzigen Wasserstand, sodass nochmal knapp daneben anstehen musst und suppen wie wasser, unten im Café muss unbedingt das system geändert werden,,, was kassieren und händling betrifft,, der rest ist größtenteils ok


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen mit einer der strengsten Bewertungen des Jahres bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit. Ihr Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team