• Fingon
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    geschrieben 1363985283000

    Ich schreib noch mal etwas zur Air France.

    Ich habe eine Reise in die Dom. Rep über goBucher gebucht. Reisetermin liegt aber noch 6Monate in der Zukunft. Dennoch wollte ich schon mal die Sitzplätze reservieren. Über das Reisebüro ging das leider nicht. Also bei Bucher angerufen. Weder den Buchungscode noch die Ticketnummer konnte man mir geben, da der Flug über einen Drittanbieter gebucht wurde. Man wollte aber bei diesem Drittanbieter nachfragen. Einen Tag später bekam ich eine email in der mir erklärt wurde das man keine Reservierung vornehmen kann.

    Also habe ich bei Air France angerufen. Nach kurzen 2 Minuten in der Warteschlange konnte ich dann doch tatsächlich kostenlos meine Sitzplätze reservieren.  :D  Sitzplätze die extra bezahlt werden müssen sowie SPecial meals konnte ich leider nicht reservieren da ich dafür die Ticketnummer benötige. Die bekomme ich aber warscheinlich erst am Flughafen oder 1 Woche vor Abflug. Dennoch bin ich erstmal positiv überrascht von Air France. 

    Mfg Fingon

  • Confuhr
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    geschrieben 1364043823000

    Ich bin VOR dem Flug bisher auch sehr angenehm überrascht - Email-Anfragen bei Air France werden SEHR kurzfristig und kompetent beantwortet. Das ist nicht bei allen Fluggesellschaften so ...

    LG Conny
  • Nito7571
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    geschrieben 1364106033000

    Wie lautet denn die E-Mail Adresse? Ich habe alles abgesucht und nur ein Kontaktformular für Beschwerden/Lob gefunden :frowning:

  • Confuhr
    Dabei seit: 1149379200000
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    geschrieben 1364122228000

    @Nito7571:

    Dieses Kontaktformular habe ich einfach für meine Anfrage genutzt und prompt eine Antwort erhalten

    LG Conny
  • Nini1969
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    geschrieben 1364128843000

    Hallo,

    diese Mail Adresse habe ich auch benutzt und auch alsbald eine Antwort bekommen.

    Hatte noch telefonischen Kontakt, war auch sehr freundlich und hilfreich.

    Dann hoffen wir das doch von dem Flug auch.

    :)

    LG Nini

  • dongressi
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    geschrieben 1364230228000

    Hallo zusammen,

    wir buchen den Flug seit ein paar Jahren direkt über Air France im Internet. Geht ohne Probleme auch mit Platzreservierung (hier bekommst du nämlich sofort deine E-Ticket Nr. und deinen Buchungscode). Der "Seat-Plus", wie z.B. im Oberdeck der 747-400 kostet p.P. und Strecke 50.--€ Aufpreis. Ist es aber wert. Da stört es auch nicht, wenn der Vordermann den Sitz zurückklappt. Wir sind jetzt zum 5. Mal mit AF in der Republica Dominicana gewesen, vorher schon ein paar Mal mit Air Berlin, Condor und Iberia. Alles kein Vergleich zu Air France. AF ist auch vom Preis-Leistungs Verhältnis in Ordnung. Es gibt z.B. während des ganzen Flugs Getränke ohne Aufpreis (wer will, auch Bier und Wein). Auch über das Personal können wir nur Positives sagen, im Gegensatz zu anderen Airlines...die Erfahrung haben wir auch schon gemacht.  Ein kleines Manko gibt´s allerdings: Letztes Jahr konnte man sich das Essen noch raussuchen, jetzt ist nur noch Standard üblich...Sonderwünsche kosten 12.--€ Aufpreis. Aber man muss ja nicht alles haben:-).

    Don´t push too far Your dreams, ´cause of China in Your hand!
  • Compti65
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    geschrieben 1365019701000

    Hallo,

    ich habe mal eine Frage. Wir fliegen am 14.4. mit Air France von Hamburg nach Paris und von dort nach Punta Cana. Ankunft Paris Terminal 2F, Weiterflug 2F mit genau einer Stunde Zeitdifferenz. Ist das denn wohl machbar ? Muss man da denn noch einmal durch eine Sicherheitskontrolle ? Hat jemand Erfahrung mit dem Umsteigen von 2F auf 2E.

    Ich würde mich über eine Antwort freuen.

    Vielen Dank

    Daniela

  • Compti65
    Dabei seit: 1198368000000
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    geschrieben 1365019824000

    Tschuldigung meinte Weiterflug natürlich 2E.....

  • curiosus
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    gesperrt
    geschrieben 1365020811000

    ...ist problemlos zu schaffen. Schau Dir mal den Terminalplan von CDG an, den Du wie auch die entsprechenden Informationen zum Umsteigen auf der homepage von AF verlinkt findest... ;)

  • flugsuechtig
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    geschrieben 1365025106000

    Eine Stunde kann für CDG auch knapp werden. Wenn euer Flieger nicht am Terminal andockt, sondern ihr vom Flieger mit dem Bus zum Terminal gefahren werdet, können dafür schon mal 20 Minuten von der Landung bis zur Ankunft im Terminal draufgehen.

    2E und 2F liegen sich gegenüber und sind recht schnell zu Fuß zu erreichen. Mehr als 10 Minuten sollte das nicht dauern.

    Eine Stunde zwischen Ankunft und Abflug? Boarding-Ende für den Weiterflug dürfte den zeitlichen Spielraum nochmal verkürzen. Durch die Sicherheitskontrolle müsst ihr auch noch mal und ebenfalls durch die Pass-Kontrolle vor dem Weiterflug.

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