Air Berlin - der Thread
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@ mandy.leonie
Dann ist der Flieger vorher einen Innnerdeutschen Umlauf geflogen ( z.B DUS -TXL-DUS ) und die FB's haben es gut gemeint und Deiner Tochter kleine ( Schokoladen ) Geschenke gemacht. Nochmals : Schokoladenherz nur auf Innerdeutschen-Flügen ( ausgeschlossen Urlaubsflüge z.B. MUC - PAD - MIR )
sonnige Grüße
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.......................................................oder für 1,- € im Kiosk (Schokoherzen)
Manchmal verstehe ich warum deutsche Urlauber in einigen Ländern sehr kritisch gesehen werden. Und wenn bei einem Billigflug das Schokoherz gestrichen wird, schreiben wir erst mal in einem Reiseforum und fragen nach den Hintergründen.
Danke Deutschland für einen kleinen Teil Deiner (AI) Touristen, Urlauber, Fluggäste, Reisende und touristischen Schnäppchenjäger. Womit hat die Branche das verdient ???
Gruß
Hans
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UteEberhard wrote:
Und wenn bei einem Billigflug das Schokoherz gestrichen wird, schreiben wir erst mal in einem Reiseforum und fragen nach den Hintergründen. ........Hallo Hans,
ich bin nicht der Meinung, daß es sich bei AB um einen Billigflierger handelt - im Gegenteil sehr oft teurer als LH und Angebote a la Germanwings gibts gar nicht (z.B. Köln-München Return für 39,99 inkl. Steuern und Gebühren zu fast jedem Zeitpunkt).....
Aber wenn Hunold meint, der Verzicht aufs Schokoherz würde den Konkurs abwenden.....Gruß Serramanna
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Irgendwie steht unser Urlaub im Oktober diese Jahr unter keinem guten Stern,deswegen wieder eine Frage an unsere Experten hier:Haben das erste mal Flug und Hotel getrennt gebucht,Hinflug am 24.10.2009,Rückflug am 15.11.2009 nach Punta Cana mit AB,den Rückflug in der Relax class.So weit,so gut.Weil ich es ja nicht lassen kann,im Internet zu schauen,wieviele Plätze wohl noch frei sind,ist mir vorletzte Woche aufgefallen,das auf einmal kein Flug für den 15.11.mehr geplant war.Ich habe sofort bei AB angerufen,dort wusste die Dame im Service von nichts,meinte,ich solle das ganze weiterhin auf der Homepage beobachten.Siehe da,am nächsten Tag waren die Sonntagsrückflüge im November nach Punta Cana wieder im Programm.Alles gut,dachte ich.Habe gestern wieder geschaut(ja,ich weiss..)und schon wieder keine Sonntagsrückflüge mehr drin.Meine Frage:Wie gross kann das Risiko denn jetzt sein,das der Flug komplett aus dem Programm genommen worden ist(weil gar keine Rückflüge Sonntags von Punta Cana im November mehr angezeigt werden)Für uns wäre Abreise am 16.11 anstatt am 15.11.sehr schlecht möglich.Und wird AB,im Fall,das der Flug komplett gecancelt wird,sich bei mir melden?Habe keine Erfahrungen im direkten buchen eines Fluges,bisher immer pauschal,deswegen musste ich diese Frage einfach mal stellen,auch wenn manch einer vielleicht mit den Augen rollt.Wie kulant ist AB in der Abwicklung eines solchen Problems,es ist ja keine Flugzeitänderung(das sind wir ja schon gewohnt),sondern der Rückflug verschiebt sich um einen ganzen Tag.Es hängen ja auch Hotel in Punta Cana,Hotel in Düsseldorf,etc.mit dran.Ich danke schon mal für evtl.Antworten.Gruss Alex
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Ich hatte auch schon mal die Situation, daß bei AB Flüge "geflackert" haben (an einem Tag da, am anderen wieder nicht). Letztendlich hat der Flug dann aber doch stattgefunden. AB wird sich 100% ig mit Dir in Verbindung setzen, falls der Flug wirklich endgültig annuliert wird.
Allerdings lassen sie sich i.d.R. Zeit, weil sie an der bestmöglichen Alternative arbeiten.Im AB Callcenter anzurufen, ist bei solchen Sondervorgängen nicht die beste Idee, weil die Mädels und Jungs nur dazu in der Lage sind, absolute Standardvorgänge zu bearbeiten und ansonsten im Wesentlichen von tiefster Ahnungslosigkeit geprägt sind. Das sagen sie aber natürlich nicht offen, sondern schwurbeln irgendwas wie "..... uns liegen keine gegenteiligen Informationen vor........".
Ich würde es an Deiner Stelle mit einer Mail versuchen, inkl. Fristsetzung, ansonsten Du Dir eine kostenlose Stornierung vorbehälst. Dann wird die Sache sicher an einen Supervisor durchgeschoben, der ein besseres Wissen als einen 14 Tage Crashkurs hat.
Gruß Serramanna
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steht doch im Flugplan drinn:
Von: Punta Cana Nach: Düsseldorf
Buchen »
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
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[An](javascript:sendSorting('zeit_an', 'ASC', 'von');)
[Via](javascript:sendSorting('via', 'ASC', 'von, zeit_ab');)
Flug-Nr.
[Zeitraum](javascript:sendSorting('von', 'ASC', 'zeit_ab');)
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http://www.holidaycheck.de/affiliate/service/tick.png" border="0" alt="+" align="absMiddle" />
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AB 2447
27 Jun 09 - 17 Okt 09
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09:50 (+1)
AB 2447
24 Okt 09 - 24 Okt 09
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AB 2447
30 Jun 09 - 20 Okt 09
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AB 7447
03 Nov 09 - 23 Mär 10
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AB 7447
01 Nov 09 - 21 Mär 10
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AB 2447
31 Okt 09 - 31 Okt 09
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AB 2447
27 Okt 09 - 27 Okt 09
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MUC
AB 3847
26 Jun 09 - 23 Okt 09
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MUC
AB 3847
30 Okt 09 - 30 Okt 09
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MUC
AB 7347
05 Nov 09 - 25 Mär 10
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13:20 (+1)
MUC
AB 7347
02 Nov 09 - 22 Mär 10
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TXL
AB 7325
21 Okt 09 - 21 Okt 09
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11:10 (+1)
TXL
AB 7325
28 Okt 09 - 28 Okt 09
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19:55
13:00 (+1)
TXL
AB 7325
04 Nov 09 - 24 Mär 10
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Oh Mann,was ist denn das hier für ne Sch.... !
Kann man denn nichts mehr hineinkopieren,ohne das Hyroglyphen erscheinen?
@ Modi,bitte löschen! Das bekommt man ja noch nicht mal mit editieren weg
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Kannst Du das mal übersetzen :-))
Toll Smilies funktionieren über den IE immer noch nicht.
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Tut mir ja leid,beim Einfügen konnte man es noch lesen,nach dem Abschicken nicht mehr.
War der kopierte Flugplan Punta Cana-Düsseldorf von der Airberlin-Hp. übernommen.
Jedenfalls gibt es den ganzen Winter über ab 01.11. einen Sonntags-Flug auf der Strecke
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Ich danke schon mal für die Antworten.Ich weiss,das ab November der Winterflugplan gilt.Mich macht nur etwas stutzig,das ich am 13.6. die Flüge buchen konnte,der Rückflug am15.11. war auch schon gut ausgelastet und am 17.6 war der Flug auf einmal nicht mehr zu buchen.Am 18.6 war er auf einmal wieder da.Vorgestern wieder weg und ich konnte ihn auch nicht im Flugplan finden.Ich verstehe das ganze Theater nicht so ganz,denke aber eine Mail zu schreiben ist die beste Idee.Das kostenlose stornieren des Fluges hilft mir nicht weiter,wir müssen ja am 15.11.aus Punta Cana zurück nach Deutschland.Vielleicht warte ich noch etwas,bis zum Rückflug sind es ja noch 5 Monate,da mag sich noch vieles ändern.Wollte wissen,ob AB sowas öfters mit seinen Kunden macht und wie Sie dann reagieren.Kann mir auch nicht so ganz vorstellen,was man mit den ganzen gebuchten Passagieren macht,da wird doch auch manche Pauschalreise dran hängen.Bei allem Verständnis für Wirtschaftlichkeit,ich fühle mich komplett verar....Na ja,ich hoffe,es findet sich eine Lösung.Gruss Alex
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Tatsache.Laut Flugplan wird Sonntags von Punta Cana nach Düsseldorf zurückgeflogen,wenn ich den Flug unter buchen suche,zeigt er mir jedoch keine Sonntagsrückflüge mehr an.Sehr mysteriös,was gilt denn nun?Ist das ein EDV Problem?Also mal abwarten..
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Das muß nix heisen. Vielleicht sind ja auch nur keine Flüge mehr "frei verkäuflich" ,weil sich Veranstalter die Kontingente gesichert haben?
Ist nicht ungewöhnlich,das Flüge nicht buchbar sind,obwohl sie dennoch stattfinden.
Wer trotzdem genau auf diesen Flügen einen NUR-Flug haben möchte,kann diesen meist auch bei einem Veranstalter buchen. Dann aber zu einem anderen Preis.
@fetmon,du weißt aber schon,das auch der So.-Rückflug erst am MONTAG in DUS landet (10:25) ?! -
Hab mir natürlich auch meine Gedanken gemacht,lieber Waldschrat....mich wundert,das laut Buchungsplan (nicht Flugplan)alle Sonntagsrückflüge nicht mehr stattfinden,die waren bis zum 18.6.noch alle buchbar.Wir haben notgedrungen direkt bei AB gebucht,weil unser Veranstalter es nicht möglich machen konnte,Relax-class oneway für uns zu buchen.Und ich weiss auch,das wir erst wieder am Montag in Düsseldorf sind... Flüge,die nicht mehr buchbar sind,sind auf der Homepage gekennzeichnet,werden aber trotzdem angezeigt.Mir ist unwohl dabei,länger zu warten,ich werde morgen AB direkt anmailen und hoffen,nicht wieder so eine wischi-waschi Antwort zu bekommen.Schönen Sonntag,werde mal berichten,wie das ganze weitergeht.
Grüsse Alex -
Ein Überschreiben der Bonusmeillen geht nicht.
Der Eine kann, für den Anderen, mit seinem Meilen einen Flug buchen. Teilweise mit 50 % Meilenrabatt auf den zweiten Flug.
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Beitrag hier eingefügt !
dieganzewelt wrote:
Hallo, liebe Forumleser und Reisefreudigen,wir wollten bei Thomas Cook und AB unseren
Urlaub im November nach Fuerteventura buchen.
Jetzt
habe ich aber gelesen, daß es bei AB auf der Mittelstrecke nur einen
Snack gibt. Der reine Flug Kostet bei Air Berlin Nürnberg Fuerteventura
vom
12.11.09-24.11.09 € 428,-. Geflogen wird mit einer Boing 737-800.
Bei Tui fly - gleiches Fluggerät / gleicher Termin
ab München € 329,92 Bordmenü inklusive!
Bei
Condor vom 10.11.-24.11.09 Mit Boing 757-300 ab München € 384,- Premium
Menü inklusive. Air Berlin ist gegenüber Tuifly mit Menü um knappe €
100,- teurer und es gibt nur einen Snack. Ein Classick Menü für € 9.90
ist zubuchbar. !? Condor ist € 44,- billiger und es gibt was Gscheites
zu essen. Ich habe mir die Air Berlin Service-Card für € 59,-
Jahresgebühr bestellt weil ich immer Übergepäck habe. Ich bin ernsthaft
am Überlegen, ob ich diese Card zurückgebe.
Sowohl bei Tuifly als
auch bei Condor kann ich mir für den Preisunterschied beim Flugpreis
das Übergepäck zukaufen und bekomme ohne Aufpreis was Gescheites zu
essen, sind ja immerhin über 4 Stunden Flug und bin immer noch billiger
als bei Air Berlin.Wie seht Ihr das?
MfG
dieganzewelt -
Du kannst aber nicht Äpfel mit Birnen vergleichen! Dein Vergleich war AB ab NUE mit DE/X3 ab MUC !
Sagen wir mal so,da Airberlin als einziger ab NUE fliegt,ist es doch völlig legitim,dafür einen höheren Preis zu verlangen. Immerhin fliegen die ja ab NUE,Condor +Tuifly nicht .
Das in MUC die Preise erheblich variieren ,liegt sicher auch daran,das sich da halt mehrere Airlines um "den Braten" streiten. Und selbst Airberlin hat zu manchen Terminen ab MUC günstigere Preise als die anderen (so z.B. vom 28.11-12.12. 293€).
Wenn dir also der Abflughafen NUE wichtiger ist ,dann buch AB. Wenn MUC für dich eine Alternative ist, treffe deine Entscheidung "mit dem Bauch"
. -
Trotzdem ist es nicht von der Hand zu weisen, dass Air Berlin schlichtweg einen schlechteren Service anbietet als der Wettbewerb. Und im Schnitt ist AB auch ganz sicher nicht preiswerter.
Ich fliege auf den Kanaren Routings auch ungern AB. Nicht weil man zwingend gut essen muss (auch wenn das bei 4 h + schon ein Kriterium ist), sondern weil AB schlichtweg vom Service von Jahr zu Jahr schlechter wird, dafür immer teurer.Jetzt kommen natürlich gleich wieder die Stimmen a la Hauptsache sicher, aber gerade "sicher" ist für mich kein Merkmal einer guten Airline, sondern Grundvoraussetzung. Der Service spielt schon ein Rolle. Mit zugebuchten Menüs für 4 Personen sind das ca. 40 Euro p Strecke (also 80,- return).
Ich fliege ca. 2 - 4 x / Jahr auf die Kanaren und habe selten einen Flug für unter € 400,- bekommen (keine Ferientermine). Da kommt TUI Fly, Condor fast immer mit.
