Germanwings
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Sorry Chris, ich nehme meinem Widerspruch zurück
hatte gestern einen langen Arbeitstag und war somit wohl zu müde um richtig zu lesen. Ich habe Efea´s Beitrag, falsch interpretiert und somit auch deine Antwort. Ich bin die ganze Zeit davon ausgegangen, dass efea mit 2 Personen reist, vermutlich wegen den 2 Gepäckstücken. Sprich, für jede Person 1 Gepäckstück a 20 kg.
Dazu passte dann deine Antwort nicht, dass die letzte Variante richtig sein soll. Reist Sie dagegen alleine, was wohl der Fall zu sein scheint, macht deine Antwort natürlich Sinn und stimmt wieder.
Lieben Gruss die Sunny
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Hallo zusammen,
kann man bei einer Pauschalreise auch Sitzplätze reservieren?
Wir haben über HC für September eine Pauschalreise über den RV alltours in die Türkei gebucht. Auf der HP von Germanwings kann man, wo wie es aussieht, wohl nur Sitzplätze reservieren, wenn man online dort "nur Flug" gebucht hat.
Eine Mail an kontakt@.... hat leider nichts gebracht, da hier eine automatisierte Antwort kam, dass man doch bitte die teure Servicenummer anrufen soll. Ich hasse diese teuren Servicenummern und möchte sie nicht anrufen, um mir dann sagen zu lassen, dass die Sitzplatzreservierung bei Pauschalreisen nicht möglich ist.
Bei Aussicht auf Erfolg würde ich sicherlich dort anrufen!Vielleicht hat hier jemand Erfahrung mit Sitzplatzreservierungen bei Pauschalreisen und kann mir weiterhelfen.
Viele Grüße
Steffi -
Hallo Colibri,habe im November 2009 einen Urlaub für Juni 2010 bei Alltours über ein Reisebüro für in die Türkei gebucht. Vor ca 6 Wochen habe ich nachträglich Sitzplätze reserviert .Germanwings hat pro Person für Hin-Rückflug 12 Euro von meinem Konto abgebucht .2Wochen später kam die Bestätigung. Gruß Jutta
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Das hat das Reisebüro für mich gemacht. Ich mußte nur eine Einzugsermächtigung unterschreiben,da das Geld direkt an Germanwings ging und bei Buchung bezahlt werden muß.Ich würde mich mal an HC wenden,denn dort hast du ja gebucht. Viel Glück Jutta
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Colibri wrote:
Hallo Jutta,danke für deinen Beitrag.
Wie hast du die Plätze reserviert? Hat dies dein Reisebüro übernommen, oder du selbst telefonisch oder ging das online bei Germanwings über Sitzplatzreservierung mit der Buchungsnummer des RV?
Viele Grüße
versuche es doch mal selber online.
es wird ja sowieso von deinem konto direkt abgebucht.
und so hast du online eine übersicht, welche sitzt noch reservierbar sind.
meistens geht das .
bei germanwings selber habe ich das noch nicht probiert.aber bie vielen anderen.
wenn der code, der auf deinen unterlagen steht, nicht funzt, ruf mal an. dann kann man dir weiter helfen. -
Online geht leider nicht; das ist nur möglich für einen direkt bei Germanwings gebuchten Flug. Es könnte ja auch mal einfach gehen
Dann halt telefonisch oder direkt am Schalter von Germanwings am Flughafen.
Ich habe nochmal ne andere Frage. Lohnen sich die XL seats?
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Bin mir nicht sicher, was ein XL seat kostet. Aber ab einer bestimmten Körpergröße und Flugdauer kann es erforderlich sein.
Musste gestern mal wieder beruflich mit dieser "Airline" fliegen und die Maschinen sind sehr eng bestuhlt. Die Rückenlehnen lassen sich deshalb nur minimal verstellen, eigentlich nicht der Rede wert. XL seats am Notausgang haben deutlich mehr Platz, mindestens soviel wie bei einer rennomierten Liniengesellschaft.
Früher gab es mal mehr Platz, aber seit 4U die Airbusse mit zwei Notausgängen einsetzt scheint es deutlich enger geworden zu sein. -
Eine Freundin und ich haben heute mal das Blind Booking bei Germanwings ausprobiert und fliegen nun im Juni übers Wochenende nach Palma. Das wir beim Check-in in Hannover den Buchungscode angeben müssen (oder eben online Check-in) haben wir verstanden, aber jetzt fragen wir uns wie wir denn dann auf Mallorca einchecken? Müssen wir da auch einfach diesen Buchungscode angeben?
Falls die Frage schonmal beantwortet wurde tuts mir leid, aber ich habe jetzt nicht alle 27 Seiten durchgelesen.
LG
Kathrin -
Hallo @all,
wir haben eine Pauschalreise gebucht und fliegen mit GW.
Nun meine Frage:
Die Koffer kann man daheim nicht so ganz genau wiegen....manchmal ist dann 1-2 kg
mehr im Koffer.Bisher habe ich kulanterweise bei den verschiedenen Airlines nie etwas bezahlen müssen und wenn überhaupt, dann wären es 8 € pro kg Übergepäck gewesen.
Wie soll ich als Pauschalreisender denn diese Sonderregelungen von GW kennen?
Heißt das etwa, wenn wir ( mein Mann und ich) jeweils 1-2kg Übergepäck haben,
dann pro Koffer beim Check-in 40 € löhnen müssen?
Das darf doch wohl nicht wahr seinWer kann mir da genauer Auskunft geben oder seine Erfahrungen schildern?
Viele Grüße Loona
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du hast ja vollkommen recht
Ich wünschte nur, ich hätte die Möglichkeit meine Koffer genau wiegen zu können.Ich glaube die Personenwaage ist da nicht so genau.
Werde mir bei Gelegenheit einmal so eine spezielle Gepäckwaage zulegen.
Ich bin ja auch gerne bereit für jedes einzelne Kilo extra zu zahlen.
Aber so eine Pauschale...finde ich schon ein wenig ******* :?
Naja...werde jetzt noch mal schauen was rausfliegt aus dem Koffer.LG Loona
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@curiosus
Vielen Dank! Denk mal wir werden dann dort ganz normal einchecken....online ist ja ein bisschen schlecht, wenn wir schon auf Mallorca sind. -
Wieso? Online Check-In geht auch von jedem PC auf Mallorca, im Hotel, Internetcafe...
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@bernhard707
Ja ich weiß, aber wir fliegen Samstag morgen hin und Sonntag wieder zurück, wir wollten nur mal das Blind Booking testen. Die Nacht verbringen wir einfach in der Disco. Und da ist es uns etwas zu umständlich noch nen Internetcafé zu suchen.
Aber trotzdem schönen Dank.
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*@ Loona,*Auf meine Nachfrage zum Thema Gepäck habe ich folgende Antwort bekommen.
Sehr geehrter Herr XXXXX,
vielen herzlichen Dank für Ihre Email an Germanwings und das damit verbundene Anliegen auf das wir hiermit wie folgt Stellung nehmen möchten.
Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie für Ihren Familienurlaub auf Kreta, Germanwings als Fluggesellschaft gewählt haben.
Für Ihren Fall gilt folgendes:
Da Sie, als Familie zusammen gebucht haben, können Sie gerne das angemeldete Gepäck von 80 KG mit 4 Koffern unter den Familienmitgliedern aufteilen.
Das Personal, beim Check-In am Flughafen Köln/Bonn, wird dieses berücksichtigen.Was Ihren Rückflug von Heraklion / Kreta angeht, so können wir Ihnen bedauerlicherweise keine Garantie geben, da die Aussendienstmitarbeiter sich strikter an die Gepäckbeförderungsbedingungen halten müssen. Das bedeutet 20KG pro Koffer.
Wir hoffen Ihnen hiermit gedient zu haben und freuen uns Sie und Ihre Familie bald an Bord von Germanwings begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Germanwings Service Team
XXXXX XXXXX
*Ich habe mir für den Rückflug eine Gepäckwaage für €5 (gab es vor Kurzem beim Aldi, oder sieh mal bei ebay nach) besorgt, um keinen Ärger zu bekommen.
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Gruß Uwe -
Ein Koffer darf doch mehr wie 20 kg wiegen.
Es heißt pro Person max. 20 kg. dabei spielt es keine Rolle wie ich dieses Gewicht aufteile. Letztes Jahr haben meine Freundin und ich uns einen großen Koffer geteilt. Der wog dann etwas über 30 kg.
Dann wird an den Koffer beim Check-In ein Schild mit dem Hinweis "Achtung schwer" dran geklebt und dann hat sich die Sache. Genauso war dies auf dem Rückflug.Deswegen verstehe ich von Germanwings diese Antwort leider nicht:
Was Ihren Rückflug von Heraklion / Kreta angeht, so können wir Ihnen bedauerlicherweise keine Garantie geben, da die Aussendienstmitarbeiter sich strikter an die Gepäckbeförderungsbedingungen haltenmüssen. Das bedeutet 20KG pro KofferUnd wenn ihr jetzt zu viert nach Kreta fliegt dann stehen euch 80 kg zu. Da kann z.b. ein Koffer 25 kg, der andere 15, und die beiden letzten dann jeweils 20 kg.
So kenne ich es nur und bis jetzt habe ich auch von nichts anderem gehört.
