Probleme mit Blue Ocean Travel?!
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Habe übrigens eben mit den beiden Hotels, die wir gebucht hatten gesprochen.
Und mir wurde mitgeteilt die Zimmer sind gebucht, nur leider nicht bezahlt. Die Hotelleitung hat schon seit Wochen vergebens versucht BOT zu erreichen. Wir sind natürlich trotzdem herzlich eingeladen. Sollen nur unsere Kreditkarte nicht vergessen. Muss ja schlieslich alles noch bezahlt werden. Und falls wir was BOT hören, sollen wir ihnen ausrichten sich mal bei besagten Hotels zu melden.
Bei den Flügen ist das genauso. Emirates haben mir bestätigt, Flüge gebucht, aber nicht bezahlt.Habe auch einen Bekannten von mir zu Rate gezogen. Er ist Kripo Beamter und rät eindringlich:
Alle Betroffenen sollten Strafantrag stellen, sprich Anzeige gegen BOT erstatten.
Dazu braucht man keinen Anwalt, jede Polizeidienststelle nimmt das entgegen.So, muss jetzt noch ein bischen was arbeiten, machts gut!
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Hm, auf jeden Fall ein spannendes Thema!
Die hier bei HC und auf diversen anderen Sites auftauchenden Hinweise sollten einen zumindest nochmal zum nachdenken bringen wenn man kurz vor einer Buchung steht. Insofern ein klasse Beispiel wie hilfreich das Internet sein kann.
Aber: Es birgt eben auch Gefahren. Ich selbst habe bei dem Hinweis von Egypt selbst auch schwer gestutzt und nochmal gegrübelt. Schließlich besteht ja auch immer die Möglichkeit das irgendwelche NachtwächterInnen einem übel mitspielen wollen und einfach Negativschlagzeilen im Netz platzieren. Damit kann einem Unternehmen schon übelst mitgespielt werden. Vorsicht ist also geboten.
Jetzt beobachte ich das Thema schon seit einigen Tagen und bin mir doch sehr sicher, dass bei dem Veranstalter was im argen liegt. Ansonsten hätten nämlich dessen Anwälte diesen und diverse andere Threads im Netz längst löschen lassen.
Insofern haben ja auch beide Seiten Recht. Wo wenn nicht hier sollen diese Dinge gepostet werden, auch wenn es ggf. mein erster Beitrag ist?
Aber man darf eben auch nicht allen "Parolen" blindlings vertrauen. -
Parolen hin oder her, da kann ich dir recht geben.
Aber das hier sind ernst zu nehmende Warnungen. Nicht dass es noch mehr Leuten so geht wie uns.
Du kannst mir glauben, ich hätte hier auch lieber über meine fantastische Hochzeitsreise geschwärmt, aber ......den rest kennt ihr ja. -
Nicht neu hier auf HC, aber ich kann die Berichte von li_mone nur bestätigen. Wir haben vor Ort auf den Seychellen alles „live“ miterleben „dürfen“. Gott sei Dank hatten wir über einen anderen Reiseveranstalter gebucht, ohne Probleme. Die beiden waren aber leider nicht die Einzigen und zumindest lt. Hotel auch nicht die Ersten.
Was mit BOT wirklich los ist, kann ich auch nicht beurteilen und die Sachverhalte mögen dem einen oder anderen suspekt erscheinen, aber man sollte bedenken, dass ein so kleiner Veranstalter für sehr exklusive Reisen auch für die Öffentlichkeit oder Presse nicht so interessant ist, wie einer der Großen, wo vielleicht gleich hunderte oder tausende Urlauber um ihr Geld gebracht werden. Wäre so etwas bei der TUI oder Neckermann passiert, würden hier wahrscheinlich nicht nur eine handvoll User posten. Und RTL wäre mit Sicherheit auch gleich interessiert
LG
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Guten Morgen miteinander......
Habe es jetzt auch schriftlich (e-mail und Fax). Vieleicht interessierts euch ja?!
Hotel Nr. 1
Dear Ms ***** & Mr ******
Sunny greetings from the Seychelles. I am pleased that you made contact.
Unfortunately I need to inform you that we have not been paid for your
booking. We have tried to reach Blue Ocean Travel in this regard but have
not had a response yet.
We would still gladly welcome you into our hotel, but we would need you to
secure payment by credit card on arrival.
I understand that this is frustrating from your side. If you do manage to
reach Blue Ocean Travel, than please ask them to contact us urgently, so
that we may be in the position to offer you our usual professional services.
With kind regards, ×××××××
Bart Labuschagne, Coco de Mer Hotel, Seychelles.
Tel. +(248) 290 555 Fax +(248) 290 440 cocodeme@seychelles.netHotel Nr.2
Dear Sir, Madame, We regret to inform you that Blue Ocean Travel has not yet made any payments for your accommodation yet which is supposed to be from 18-22 December 2009. Despite several warnings that we have sent to them to make the payment they has almost completely ignored our emails and now they are not even answering the phone. We have had some problems in the past with them to pay for accommodation for other clients as we had contract with them on one month credit terms. But since then, we have changed our contract with them and they should pay us 1 month prior to the arrival of their clients. We wanted to cancel your reservation with us, but then we realised that probably you are not aware that Blue Ocean Travel has not paid your reservation with us. So we decided to keep the reservation and the management told us to inform you upon arrival that you will need to make the payment directly with us by credit card (Master or Visa) Have you heard of any problems with this company in Germany? Kind Regards, ×××××××
Hotel Le Jardin des Palmes
Anse La Mouche
PO BOX 1405 Tel - 00 248 38 91 20
Mobile - 00 248 71 86 44
Fax - 00 248 35 5854Auch Mitarbeiter haben Persönlichkeitsrechte, also bitte keine Namen posten, so wie Du Deinen ja auch rausgenommen hattest.
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Egypt, was soll das jetzt? Die Sache ist eindeutig! Ich kann nicht verstehen, dass Forumsmitglieder hier Rede und Mann stehen müssen, wenn sie mal so gesagt in der Scheiße sitzen! Ich bin froh, dass mir es nicht passiert ist. Wichtiger wäre, was kann jetzt getan werden. Jeder hier im Forum kann anscheinend in diese Situation kommen. Demjenigen nützt es gar nicht hier angezweifelt zu werden. Im Gegenteil, er warnt andere davor!
sandro -
Danke Sandro!
Wollte mich eigentlich auch 'nur' austauschen und Hilfe finden! Nach weiteren Betroffenen suchen (welche ich hier ja auch augenscheinlich gefunden habe) und warnen. Wausste auch nicht, dass man hier ständig der Nötigung ausgesetzt ist, sich zu rechtferigen.
Was ist los Admin?
- Es steht übrigens jedem frei sich bei den beiden Hotels selbst zu erkundigen. Falls es dich wirklich interessiert, egypt, und dein englisch ausreicht, dann schick denen doch mal eine e-mail, kostet ja nix. Man wird dir sicher gerne auskunft geben.
- Und falls das nicht reicht, frag doch mal bei irgendeinem anderen Hotel auf den Seychellen nach BOT....du wirst staunen!
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Also WB,ich kann Dir nur zustimmen.Wenn man so große Zweifel an der Sache hat kann man ja an die jeweiligen Hotels mal eine mail schicken...
Klar,niemand sollte vorschnell schlecht geredet werden,aber sich so in die Bresche zu legen für ein Unternehmen wie Egypt und den Membern die geschädigt wurden direkt mal schnell üble Nachrede zu unterstellen...neee das ist nicht in Ordnung. -
curiosus wrote:
...sollte dieser Thread weiter in Richtung persönlicher Anfeindung gehen, werden wir ihn zumindest temporär schließen und entsprechende Konsequenzen hier ziehen!Wendet euch bitte wieder sachlich dem Thema zu und unterlaßt einfach weitere Kommentare bzw. "Unterhaltungen" abseits des Themas.
Danke...
Danke für diesen Beitrag!Ich dachte eben ich les hier nicht richtig.... über die Beiträge der Personen, die hier im Forum "wohnen" (bitte keine Panik, war lieb gemeint)
, muss man sich doch nicht aufregen. Das Thema wird ja von jedem hier nur angerissen, um potentielle Bucher zu warnen. Es ist nämlich nicht so toll, wenn man den schönsten Tag im Leben mit Rennerei um seine Kohle in Erinnerung behält! Schon allein dieser Schaden ist unbezahlbar.Ich habe meine Geschichte erzählt, weil ich davon ausgehe, dass BOT immernoch Reisen vertreibt. Und nicht, dass sich hier Leute am Schicksal anderer laben. Es kann hier jeder Leser glauben was er möchte. Ich weiß nur: hätten die Beiträge zum Zeitpunkt meiner Buchung schon existiert -> ich hätte mir viel Ärger erspart!
Und: sie haben wirklich Außenstände. Uuuuund was richtig fies ist: die Personen die kürzlich buchten, haben noch nichtmal mehr Unterlagen erhalten nach der Bezahlung.
Daher ist hier ausdrücklich vor einer Buchung zu warnen. Solche Tipps sind doch Sinn dieser Homepage oder nicht?!
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Und nun erkläre mir mal woher Du genau weißt das die Assenstände haben und wie hoch die sind.Aber bitte nicht ich habe gehört ...
Ich würde jetzt auf keinen Fall bei BOT eine Reise buchen nach dem was ich hier gelesen haben.
Auch das Web habe ich durchforstet.Limone und Wutbauch sind ja noch in anderen Foren unterwegs.Aber die Anzahl derjenigen die sich da melden hält sich in Grenzen und wirklich helfen konnte ja eigentlich niemand.Wäre ich betroffen gäbe es für mich nur einen Weg nämlich der zu einem sehr erfahrenen Anwalt
für Vertragsrecht.Anzeigen kann ich bei der Polizei soviel wie ich will .Hat der Angezeigte gute Anwälte kann ich lange warten und diesen Anwälten bin ich garantiert allein unterlegen.LG
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Hallo
Wuerde dem Egypt mal vorschlagen in dem Seychellen forum nachzusehen wo sogar eigene Reiseveranstalter davon berichten dass Ihre Kollegen von BOT in schwierigkeiten stecken und dass das nicht eine intriege von einzelnen Menschen ist .Mein Bruder war auf Mauritius und Dubai und ist mit einem blauen Auge davon gekommen Hotel wurde nach vier Tagen Kampf mit BOT doch noch bezahlt .Ich finde es ne sauerei wenn einzelne Leute hier im Forum versuchen andere als Luegner darzustellen .Lieber Egypt falls es doch alles Luegen sind kanns du ja deinen naechsten Urlaub bei BOT buchen . Durch solche Paragraphenreiter wie du gibt es doch keine Gerechte Strafe mehr fuer manche ********** .
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Hallo,
habe diesen Thread gerade erst entdeckt.
Wir waren im Juni dieses Jahr mit Blue Ocean Travel auf den Seychellen und da hat alles reibungslos geklappt und wir sind bei dieser Firma nur auf nette Menschen getroffen.Won daher war ich etwas geschockt über die Beiträge hier. Wenn das alles also wahr ist, hat sich da ganz schön was verändert, richtig schade um diesen Veranstalter.
Gruß
Passionsblume -
Hallo,
was mir gerade noch eingefallen ist: Frage an de Betroffenen: Was haben denn die Kontaktpersonen von Blue Ocean Travel vor Ort zu dem ganzen gesagt? Also z.B. Cyril auf Mahé oder Paul auf Praslin? Cyril spricht ja sehr gut deutsch, an ihn konnte man sich problemlos wenden, von ihm wurde man auch am Flughafen in Empfang genommen und er hat viele Infos und Tipps gegeben.
Da jemand von sehr hohen Telefonkosten geschrieben hat, hat er wohl nicht mit den Ansprechpartnern vor Ort gesprochen. Gibt es die nicht mehr?Gruß
Passionsblume -
Egypt wrote:
Miffymon115 wrote:
Durch solche Paragraphenreiter wie du gibt es doch keine Gerechte Strafe mehr fuer manche ********** .Ja, ja .... Hexenverbrennung war eine gerechte Strafe und Selbstjustiz ist ein probates Mittel um zu seinem Recht zu kommen.
Ach ja, Drohungen per PN mag ich auch nicht ... erinnert mich an Systeme in Afrika.
Damit das hier klar ist habe dir nicht per PN gedroht .Deine Antwort hier erweckt jedoch den Anschein wie wenn Ich das gewesen waere .Bin auch nicht fuer Selbstjutiz da muss ich dir recht geben jedoch finde ich das nicht in Ordnung was der Veranstalter da macht .Er ist ja nicht mal bereit um auf meine oder andere Fragen die mann Ihm stellt zu Antworten und sich zu entschuldigen oder wenigstens mit uns zu sprechen dann waere es glaube ich gar nicht so weit gekommen und wir muessten diese Gespraech nicht fuehren .
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Auch wir waren im September mit BOT auf unserer "Traumreise" auf den Seychellen. Ich kann nur sagen, durch geschickte Verhandlungen hatten wir zum Glück einen schönen Urlaub, aber ein fader Beigeschmackt bleibt. Unser erstes Hotel (Acajou) war nicht bezahlt. Nach viel Telefonieren hatten wir dann aber eine Bankbestätigigugn der Comerzbank Selb, das BOT bezahlt hat. Aber schön ist anders. Cyril auf Mahe hatte mit anderen Gästen und unbezahlten Hotels viel zu tun! Wir waren bei unserem Privatausflug mit ihm bei drei Telefonaten live dabei!
Es ist eine Sauerei was BOT hier abzieht, gerade bei Paaren die Wirklich ihre Traumreisen erleben wollen! Ich rate nur, Finger weg! Schade um die guten Bewertungen, aber auch hier lässt wohl die Wirtschaftskriese einige Unternehmen stolpern!
Wer noch Infos haben möchte, kann mich gern anschreiben!
Und ich warte übrigens immer noch auf die Stellungnahme von der Geschäftsführung!
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Wir waren im November für zwei Wochen auf La Reunion. Im Anschluss dann noch
vier Tage auf Mauritius, gebucht bei BOT.
Auf Reunion hat noch alles geklappt. Bei unserer ankunft im Hotel auf Mauritius
wurde uns dann jedoch mitgeteilt dass von BOT noch nichts bezahlt worden ist.
Sofot angerufen, versicherte uns BOT dass Sie dass Hotel sofort bezahlen würden.
Nichts dergleichen ist jedoch passiert und wir mussten das Hotel vor Ort nochmal
bezahlen.
Zurück in Deutschland, wurden wir bei unzähligen Telefonaten von BOT nur vertröstet und hingehalten!
Haben jetzt anzeige wegen Betrugs gestellt und werden uns auch an einen Anwalt wenden. -
Hätten wir doch ein Jahr früher geheiratet, dann wären wir an einer Menge Ärger aus dem Weg gegangen!!!
Keine Frage, die Angestellten von BOT und ihre Kontaktpersonen auf den Seychellen sind sicher sehr nette und liebenswürdige Menschen. Wir hätten sie auch gerne kennen gelernt!
Sie tun mir sogar sehr Leid, denn wahrscheinlich sitzen sie jetzt ohne Job da.
Mein Ärger richtet sich gegen die Verantwortlichen, von denen sie sicher auch hingehalten wurden.Falls das irgendein Ex-Mitarbeiter (mit Wut im Bauch) liest, bitte melden sie sich bei mir!!! Ich denke da insbesondere an Frau M. . Sie waren immer besonders nett und zuvorkommend zu uns am Telefon. Ich kann mir nicht vorstellen, daß das so von ihnen gewollt war!?
Mit einer PN an mich oder einen anderen Betroffenen könnten sie uns sehr helfen!Übrigens, ich habe einen sehr schönen '***** in der Hose' , der auch schon Anzeige erstattet hat. Aber wie das halt so ist: Die Mühlen des Gesetzes drehen sich langsam.....
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Tja ich bin einer der neu angemeldeten user die einen Reiseveranstalter schlecht machen wollen, aber meine anliegen sich hier anzumelden war eigendlich andere Reise zu warnen denn jeder hat das Recht den Reiseveranstalter seines Vertrauens zu suchen für seine Reise.
Aber wer eine Hochzeitsreise bucht und eine Braut hat die 14 heulend am Strand sitzt ich denke dies wollte man eigendlich nicht haben.
Ich kann mich eigendlich zurücklegen weil ich mein Geld mitlerweile erhalten habe, aber ich leide hier mit jedem User die die gleichen erfahrungen wie ich gemacht habe und allen anderen kann ich nur sagen wer mit BOT verreisen möchte soll es tun!
Aber man sollte die geschädigten user nicht hier so runter machen sie haben einen nicht sehr schönen Urlaub hinter sich.
Vermutlich wede ich für meine aussagen jetzt auch ...... niedergemacht .
