Erfahrungen mit Quality Travel Service - QTS - Köln
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Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt. Bitte unterlasse das sinnlose zitieren ganzer Beiträge.
@Kourion
Bei meiner Bewertung geht es gar nichtum finanzielle Ansprüche, sondern darum, anderen Nutzern die eigenen Erfahrungen zu vermitteln. Da sind auch die Belehrungen über kulturelleUnterschiede usw. überflüssig. Am Sachverhalt ändert das nichts. Man möchtesich auf einer solche nicht billigen Reise dauernd mit dem Veranstalter ode rseien Vertretern herumschlagen, dass anständig vertragsgerecht geleistet wird,und wer möchte schon auf den Rechtsweg verwiesen werden und nach der Reise mitdem Veranstalter Prozesse führen. Hier geht es um etwas anderes, nämlich Lebensqualität. Wer hat Lust, dauernd zu kämpfen - deshalb haben wir auch das magere Entschädigungsangebotangenommen – und „natürlich“ wurde nicht eine utmost best (allerbeste) suite (so der Textdes Vergleiches) im Hotel vergeben, der Vergleich also nicht erfüllt. Aberirgendwann ist man das Beanstanden leid. Nebenbei, ich war schon 5-mal mit verschiedenenVeranstaltern in Ägypten, auch auf einer Kreuzfahrt schon 1995, (auch in Kairoauf eigene Faust)und so etwas ist mir nie passiert. Aber egal - der Tourismusin Ägypten (und wohl auch das Geschäft von QTS) ist sowieso Geschichte, wennÄgypten seine Sharia -Verfassung umsetzt und Mursli weiter regiert. Schon jetztlag mehr als zwei Drittel der Kreuzfahrflotte still. Die Menschen können einem leidtun. -
frankbecher schrieb:
"...Was das Hotel angeht: Man wünscht sich nicht mehr undnicht weniger als ein Leistungsangebot, das den Ausdruckall inclusiveverdient. Das kann man nicht im Nachhinein nach der Buchung einschränken.Übrigens: Den Alkoholikern reicht wohl das, was im Hotel angeboten wurde – nurder qualitätsbewusste Kunde möchtemehr. Beim Imperial Shams musste man sogarden frisch gepressten Orangensaft bezahlten, vom Sekt bei der Sylverstergala(für € 85) zu schweigen! ..."Sag' mal, willst oder kannst Du nicht verstehen, das hier nichts "im Nachhinein nach der Buchung eingeschränkt" wurde? In der Reiseausschreibung (von mir bereits zitiert) ist klar und deutlich (eigentlich selbst für einen Schimpansen verständlich) der Leistungsumfang von AI in diesem(!) Hotel bei dieser(!) Reise formuliert...wenn Du dies nicht liest oder nicht ernst nimmst und andere Erwartungen hast, das ist das doch nun wirklich weder ein Reisemangel noch dem RV anzukreiden!
frankbecher schrieb:
"...Na, über diesen Beitrag wird sich QTS freuen – oder nicht? Dem unbefangenen Beobachter geht dann schon ein Licht auf,aus welchen Gründen solche Beiträge geschrieben werden. Das hat mitErfahrungsaustausch nichts zu tun. ..."Ja, die "freuen sich 'nen Loch in den Bauch" und sind Dir dankbar (lesen mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit mit) das Du für 'ne Menge Spaß und Unterhaltung im grauen Büroalltag dort gesorgt hast.
Dem "unbefangenen Beobachter" geht ganz sicher ein Licht auf ... allerdings ganz sicher nicht in der von Dir erwarteten Weise
Ein Erfahrungsaustausch kann auch dann nur schwerlich stattfinden, wenn eine Partei jedwede sachliche Argumentation und Richtigstellung ignoriert und weiter Mumpitz äußert.frankbecher schrieb:
"...Aber egal - der Tourismusin Ägypten (und wohl auch das Geschäft von QTS) ist sowieso Geschichte, wennÄgypten seine Sharia -Verfassungumsetzt und Mursli weiter regiert. Schon jetztlag mehr als zwei Drittel der Kreuzfahrflotte still. Die Menschen können einem leidtun...."Das ist a) OT und b) höflich formuliert als "abenteuerlich" zu bezeichnen.
Edit:
Es wäre nett und im Interesse der Lesbarkeit schön, wenn Du nicht den "Beitrag zitieren"-Button, sondern den "Beitrag verfassen"-Button benutzen würdest. -
@frankbecher:
Wo, bitte schön, habe ich dir Alkoholismus unterstellt?
Nirgendwo in meinem Posting ist dieses Wort zu finden.
Ich hoffe doch nicht, dass auf dich das Sprichwort "der getroffene Hund bellt" zutrifft.
Mehr will ich dazu nicht mehr schreiben. -
Na komm`nate, das Wort musste nicht explizit fallen, um Deinen Beitrag dahingehend interpretieren zu können, es sei denn, Du meintest mit "anderes Problem" einen fehlenden Korkenzieher
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@frankbecher
"Bei meiner Bewertung geht es gar nicht um finanzielle Ansprüche,"
Du hast nicht gegengerechnet ? Ich zitiere dich erneut:
"Rotana bot uns als Entschädigung eine „utmost best“ Suite im Hotel in Abu Soma. Imperial Soma (angeblich normal ein Aufpreis 40 € Tag/Person) an**, auf Protest – der VIP Service hat schließlich 350 € gekostet –**bot man uns dann ein Sylvester Dinner für angeblich 85€/Person an (da musste man den Sekt auch extra bezahlen!)."Du nennst diese Entschädigung "mager": ?
Zimmer: 3x40 €= 120 € p.P. 120 € x 2 P. = 240 €
Silvesterdinner: 85 € x 2 P. = 170 €Ergibt eine Gesamtsumme von 410 € gegenüber 350 € Kosten für VIP-Service.
Und ich habe hier nur x 3 Übernachtungen berechnet, da ich davon ausgehe, dass 4 Tage 3 Übernachtungen entsprechen. Waren es aber 4 Übernachtungen, fiel die angebotene Entschädigung um 80 € höher aus: = 490 €.
Aber OK, du hast die "utmost best" Suite nicht erhalten, eher die, die in etwa dem Preis des 350 € VIP-Service entspricht... einschließlich der Heizung gegen die "drohende Erkältung" (dazu kein Kommentar) plus das Silvester-Dinner für 2 Personen.
Was mir ebenfalls aufgefallen ist: Du scheinst die angegebenen Preise in Zweifel zu ziehen, schreibst 2x von "angeblich". Mit dieser Einstellung kann m. E. in der Tat nur schwerlich so etwas wie Entspannung aufkommen.
Und noch einmal zur Gesamtsituation an sich:
Es ist mit sehr großer Wahrscheinlichkeit sehr nervig, Gebuchtem hinterher zu laufen, weil man es nicht erhält.
Aber wird man entschädigt - und du wurdest entschädigt, hast das Angebot des RV akzeptiert - dann halte ich es für äußerst "unfein", im Nachhinein auf diese Art den RV schlecht zu machen.
Denn du musstest dieses Angebot nicht annehmen, konntest nach der Reise für den mangelnden VIP-Service Reisepreisminderung einfordern = Rückzahlung der 350 €.Hast du aber nicht gemacht. Du hast das Angebot / die Entschädigung angenommen, bringst das Ganze dennoch hier erneut aufs Trapez und fügst 'zig Punkte hinzu, die keine Reisemängel sind, sondern schlichtweg darauf zurückzuführen sind, dass du nicht die Reiseausschreibung gelesen hast.
Wie schon geschrieben: Wirklich korrekt (von deiner Seite) ist das nicht... wobei ich nicht erwarte, dass du diese meine Meinung teilst. -
Erfahrung mit Quality Travel Service
Ich habe jetzt keine Lust, sämtliches Hin- und Hergeschreibsel der anderen Reisenden durchzulesen.
Wir hatten vom 07.02.-21.02.13 eine Reise mit o. g. Veranstalter gebucht (Kairo, Nil und Baden) und auch das bekommen, was wir gebucht hatten.
Zwar war in der Buchung als Beispiel das Schiff MS Semiramis angegeben und wir hatten dann MS Nil Shams. Aber die Semiramis lag einmal direkt daneben und wir haben uns alles zeigen lassen, auch die Kabinen. Es war die gleiche Kategorie, absolut vergleichbar.
Dass man einen 5* Schiff in Ägypten nicht mit Deutschland vergleichen kann, versteht sich ja von selbst.
Die Organisation vom Abholen am Flughafen bis zum Schluss hat perfekt geklappt, die Reiseleiter waren sehr belesen und gebildet und haben ein ausgezeichnetes Deutsch gesprochen. Unserem Reiseleiter Assis auf der Kreuzfahrt sagen nochmals herzlichen Dank für die schöne Zeit. Er hat alles sofort und zur absoluten Zufriedenheit geregelt.
Wir bekamen sogar ohne Aufpreis ein höheres Deck.Dass momentan wenig Schiffe fahren und die dann auch höchstens zu 50 % ausgebucht sind, hat Vor- und Nachteile. Der Nachteil war, dass wir in Luxor 1/2 länger lagen, weil wir noch auf ein paar Gäste warten mussten, die erst abends zum Schiff kamen.
Der Vorteil war, dass wir alle Besichtigungen ohne Massen an Touristen durchführen konnten und die Tempel auch mal fast ohne Menschen sehen konnten.Für die innenpolitische Lage kann der Veranstalter auch nichts. Wir hatten nie Angst, (höchstens vor dem Fahrstil dort). Wir waren sogar im ägyptischen Museum und auch da war überhaupt keine Gefahr.
Zusammenfassend ist zu sagen, dass wir zufrieden mit dem Ablauf waren.
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Erfahrung mit Quality Travel
Wir sind seid gestern Abend von unserer Niltour und Badeurlaub in Sharm wieder zurück. Wir waren bestens zufrieden, es hat alles super geklappt. Unser Reiseleiter war der absolute Hit.Ja wir haben auch durch die wenigen Touristen provetiert, was für die armen ägypter natürlich nicht gut ist. Wir würden jederzeit wieder über Quality buchen.
Gruss Gitti -
Hallo an alle,
für den Fall, dass jemand diese Tage noch über eine Reise mit QualityTravel QTS nachdenkt, wir kommen gerade von einer Israel/Jordanien Reise zurück und ich kann dies leider nicht weiterempfehlen. Das erste mal überhaupt über einen Reiseveranstalter gebucht, wird dies mit Sicherheit auch das letzte Mal für uns gewesen sein. Mit Quality hatte dieser Urlaub leider nichts zu tun. Sehr schlechte Kommunikation im Vorfeld, Umbuchungen ohne uns Bescheid zu geben und profane Ausreden auf telefonische Nachfrage, keine Informationen über den Reiseablauf geschweigedenn wo wir unseren Reiseleiter zu treffen hatten und das bei Grenzübertritten! In Länder, wo sehr wenig Englisch gesprochen wird, ist das in der Tat eine Herausforderung.
Unsere Enttäuschung liegt nicht an den Reiseländern, Isreal ist absolut zu empfehlen. Bitte nicht falsch verstehen! Viel mehr ärgern wir uns über die Diskrepanz der versprochenen Leistungen auf der Website und in unserer Buchungbestätigung zu dem, was wir tatsächlich erhalten haben. Gerade in Jordanien war uns ein gewisser Komfort in den Hotels wichtig. Die Hotels waren allesamt Absteigen nicht annähernd 'gehobene Mittelklasse' wie auf der Website versprochen.
Auf Emails während des Urlaubs wurde nicht reagiert, erst als wir uns telefonisch beschwerten, wurde uns ein Rückruf versprochen. Bis heute nicht passiert (die Bearbeiter bei QTS sprechen allesamt kein besonders gutes Deutsch, Vorsicht!!!!!). Uns wurde schnell klar, dass sie an uns auf dieser Reise natürlich nichts verdienen würden, wenn die Reise für 6-10 Personen ausgelegt ist und wir nur zu zweit waren. Nicht unser Problem, wenn auf der Website mit Durchführungsgarantie geworben wird.
Fazit: Entgegen Ihrer Kundenbewertung auf Ihrer Website, zu 100% nicht zu empfehlen.
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Dahabeya Delux-II
Du willst dir eine superedle, gemächliche Nilfahrt mit der Dahabeya (Segelschiff) gönnen und vernimmst bei der Ankunft in Luxor um 22 Uhr, dass du jetzt halt deine Reise auf einem ganz gewöhnlichen Motorschiff fortsetzen musst. Dafür hast du aber für 2 Personen € 1'000.- mehr bezahlen dürfen.
Quality Travel findet es nicht nötig, eine angemessene Entschädigung zurück zu zahlen - selbst auf eine Entschuldigung warten wir bis heute vergebens. Dies geschah im April 2013. Es ist recht einfach günstige Preise anzubieten, wenn man im Zweifelsfall die gebuchte Leistung gar nie erbringen will. Wir sind sehr enttäuscht, deshalb Hände weg von dieser unseriösen Firma. -
Hallo,
wir (4Personen) sind gerade aus unserer Reise mit Quality Travel Service (15-tägige Rundreise - Israel & Jordanien und Baden in Eilat) zurückgekommen. Wir sind über das Internet auf QTS gekommen und haben uns recht schnell für diesen Reiseveranstalter entschieden, weil sehr individuell auf unsere Wünsche eingegangen wurde. Es hat alles Bestens geklappt und es war auch alles hervorragend organisiertDie Reisebegleiter waren studiert, ortserfahren und kompetent. Ich habe selten in so kurzer Zeit so viel Wissen vermittelt bekommen. Sowohl in Punkto Sprachkenntnis, aber speziell auch die Fähigkeiten jederzeit auf historische Detailfragen (und wir hatten einige) eine profunde Antwort zu wissen, individuelle Wünsche zu erfüllen, objektiv die aktuelle gesellschaftliche und politische Situation zu analysieren oder simultan zu dolmetschen. Wir sind immer noch begeistert!
Unsere Reisegruppe war mit 8 Reiseteilnehmern relativ klein, heterogen bezüglich der Altersstruktur und vor allem sehr tolerant.
Die Hotels auf der Rundreise waren alle gut. Tel Aviv: Hotel Deborah, Tiberias: Rimonim Mineral, Jerusalem: Rimonim Shalom, Amman: Golden Tulip, Petra: Petra Panorama und in Eilat: Leonardo Plaza. Bis auf das Hotel in Jerusalem waren alle Unterkünfte gut bis sehr gut (sehr gut waren die Hotels in Eilat und Tiberias).
Neben der Besichtigung vieler weltbekannter Sehenswürdigkeiten (Tempelberg, Grabeskirche, Via Dolorosa, Petra, Wadi Rum etc.) hatten wir vielfältige Gelegenheit zu Information und Gespräch mit Personen, die sich mit dem Nahost-Konflikt zwischen Israel und Palästina beschäftigen.
Spannend war natürlich auch die Frage, ob es stimmt, dass man sich auf das Wasser im Toten Meer legen kann, ohne unterzugehen. Und, tatsächlich kann man im Wasser sitzend Zeitung lesen. Auch das Bad am Korallenriff von Eilat in einem Becken mit Delphinen bleibt unvergessen.
Soviel Individualität und persönliche Betreuung haben wir zuvor bei keinem Veranstalter kennen gelernt. Wir hatten eine unvergessliche Zeit und die Eindrücke werden lange in Erinnerung bleiben. Wir können daher mit gutem Gewissen Quality Travel weiterempfehlen und werden auch selbst unsere nächste Rundreise nach China dort buchen.
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DehabeyaDeluxe II Reise (4.750,00 Euro für 2 Personen) über Quality Travel Service, Köln, Inhaber: Beate Demirel.
Die Reise vom 10. Mai bis 26. Mai 2013 erfolgte über Quality Travel Service, einer Firma mit perfektem Internetauftritt mit Reiseangeboten für jeden Geldbeutel und jedes Klientel.
Die Partneragentur in Ägypten Rotana Egypt Travel, Cairo aber hat das Sagen,
QTS macht nur die Buchungen, der zahlende deutsche Reisende ist der Leidtragende, wenn man die Luxuskategorie mit Segelschiff bucht, wird man zum zahlenden Idioten degradiert.
Wir wurden in Luxor von der Agentur zum einchecken auf einen normalen Nilcruiser gezwungen-der Reiseablauf somit komplett verändert-
langsames Segeln in 5 Tagen Nilaufwärts mit vielen Kulturstätten und Eindrücken des Landes mit eigenen Anlegeplätzen<< wurde dezemiert auf
2 Tage aufwärts von Luxor – das Schiff liegt 10 km außerhalb –
2 Tage Assuan im Dunkeln in der Kajüte-(Durchgang durch ein Abfrackschiff an Land, als
4. Schiff ) 1 Tag abwärts bis Luxor- dort wieder Kajüte im Dunkeln durch Zustellen anderer Schiffe -um dann zusätzlich zur Kasse gezwungen zu werden- mussten wir – welche Ironie- noch mit 260,00 Euro für 1 Übernachtung im Hotel am Roten Meer
und 2 Ausflüge an Land in Assuan und Luxor leisten.
Diese Reise wurde am 28.5.2013 komplett für 1.280,00 Euro angeboten inkl. der Ausflüge!
Wir haben uns telefonisch aus Ägypten bei der QTS beschwert, keine Reaktion!
Zurück inDeutschland haben wir uns wieder an QTS gewandt. Es folgte nach unserer detaillierten Schilderung eine Entschuldigung und eine Rückzahlung
von 750,00 Euro!!!
Eine zusätzliche Einnahme für die Agentur über 1.000,00 Euro! Besser gehts nicht!
Fazit: Die Behandlung, die Ent-Täuschung, die vorsätzliche Abzocke, die Erpressungen vor Ort und den damit verbundenen nervlichen Belastungen haben diese Kulturreise zu einer Tortour werden lassen!
Finger weg oder Ägypten-Reisen nur mit Rechtsschutzversicherung!
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Hallo Ihr,
war von euch schon jemand mit QTS in Israel unterwegs? Wenn ja, wie war es, lief alles wie geplant ab? ES schreckt mich ab, zu lesen, dass manche von euch mit dem Reiseveranstalter vor Gericht ziehen. Da will ich nicht landen, möchte aber auch eine gute Reise haben. Bitte melde dich, wenn du schon in Israel mit denen warst.
Gruß Silke
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Größte Vorsicht bei dem Reiseveranstalter Quality Travel in Köln und der Agentur Rotana Egypt Travel in Kairo! Mit den raffiniertesten Methoden werden Sie aufs Kreuz gelegt und betrogen. Man möchte einen unbeschwerten Urlaub verbringen und hat nur Ärger, weil man um jede gebuchte und bezahlte Leistung kämpfen und sich mit dem örtlichen Agenten herumschlagen muß. Ich reise seit über 40 Jahren, aber eine solche Betrugsfirma ist mir noch nicht untergekommen.
Bei Quality Travel Köln buchte ich für Juni 2013 eine einwöchige Nilkreuzfahrt (Premiumclass) mit anschließender einwöchiger Verlängerung im sehr guten Hotel Iberotel Makadi Beach in Hurghada. Bei Ankunft im Flughafen Hurghada wurde ich von dem betr. Agenten stundenlang sitzengelassen, weil er noch auf mehrere andere Gäste mit späterer Ankunft wartete, obwohl ich ja meinen Transfer auch bezahlt hatte. Nachdem alle beisammen waren, wurde uns bedeutet, dass wir im 5-Sterne-Hotel Imperial Shams in Abu Sooma wohnen würden, dies sei „näher an Luxor, wo wir ja in ein paar Tagen hingefahren würden“. Schon auf dem Schiff wurde ich vom Reiseleiter massiv bedrängt, doch wieder im Imperial Shams zu wohnen, im Iberotel würde ich nur die schlechtesten Zimmer bekommen und was weiß ich sonst noch. Ich verneinte und verlangte in mein gebuchtes Hotel zu kommen, hatte mich nämlich vorher ausführlich darüber informiert.
Nach der „Kreuzfahrt“, die gerade mal drei Tage dauerte, sonst lagerte man nur tagelang weit ab von den Städten, wurde mir rigoros bedeutet, dass ich nicht im gebuchten Hotel Iberotel wohnen könne, sondern zum Imperial Shams gefahren würde. Es gab massiven Streit mit mehreren Telefonaten während der Fahrt, der Fahrer warf mich dann aus dem Taxi, weil er noch zurück nach Luxor fahren müsse. Im Hotel Iberotel würde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass für mich keine Buchung vorliegt, ich auf eigene Kosten aber ein Zimmer erhalten könne. Aufpreis 124,50 Euro. Es gab laute Telefonate mit der ägyptischen Agentur Rotana Egypt Travel und mit Quality Travel Service in Köln mit dem Versprechen des Rückrufes, was nicht erfolgte. Man verwies mich auf das Hotel Imperial Shams, dort könne ich wohnen. Ich forderte massiv mein Recht und erhielt dann eine Meldung, dass ich das Zimmer bezahlen solle, mir würde der Preis zurückerstattet, was vor dem Rückflug auch erfolgte.
Man muß sich das einmal vorstellen: Quality Travel hatte überhaupt keine Berechtigung, im Iberotel Makadi Beach zu buchen, dort läuft alles unter TUI. Die Verlängerungswoche in diesem Hotel kostet fast das Doppelte als im Imperial Shams. Auf meine schriftliche Beschwerde nach Rückkehr reagierte Quality Travel Köln weder mit einem Schreiben als mit einem Telefonat. Nie noch einmal mit diesem Veranstalter!!!
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Quality Travel Service: Keine Qualität! Totales Mißmanagement, katastrophale Organisation. Bei Beanstandungen keinerlei Reaktion oder Hilfe. Grenzt an Betrug
Finger weg! -
@ Ägyptenreisende:
Willkommen im Forum, es wäre schön wenn du deine Behauptungen mit Fakten belegen könntest, eventuell kann dir auch dann Hilfe angeboten werden.Ciao Daniel
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Finger weg von Quality Travel! Wir wurden anstatt des gebuchten Top Hotels in Hurghada (95% Zustimmung) einfach in ein mieses Hotel 60km weg von Hurghada verfrachtet! Dazu wurden wir während der Reise mehrfach belogen! Fahrer kannten teilweise nicht den Weg, bei Bezahlungen wurde immer großzügig je nach Währung aufgerundet, lediglich organisatorisch hat es gepasst...
Lieber mehr bezahlen und dafür einen schönen Urlaub haben, mein Geld bekommen die NIE wieder! -
Herzlich willkommen im Forum
Kleiner Tipp, gerade negative Kritik kommt glaubwürdiger rüber, je gehaltvoller und sachlicher sie geäussert wird, auch hier im Forum. So wirkt es nur wie ein weiterer Frustbeitrag. Kannst Du die bemängelten Punkte ein wenig ausführlicher beschreiben, bin mir sicher, daß Du dann auch hilfreiche Tipps bekommst, daß Dir sowas in Zukunft nicht auch bei anderen Veranstaltern passiert, denn ein Alleinstellungsmerkmal für QTS scheinen die bisher vorgebrachten Punkte für mich absolut nicht zu sein.
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Unsere Erfahrungen mit Qts vom 22.09.2014 bis zum 6.10.2014
Quality Travel Service, ein Alptraum!!
wir hatten eine Nilkreuzfahrt auf einem 5 Sterne schiff und anschließend eine Woche Badeurlaub im 5 Sterne Iberohotel makadi Bay gebucht. Alles schien gut zu passen. Der Flug mit Condor war gut, die Fahrt mit dem Schiff, welches eher einem 4 Sterne Schiff entsprach, war ebenfalls akzeptable. Aber dann ging der Ärger nach 4 Tagen los. Angeblich wolle man uns nicht zumuten in ein Hotel abzusteigen, welches mit Russen überfüllt sei. Wir gaben an, dass es für uns ok sei und wir dieses gebuchte Hotel wünschen würden. Nochmals 2 Tage später hieß es, dass Hotel sei überbucht und hätte uns in das Aquamarine in Hurghada umgecheckt. Ich erklärte mich nicht einverstanden! Dann sagte man mir, wenn ich nicht unterschreiben würde, gehe man davon aus, dass ich klagen werde und somit würde ich ein schlechteres Hotel bekommen, weil der Verlust dann für die Gesellschaft nicht so hoch sei. Unterwegs wollte man uns dann in Safaga in der Einöde rauslassen. Wiederum erklärte ich mich nicht einverstanden und wir kamen in das Sunrise Garden Hotel. furchtbar furchtbar!! Während der ganzen Zeit bin ich mehrmals telefonisch angerufen worden, ohne das sich jemand gemeldet hat. Dann am letzten Tag bekam ich vom Reiseleiter eine Nachricht auf What's App, dass wir um 14:30 Uhr abgeholt würden. im Iberohotel habe ich nachgefragt. Das Hotel war niemals besucht worden!! Ich werde jetzt einen RA einschalten. Anderen Gästen ging es ähnlich mit dem Dana Beach Hotel.
