Was verdient ein Reisebüro?
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Mal ehrlich, das ist ein blödes Thema.
Über Geld spricht man nicht - das hat man !
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Wir haben im vergangenen Jahr unsere Reise bei 5 vor Flug gebucht. Unser Reisebüro wollte uns unbedingt überzeugen eine Reise bei TUI zu buchen, weil daran mehr verdienen. Wir sind aber trotzdem bei un serer gewünschten Reise geblieben. Mich würde nun natürlich auch interessieren, wie groß die Unterschiede in der Provision der einzelnen Veranstalter sind.
Petra -
Das habe ich mich neulich auch gefragt: Was verdient denn das Reisebüro jetzt noch?
Eigentlich verlangt unser RB pro Erw. 25,- EUR Buchungsgebühr. Als jahrelanger Stammkunde zahle ich schon lange keine Buchungsgebühr mehr und bekomme zudem noch 3% Rabatt auf den Gesamtpreis der Reise aus dem Katalog.
Heuer habe ich zudem nur den Flug über das Reisebüro gebucht. Ich hatte es in Kauf genommen ein paar EUR mehr zu zahlen, gegenüber der Buchung im Internet.
... und siehe da: Ich konnte zum selben Preis buchen, wie im Internet direkt bei der Fluglinie. Keine zusätzlichen Kosten. Im Gegenteil: 20% Anzahlung und den Rest erst 14 Tage vor Reisebeginn. Also quasi ein kostenloser Kredit.
Es hätte mich schon interessiert, was denn das Reisebüro an meiner Reise jetzt noch mit verdient?! -
Wir sind mit unserem Reisebüro seit nunmehr 10 Jahren super zufrieden, wir wurden immer bestens beraten und das auch ohne extra Buchungskosten o.ä. Im Gegenteil, wir bekommen als Dankeschön nach der Urlaubsreise meist noch einen Essensgutschein, der Wert variiert natürlich je nach Buchungswert. Das finde ich eine super Geste. Auch die Übermittlung unsres Zimmerwunsches - meist per Fax oder Mail ans Hotel - hat unser RB in den letzten Jahren kostenlos für uns erledigt. Und selbst nach den offiziellen Öffnungszeiten und sogar samstags konnten wir so manchen Extra-Wunsch äußern - wir können uns also echt nicht beklagen. Es sei ihnen deshalb gegönnt, dass unterm Strich auch was fürs Reisebüro übrig bleibt.
LG Birgit -
Wir müssten mal rechnen, was ein Reisebüro mindestens verdienen muß und vielleicht kommen wir so auf die Summe.
Unser Reisebüro z.B. in einem kleinen Ortsteil von HH, hat 2 Festangestellte, 1 Azubi und der Chef selbst arbeitet dort. Die Geschäftsräume haben eine ca. Miete von 1000,-im Monat. Da muß er schon 10.000,- im Monat übrig haben um seine festen Kosten zu decken. Wenn er im Durchschnitt sagen wir mal 5% an Provision bekommt und die Durchschnittsreise kostet ca. 3500,-, wieviel Leute müssen denn dort im Monat buchen ?
Grüsse
Dagmar
Dann werde ich mal rechnen. -
dagmar474 wrote:
die Durchschnittsreise kostet ca. 3500,-,hm, dann weiss ich aber nicht, warum hier in D so viele rumjammern, wie schlecht es ihnen geht.....!
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mich interessiert eigentlich auch, was ein Reisebüro davon hat, dass ich dort buche.
Ich will aber nicht wissen, was der einzelne Angestellte ("der nachbar um die ecke") dort verdient!
Vor Internetzeiten habe ich Campingplätze und Ferienhäuser im RB gebucht. Inzwischen suche ich mir "meine" Reise im Internet raus und buche die dann zu genau dem Preis im Reisebüro.
Das eine oder andere Mal war sogar dann im RB ein "Topangebot" da und es wurde ein paar Euro günstiger.
Ich kann mich nicht erinnern, irgendwann Buchungsgebühr bezahlt zu haben.
Ich denke, dass das Reisebüro eine Provision vom RV kriegt. Nach meiner Logik spart der RV die Provision, wenn ich auf seiner Homepage buche.
Oder irgendwie so...
Was ich verdiene kann übrigens jeder, der weiss, was ich arbeite im TVöD nachlesen... -
....Du denkst richtig, natürlich kriegt es eine Provision---von was sollen die denn sonst auch leben?
Und die Buchung beim Reiseveranstalter muss nicht zwingend günstiger sein,denn er Veranstalter
hat dann das komplette Handling! Das hat unser Freund Captain Jarekt hier in anderen Threads mehrfach richtig dargestellt, daher verzichte ich auf eine Wiederholung!
@Dagmar, falsche Rechnung, es gibt natürlich erheblich mehr Provision!
Über exakte Sätze reden wir hier aber nicht! -
sartorius61 wrote:
Ich denke, dass das Reisebüro eine Provision vom RV kriegt. Nach meiner Logik spart der RV die Provision, wenn ich auf seiner Homepage buche.
Oder irgendwie so...Eher "irgendwie so". Der Reisepreis ist beim Veranstalter nicht niedriger als beim Reisebüro. das macht ja auch keinen Sinn:
- Einerseits übernimmt das Reisebüro ja für den Veranstalter die Beratung und Betreuung der Reisenden, diese Kosten spart der Veranstalter dann inhouse ein und gibt sie als Provision an das Reisebüro ab.
- Andererseits wären ja sonst die Preisbindung und die Provisionsstaffeln der Branche hinfällig und Reisebüros würden ihre eigene Preispolitik betreiben statt sich an Veranstalterpreise zu halten und Veranstalterprovisionen zu studieren.
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Günter/HolidayCheck wrote:
....Du denkst richtig, natürlich kriegt es eine Provision---von was sollen die denn sonst auch leben?und ich könnte mir vorstellen, dass es da noch einen ganz anderen "Kampf" gibt, seine Provision zu verdienen.
Der Verkauf einer Reise ist ja o.k., das geht aber nur solange, wie es diese Reise auch noch gibt.
Ist mir schon mehrfach passiert, dass ich meine gewünschte reise bzw. Hotel nicht erhalten habe, weil sie ausgebucht war.
Denn es hat ja z.B. jedes RB, was den Veranstalter A,B, oder C und Co. anbietet, diese Reise gemäss Katalogen im Programm.
Ist das Hotel belegt, kann man die Reise so nicht verkaufen, der Kunde springt vielleicht ab, die Provision ist nicht da !
Also muss ja unter den RB auch ein grosser Druck herrschen, wer die meisten der lukrativen Reisen verkauft bzw. zuerst verkauft !
Oder hat jedes RB ein bestimmtes Kontigent - also nicht dem Zufall überlassen ?? -
Um Himmels Willen Holzmichel, nein! Natürlich hat kein Reisebüro ein Kontingent oder ähnliches. Da schätzt Du die Macht eines Reisebüros völlig falsch ein!
Das läuft alles über die IBEs (Internet Booking Engines) Die bekannteste ist Traveltainment, über die auch Reisebüros systemseitig einbuchen. Da wird nichts kontingentiert!Um Deine Frage zu beantworten müsste man erheblich tiefer einsteigen.Das führt zu weit!
Aber nur mal als kleinen Hintergrund: Die allermeisten Hotels haben natürlich erheblich mehr als
einen RV zum Partner.Es gibt ja auch kleinere RVs, die da mitmischen, alle haben Verträge, alle haben größere oder kleinere Kontingente.
Da aber wiederum viele Reisebüros nur eine eher begrenzte Anzahl an Veranstaltern im Verkauf haben, kannst Du Alternativen möglicherweise auch nicht buchen! -
Um mal ein bischen konkreter zu werden sollte man wissen, das Provisionssätze in der Regel nach getätigten Umsätzen gestaffelt sind. Es wurden also Ziele vereinbart, und die dürften bei Platzhirschen nicht gerade niedrig sein. Soviel zu mancher Bemerkung hier, warum ein RB lieber eine Reise über Veranstalter x statt y verkauft. Dahinter verbergen sich nicht nur wirtschaftliche Interessen, sondern auch ganz klare Zwänge.
Trotzdem würde kein RB auf einen Urlauber verzichten, der einen anderen Veranstalter unbedingt haben will. Warum auch, aber am Jahresende bzw. kurz vor Abschluss des Reisejahres spielen solche Gedanken bei den RB`s schon eine gewichtige Rolle.
Gruss Gabriela
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dagmar474 wrote:
und die Durchschnittsreise kostet ca. 3500,-
Na ja, ganz so gut ist´s nicht. Ich habe die genauen Zahlen nicht im Kopf ( müsste ich morgen im Büro mal nachgucken ), aber wenn wir mit der TUI mal den Marktführer nehmen ... da dürfte der durchschnittliche Reisepreis irgendwo bei 300-400,- EUR liegen.
So, und jetzt kannst Du nochmal rechnen.VG.
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Ja die Statistiken. Hat schon einen Grund, warum man sagt: ich glaube keiner Statistik, die ich nicht selber gefälscht habe. Oder die Geschichte mit Äpfel und Birnen !
€ 3.500.-- als Vermutung dürfte wohl der Gesamtpreis einer 3-4 köpfigen Familie für 14 Tage sein, den Betrag zwische € 300.-- und € 400.-- beim Marktführer würde ich wohl eher als Wochenmittelwert ansehen.
Vergleichbar dürfte nur ein Preis aus einem statistischem Mittelwert sein, also für Einzelreisende oder für eine ( statistische) Familie. Dazu gehört als Variable die durchschnittliche Urlaubsdauer und eine weitere Variable sollte eigentlich die Saisonangabe sein.
Aber, es ist leider richtig, aus diesen vielen Zahlen lässt sich ein wert errechnen, der aber mit der Realität für den einzelnen Reisenden nichts, aberauch gar nichts zu tun hat.
Gruss Gabriela
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Ich denke, es spielt auch eine Rolle wo das Reisebüro ansässig ist. Ob beispielsweise in Wohngebieten, welchen Stadtteilen oder eher in der City. Wer was wofür bucht.
Das würde jetzt wohl zu weit führen.
Dann scheint die Provision doch etwas höher zu sein.
Wir jedenfalls unterstützen kleine Reisebüros mit unseren Buchungen, dass ist sicher Einstellungsache, da mein Lebenspartner selbst ein kleines Einzelhandelsgeschäft betreibt. Bisher sind wir immer zufrieden gewesen.
Grüsse
Dagmar -
Eine Frage bleibt noch, was bleibt letztendlich noch am Ende der Kette für das Hotel übrig?
Wenn man, wie hier geschildert eine Reise für z.B. 400 Euro die Woche bucht und das Reisebüro erheblich mehr (wie Günter schreibt) als die von Dagmar erwähnten 5% erhält, sagen wir mal 15%, dann sind das in diesem Beispiel 60 Euro, bleiben noch 340 Euro Rest. Dann möchte der Reiseveranstalter daran auch noch etwas verdienen, vielleicht 20% der Restsumme, bleiben noch etwa 270 Euro, hier möchte die Fluggesellschaft ihren Anteil für den Hin-u.Rückflug um wirtschaftlich zu sein, usw. usf.. Unter dem Strich bleiben dem Hotel pro Gast und Tag für die HP (oder schlimmer noch AI wegen der höheren Kosten) vielleicht noch 8-10 Euro, also ca. 55-70 Euro die Woche. Davon muss das Hotel dann die Angestellten, Verpflegung, Versicherungen, Wasser, Strom, Rücklagen, etc. bezahlen, wie rechnet sich das bloß damit auch dort noch etwas verdient wird?
Wahrscheinlich geht das ähnlich wie beim Discounter um die Ecke, nur noch über Masse. Hier dürfte ein Grund für zahllose Bettenburgen und Erweiterungen bestehender Hotelanlagen liegen, Gewinn ist nur noch über eine hohe Belegungszahl und minimalste Personalgehälter zu erwirtschaften. Womit wir zum Thema Trinkgeld fürs Zimmermädchen kommen, aber das ist ein anderer Thread...
Gruß Peter
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15%?
Dann hätten wir wohl noch deutlich mehr RB in Deutschland. Nee, ist schon viel weniger.
Vielleicht mal als Fingerzeig eine andere betriebswirtschaftliche Kennzahl: Die Nettorendite eines deutschen Reisebüros ist kleiner als 1% (!).
VG.
