Anspruch auf Schadensersatz?
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Auch ich werde mich mit Condor streiten müssen: DE 6753 von FUE nach STG flog mit 3,75 Std. Verspätung ab. Bekannte Vorgehensweise von DE - erst alle Unterlagen erbitten, dann auf einen "außergewöhnlichen Umstand im Sinne des 14. Erwägungsgrundes der EG-VO 261-04" hinweisen und jegliche Ansprüche erst einmal abschmettern.
Die Maschine blieb auf dem Hinflug in STG stehen, weil die Hydraulik im Vorderrad nicht stimmte. Eine Ersatzmaschine musste her, die natürliche so schnell nicht zu beschaffen war...
Wie ist Eure Erfahrung hierzu? Erst noch ein Briefchen an Condor mit Vorschlag zur gütlichen Einigung? Welchen €-Betrag akzeptieren?
Oder lieber gleich den Anwalt ranholen?
Danke + Gruß aus Saarbrücken -
Du hast meinen Beitrag zuvor und den etwas weiter oben gelesen?
Da ging es um 16 Stunden Flugverspätung, Resultat habe ich erwähnt. -
fawe71 wrote:
Moin zusammen,
auch ich war von der drei-tätigen Flugverspätung des Condor-Fluges 1233 am 17.05.2010 betroffen. Den Streß der drei nachfolgenden hab ich selber miterlebt. Es ist eben sehr unangenehm wenn 300 Fluggäste gleichzeitig in einem Hotel ein- und
wieder auschecken müßen...und dies jeden Tag.
Ich habe am 23.05. eine eMail an Condor gesendet, wo ich eindeutig für die Flugverspätung einen Schadenersatz einfordere. Mir wurde auch am nächsten Tag eine Bestätigung des Mail-Einganges gesendet. Es gibt auf der Condor-Seite
einen Kontakt-Link (Feedback zum durchgeführten Flug). Dort können alle notwendigen Daten problemlos eingegeben werden, z.B. Flugnummer und Vorgangsnummer...etc.
Bis auf die Bestätigungsmail (für den Eingang meiner Mail) hab ich von Condor noch keine Reaktion erfahren. Für alle betroffenen noch zur Info...man hat 30 Tage Einspruchsrecht. Die sollte man bezüglich seiner Beschwerde-Mail auf jeden Fall einhalten.
Für Reaktion seitens der Fluggesellschaft Condor zu oben genanntem Flug, würde ich mich sehr freuen. Wenn sich bei mir etwas tut werde ich die Infos selbstverständlich umgehend hier bekanntgeben.
Gruß aus Leipzig, FalkoAuch wir waren von dem Flugausfall betroffen.
Wir haben uns sofort bei Condor gemeldet. Die ganze Situation auch geschildert. Auch die Zustände mit dem dreckigen Hotelzimmer und den Zustand der Hotelanlage.
Auf die Unterbringung ist man bis heute nicht eingegangen. Sonst kam aber das typische Schreiben, was wir alle erhalten haben.
Dann Anwalt eingeschaltet. Hier nimmt die Condor überhaupt nicht Stellung.
Wir haben dann, als wir einen Beitrag im WDR gesehen haben, dass Condor das immer so macht, auch den WDR und den HR eingeschaltet.
Hier haben wir dann erfahren, dass es intern bei Condor eine Anweisung gibt, die Ansprüche immer abzulehnen. Erst nach dem Bericht vom WDR,
hat Condor die Schadenersatzansprüche bei einigen Passagieren bezahlt.
Eine Interviewanfrage vom HR wurde gestern seitens Condor abgelehnt.
Wir werden nun die Fotos von den dreckigen Zimmern sowie die Unterlagen an den HR übergeben, da diese hier einen Beitrag über die 3 Tage Verspätung und die Unterbringung senden werden.
Auch haben wir die Bildzeitung nun informiert. In Bild kämpft für Sie, gibt es einen Bericht. Betroffene können sich gerne bei uns melden, je mehr wir sind, desto besser die Chance das hier mal Bewegung in die Sache kommt.
Bitte E-Mail an: XXXXX
Wir sind sogar ComfortClass geflogen...aber das ist der Condor total egal.
Bitte keine E-Mail-Adressen veröffentlichen, Dein Spam-Filter wird es Dir danken. Dafür haben wir hier die PN-Funktion.LG
Sokrates
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Also sieht man mal wieder, was einem als Kunde von Condor so alles passiert!
Wir haben jetzt auch den Anwalt eingeschaltet. Aber anscheinend kann man sich das ja sparen. Gut dann sollten sich hier mal alle zusammenschließen und gemeinsam gegen Condor vorgehen! Der Schadensersatz steht einem ja auch rechtlich zu! Condor hat auch bei unserem Flug alles auf außergewöhnliche Umstände abgeschrieben.
Sandro -
Ach ich habe mal wieder ein kurzes schreiben von Condor erhalten,
worauf sie sich immer noch auf ausergewöhnliche Umstände berufen.
Das mit Bild ist gar nicht so Dumm, werde ich auch mal anleiern.
Wir sollten uns wirklich zusammensschliesen.
Heike -
Und was soll
"...Wir sollten uns wirklich zusammensschliesen.." und "...und gemeinsam gegen Condor vorgehen!..."bringen?
Sammelklagen gibt es nicht in Deutschland, vielleicht Erfahrungsaustausch, aber mehr nicht.
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Wer,
auser Dir,
spricht von einer Sammelklage?
Wir wollen nur unser Recht und das kann uns keiner abstreiten.
Gruß
Heike -
Lediglich um einem Irrtum vorzubeugen, ausser Erfahrungsaustausch wird es wenig bringen.
Recht sprechen alleine die Gerichte und sicher nicht die Blöd-Zeitung. Jeder Einzelfall ist irgendwo anders gelagert.Condor praktiziert diese Nummer unbeirrt schon seit einigen Jahren, lässt es trotz EuGH Urteil in jedem Einzelfall auf eine Klage ankommen.
Willkommen in der Realität! -
Schmunzel.
bernhard707 hat leider so sehr recht.
Sammelklagen gibt es hier bei uns wirklich nicht und der Erfahrungsaustausch bringt Euch auch nicht wirklich weiter, da ja jeder diesselbe Erfahrung mit Condor gemacht hat.
Das ist nun mal die Realität, wie bernhard schon richtig schrieb. -
Sicher ist Deiner geschätzten Aufmerksamkeit der vorangegangene Beitrag
"...Gut dann sollten sich hier mal alle zusammenschließen und gemeinsam gegen Condor vorgehen..."
entgangen, der diese Interpretation durchaus nahelegt. Oder was verstehst Du unter "zusammenschliessen und gemeinsam"?Zudem war es nicht mein einziger Hinweis zum Thema, hast Du auch einen?
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Bernhard belasse es dabei. Diese "10% Juristen" wissen vieles besser, kennen exakt die juristische Auslegung und verfügen über diverse Erfahrungen und Erfolge.
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Klar, man sollte Rechtsanwälten nicht die Existenz entziehen. Denn die bekommen ihr Geld auf jeden Fall, egal von wem und je höher der Streitwert desto besser
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PeterFrankfurt wrote:
fawe71 wrote:
Moin zusammen,
auch ich war von der drei-tätigen Flugverspätung des Condor-Fluges 1233 am 17.05.2010 betroffen. Den Streß der drei nachfolgenden hab ich selber miterlebt. Es ist eben sehr unangenehm wenn 300 Fluggäste gleichzeitig in einem Hotel ein- und
wieder auschecken müßen...und dies jeden Tag.
Ich habe am 23.05. eine eMail an Condor gesendet, wo ich eindeutig für die Flugverspätung einen Schadenersatz einfordere. Mir wurde auch am nächsten Tag eine Bestätigung des Mail-Einganges gesendet. Es gibt auf der Condor-Seite
einen Kontakt-Link (Feedback zum durchgeführten Flug). Dort können alle notwendigen Daten problemlos eingegeben werden, z.B. Flugnummer und Vorgangsnummer...etc.
Bis auf die Bestätigungsmail (für den Eingang meiner Mail) hab ich von Condor noch keine Reaktion erfahren. Für alle betroffenen noch zur Info...man hat 30 Tage Einspruchsrecht. Die sollte man bezüglich seiner Beschwerde-Mail auf jeden Fall einhalten.
Für Reaktion seitens der Fluggesellschaft Condor zu oben genanntem Flug, würde ich mich sehr freuen. Wenn sich bei mir etwas tut werde ich die Infos selbstverständlich umgehend hier bekanntgeben.
Gruß aus Leipzig, Falkohallo Sokrales,wir haben die Unterlagen beim Anwalt liegen,wäre schön wenn Du Dich mal melden würdest,jeckel (JUtta)
Auch wir waren von dem Flugausfall betroffen.
Wir haben uns sofort bei Condor gemeldet. Die ganze Situation auch geschildert. Auch die Zustände mit dem dreckigen Hotelzimmer und den Zustand der Hotelanlage.
Auf die Unterbringung ist man bis heute nicht eingegangen. Sonst kam aber das typische Schreiben, was wir alle erhalten haben.
Dann Anwalt eingeschaltet. Hier nimmt die Condor überhaupt nicht Stellung.
Wir haben dann, als wir einen Beitrag im WDR gesehen haben, dass Condor das immer so macht, auch den WDR und den HR eingeschaltet.
Hier haben wir dann erfahren, dass es intern bei Condor eine Anweisung gibt, die Ansprüche immer abzulehnen. Erst nach dem Bericht vom WDR,
hat Condor die Schadenersatzansprüche bei einigen Passagieren bezahlt.
Eine Interviewanfrage vom HR wurde gestern seitens Condor abgelehnt.
Wir werden nun die Fotos von den dreckigen Zimmern sowie die Unterlagen an den HR übergeben, da diese hier einen Beitrag über die 3 Tage Verspätung und die Unterbringung senden werden.
Auch haben wir die Bildzeitung nun informiert. In Bild kämpft für Sie, gibt es einen Bericht. Betroffene können sich gerne bei uns melden, je mehr wir sind, desto besser die Chance das hier mal Bewegung in die Sache kommt.
Bitte E-Mail an: XXXXX
Wir sind sogar ComfortClass geflogen...aber das ist der Condor total egal.
Bitte keine E-Mail-Adressen veröffentlichen, Dein Spam-Filter wird es Dir danken. Dafür haben wir hier die PN-Funktion.LG
Sokrates
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Hallo zusammen, in unserem Hotelzimmer hatten wir Schimmel.
Man bot uns einen Zimmerwechsel an, diese Zimmer waren auch befallen. Unsere Kleidung Koffer und Taschen haben einen modrigen Geruch angenommen. Nun hat uns die TUI einen 200 Euro Gutschein geschickt.
Im Schreiben stand, Schimmel ist ein allgemeines Problem in der Karibik, es tut ihnen leid.
Das erscheint mir ein bisschen schwach, zumal mir das in der Karibik das erste Mal passiert ist.
Das Hotel hatte im TUI Katalog 4,5 Sterne der Reisepreis betrug 4000.- Euro.
Das RIU Hotel Negril gibt sich selbst 5 Sterne.Wer kennt sich hier aus? Sollte ich die 200 Euro akzeptieren?
Schöne Grüße
Udo
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@Wordltravelers
Hi,
schau doch mal HIER in die Frankfurter Tabelle.
Schimmel habe ich zwar dort auf Anhieb nicht gefunden (nur Nässe, usw.), aber dort stehen die Prozentzahlen für Minderung.
Den Zimmerwechsel hast du abgelehnt (andere Zimmer hatten auch Schimmel).
Ich nehme mal an, du hast Fotos gemacht, die Reiseleitung verständigt, dir den Schaden von der RL schriftlich bestätigen lassen - denn die TUI hat ja anscheinend sofort reagiert und dir einen Gutschein geschickt.
Andere Frage: War es eine Pauschalreise ? Und wieviel ca. hat der Flug gekostet ?
Sollte es eine Pauschalreise gewesen sein, zieh die Kosten des Flugs vom Gesamtpreis ab und dann kannst du dir ausrechnen, wieviel Prozent dir die TUI (für die Schäden im Hotel) erstattet hat und ob es der Frankfurter Tabelle entspricht.
Für Schäden (Feuchtigkeit, Risse, etc.) gibt es 10 - 50 %. Kommt nun drauf an, wie stark der Schimmelbefall war...
LG -
Auch haben wir die Bildzeitung nun informiert. In Bild kämpft für Sie, gibt es einen Bericht. Betroffene können sich gerne bei uns melden, je mehr wir sind, desto besser die Chance das hier mal Bewegung in die Sache kommt.
Also wenn Bild so kämpft wie hier...naja
Bei 17 Stunden Verpätung haben diese beiden statt einem 150€ Gutschein dann einen Check über 300€ bekommen. Zugestanden hätten Ihnen wie es aussieht 400€...pro Person! Hoffentlich sagt denen beiden das keiner...
http://www.bild.de/BILD/news/bild-kaempft/2010/09/27/gertraud-wolfgang-rocher-reiserecht/wir-sind-zu-alt-fuer-gutscheine.html -
Überflüssiges Zitat gem. Forenregeln entfernt
@anne49, vielen Dank für die Hilfe. Ja, wir haben Bilder gemacht und alles Reklamiert.
Vor Ort waren die Alternativen ebenfalls voll Schimmel. Es war eine Pauschalreise All-in, Preis pro Person 1979.- EuroSchöne Grüße
Udo
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@Worldtravelers
Hast du schon im Internet bzw. im Katalog nachgeschaut, was das Zimmer pro Tag kostet - um die ungefähre Korrektheit der Erstattung zu überprüfen ?
Ich hoffe, es regelt sich alles zu deiner Zufriedenheit.
LG -
**bernhard707:
Meine Konsequenz, never again die Kombination TC/Condor oder auch nur Komponenten daraus.** wrote:
Da ich selbst im Nov 2008 mal mit der Condor in PUJ 21 h auf den Flug DE 1223 nach FRA warten musste, ziehe ich genau selbige Konsequenz wie Bernhard aus den vielen Verspätungen der Condor.
Ich fliege seither immer als Individualtourist, wenn möglich, mit Linie in den Urlaub. In dei DomRep geht es sehr gut mit der Air France via Paris CDG. In meinem Fall ist es nur eine Stunde länger als mit dem Zug nach Frankfurt und von dort mit einem Charterunternehmen weiter in die Karibik.
Grüßle Ralf
