TUI & XTUI Teil I
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Auch ich habe gute Erfahrungen mit TUI gemacht.
Ich habe über den Veranstalter ETI eine Nilkreuzfahrt gebucht mit anschliessendem Badeaufenthalt in Hurghada. Mit Reiseleiter von ETI wurden wir bei der Rückreise vom Hotel zum Flughafen Hurghada gebracht. Touristen raus aus dem Bus, Bustür zu und weg war der Bus samt Reiseleiter. Er sagte uns mit keinem Wort, an welchem Check-In wir uns anzustellen hätten und auch sonst keinerlei Infos. Jetzt aber begann erst das Chaos in dem total überfüllten Flughafen. Wir hatten über 8 Stunden Flugverspätung. TUI holte seine Leute nochmal aus dem Flughafen raus. Es wurden Busse eingesetzt, die zurück nach Hurghade fuhren, um die Wartezeit in einem Hotel in Hurghada mit kostenlosem Essen, Getränken und Anrufen nach zuhause zu überbrücken. Obwohl wir nicht über TUI gebucht hatten, wurde uns ETI-Buchern auch dieser gute Service zuteil. Nochmals herzlichen Dank an TUI. Auch bekamen TUI-Bucher am Flughafen Nürnberg einen kleinen finanziellen Ausgleich für die Verspätung. Wir gingen leer aus. Das sind die kleinen Unterschiede. Und das nächste Mal weiss man, welchen Veranstalter man vorzieht und bei welchem man nie mehr bucht. -
Mit der TUI haben wir noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Ich würde immer wieder diesen Veranstalter wählen und, weil die Reisebedingungen in einigen Punkten gegenüber vielen anderen Veranstaltern besser sind, auch vorziehen.
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Wir fliegen über TUI mit AB nach Ägypten, landen in HRG. In unseren Reiseunterlagen sind u.a. 2 Gutscheine fürs Visum enthalten. Weiß jemand, ob man dafür auch in der ewig langen Schlange der Reiseveranstalter anstehen muss? Oder bekommt man das Visum über einen der "Einweiser", die lautstark die Leute dirigieren, damit sie bloß nicht das Visum am Bankschalter kaufen.
Kann uns da jemand behilflich sein bzw. hat solche Gutscheine schon genutzt? Im Reisebüro konnte man uns nicht wirklich Auskunft geben.
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Hallo ihr Zwei,
ihr geht direkt zum Schalter eures Veranstalters, legt die Gutscheine vor, bekommt die Visa-marke in den Reisepass und stellt euch bei der Einreisekontrolle an

Ewig lange war die Schlange bei uns noch nicht

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Auf die Admins ist Verlass...

Danke Euch!Dann suchen wir mal den TRAVCO Schalter auf und stellen uns halt ggf an. Letztes Jahr war vor lauter Menschen gar kein Schalter irgendeiner Agentur zu sehen. Durch den Erwerb des Visums am Bankschalter haben wir locker 30 Min gespart. Mal sehen, wie es diesmal wird. Ist ja der "chaotische Donnerstag"... meine die Bezeichnung mal irgendwo so gelesen zu haben.
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Zufrieden mit der TUI ? UND WIE !!!

Gestern erhielt ich einen Anruf von meinem RB:
Mein Hotel, gebucht für Oktober (!), schließt vorzeitig
In den ersten Sekunden herrschte bei mir "pure Panik"...
Und dann die Neuigkeit: anderes Hotel in dem von mir gewählten Ort, ein Hotel mit identischer Sternen-Anzahl, aaaaaber...
Sternchen sind nicht gleich Sternchen
und dieses Hotel ist ENTSCHIEDEN besser !
Und die Zimmerkategorie - wie ich sie mir wünsche und immer nehme, wenn es eben möglich ist.
Die nicht unbeträchtlichen Zusatzkosten übernimmt die TUI.
GAAANZ HERZLICHEN DANK !

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@Lexilexi
Dieser Zeitraum ist noch nicht freigegeben zum Buchen...da must dich noch laaaaange gedulden -
@lexilexi
Ich habe mir bei der TUI für April meinen "Reisewunsch auf der Basis der erwartenden Zimmeranzahl vormerken" lassen (so der Text auf dem Formular).
Dann weiter: "Eine endgültige Bestätigung erfolgt zur Buchungsfreigabe."
Das wird im November sein.
LG
P.S.: Du schreibst: "egal, welches angebot ich anklicke, ist es bei tui komischerweise immer ausgebucht."
Bei mir steht immer "leider keine Angaben möglich" o. Ä. -
bei mir steht immer
dieses angebot ist leider ausgebucht.
bitte versuchen sie es mit einem anderen angebot.
mich wunderts nur, weil die kataloge schon lägst draußen sind.
aber vielleicht sollte man wirklich noch warten,
(ich glaube, ich buche sowieso nicht dort) -
Sorry, ich habe über die Fernreisen hinweg gelesen. Mein Fehler

Habe jetzt mal probehalber Martinique eingegeben - + TUI:
Angebote für April 2011 für 4 (!) Tage... ab Mai dann wieder "keine Angebote, die Ihren Suchkriterien entsprechen".

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War klar das hier wieder jedes Wort genau genommen in die Waagschale gelegt wird.
Ich meinte damit das in einem TUI RB schon andere Möglichkeiten bestehen, wenn`s um TUI eigene "Marken" wie z.B. RIU, Magic Life, Robinson geht und das ein RB mehr Möglichkeiten und Daten zur Verfügung gegenüber dem Internet hat....
LG Ralle -
'tschuldige mal, aber wenn du hier solch provokante Thesen veröffentlichst, dann solltest du dich nicht über Gegenwind wundern

Ob ein TUI Reisebüro andere Möglichkeiten hat, die hauseigenen Marken zu buchen weiß ich nicht (dafür bin ich Hobby-Tourisitkerin
), würde ich aber eher verneinen wollen. Denn im Prinzip sind die Programme, wie etwa AMADEUS, in allen RB's dieselben, egal ob TUI, TC, Rewe oder sonstwer. Das einzige, was so ein Vertrags-RB unterscheidet, sind doch meines Wissens nach gesonderte (bessere) Konditionen, oder? Hier wäre die Info eines echten Fachmanns wirklich mal interessant...
LG Lousitana -
Richtiges Reisebüro ? Unrichtiges Reisebüro ?

Jeder macht es doch, wie er möchte
Beispiel:
Ich suche eine Pauschalreise. RV, Ort, Hotel ausgewählt, Zeitrahmen sehr begrenzt.
Im Internet finde ich keine Angebote vom RV für die für mich in Frage kommenden Flughäfen, Flüge anscheinend schon ausgebucht, der Rest zu weit weg - uninteressant.
Hotel ist aber frei zu dem Zeitpunkt. Da gibt es kein Problem.
In der Zwischenzeit habe ich schon viereckige Augen und bin leicht gereizt.
Jetzt noch Servicenummern anrufen ?
Ich ziehe es vor, am nächsten Morgen mal kurz diesbezüglich im "richtigen"
RB vorzusprechen. Dort sagt man mir, dass ich vom Flughafen X aus losfliegen kann und am Flughafen Y nach dem Rückflug wieder eintreffen werde. Beide Flughäfen liegen in angenehmer Nähe zu meiner Stadt. 5 Minuten später ist die Reise gebucht.
Klar, hätte auch telefonieren können. Zog die andere Möglichkeit aber vor !
P.S.: Dieser Beitrag ist nicht OT. Es ging um eine Reise mit TUI