Adalya Art Side/Artside ex. Grand Hotel Art Side
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Hei
mir geht es gerade genauso, wenn ich die Bewertungen lese. Wir fahren auch im Oktober dahin und haben letztes Jahr Oktober das Hotel schon aufgrund der guten Bewertungen gebucht.
Vielleicht wird es ja besser, wenn der große Run vorrüber ist, wo jeder Ferien hat.
Das mit dem warmen Poolwasser wird uns ja im Oktober nicht mehr passieren, bis dahin hat sich das Poolwasser ja abgekühlt.
LG
Ute -
Hallo!
Ich komme gerade aus dem Artside zurück! Wir waren vom 06. - 20.08.2010 dort. Ich kann nur von diesem Hotel abraten! Der Urlaub war eine Katastrophe! In der ersten Woche hatte der Pool eine Temperatur von satten 43 Grad! Die Pumpe und irgendwelche Leitungen waren defekt! Der Pool wurde vom Gesundheitsamt gesperrt aber die Hotelleitung hat dies nicht umgesetzt! Es erkrankten ca. 80 % der Kinder an Magen-Darm-Infektionen und/oder Mittelohrentzündungen. Auch unsere 8-jährige Tochter hat es erwischt, sie erbrach sich über 7 Stunden am laufenden Band mit Durchfall. An diesem Tag hatte sie durch Schnorcheln viel Poolwasser geschluckt. An diesem Tag stand der Ambulanzwagen 4 mal vor dem Hotel und hat Kinder in die Privatklinik nach Side gebracht. Der Hotelarzt hat wohl ein Abkommen mit dieser Klinik, denn nicht jeder mußte wirklich in eine Klinik. Als erfahrene Türkeiurlaub wissen wir, daß man in der Apotheke eigentlich alles notwenige bekommt. So hat auch bei unserer Tochter die Medizin gewirkt, die wir dort bekommen haben. Aber noch Tage danach klagte sie über Magenkrämpfe, wie viele andere Kinder auch. Die Eltern der Kinder beklagten sich geballt an der Rezeption und beim Manager über diese Zustände. Es wurden Unterschriften gesammelt, worauf der Manager verlauten ließ, wer unterschreibt, kann direkt zum Flughafen, der fliegt aus dem Hotel. Auch die Reiseleitung unternahm NICHTS, man bekam nur die Aussagen: "Dann gehen Sie doch ans Meer und meiden den Pool". Eine Frechheit ohne Gleichen! Überhaupt war der komplette Poolbereich dreckig. Ich habe nie gesehen, daß mal eine Wasserprobe genommen wurde, wie ich es auch den Jahren davor in anderen Hotels nur kenne. Abends schwammen Tempotaschentücher im Pool rum, die schwamm auch am nächsten morgen noch drin. Auch der Bereich, auf dem die Liegen stehen war dreckig und ich habe nie jemanden putzen sehen. Die Liegen sind größtenteils kaputt und total verdreckt, ebenso die Auflagen, die teilweise auf der Rückseite von Schimmel befallen waren. Ich weiß wirklich nicht, wie dieses Hotel den Holidaychek-Award bekommen konnte und schon gar nicht die 5 Sterne. Das Essen war ebenfalls eine Katastrophe. Beim Abendessen an unserem 3 Urlaubstag hatte ich 2 ca. 1 - 1,5 cm große dicke spitze Plastiksplitter in meiner Pizza. Ich wußte erst nicht, ob es Glas oder Plastik ist. Ich hab mich dermaßen erschrocken und geekelt, daß ich den restlichen Urlaub nicht wirklich entspannt essen konnte. So etwas darf einfach nicht passieren. Daß im Pool Pumpen oder Leitungen kaputt gehen können, das kann leider passieren aber das die Hotelleitung die Gäste nicht darüber informiert und weiter alle Gäste und die vielen Kinder dort schwimmen läßt, das grenzt für mich an Körperverletzung! Wir fahren seit 18 Jahren in die Türkei aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Dieses Hotel sieht uns nie wieder und ich kann jedem nur raten, dasselbe zu tun. Wer so fahrlässig mit der Gesundheit seiner Gäste umgeht, der wird es immer wieder tun und wer weiß, was als nächstes passiert. Wir sind jedenfalls heilfroh, wieder zu Hause zu sein und daß unsere Tochter nur 2 Tage erkrankt war. Es hätte viel viel schlimmer kommen können! Wer Fragen hat, kann mir gerne mailen, ich antworte gerne! LG Claudia -
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Wir sitzen hier gerade und sind schockiert. Setzen uns gerade mit dem Gedanken auseinander, umzubuchen...."leider" müssen wir dann ja bei 1,2-Fly bleiben...(haben über holidaycheck gebucht) und da mangelt es an kurzfristig noch zu erhaltenen Umbuchungsmöglichkeiten
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Wir fliegen im September und haben schon eine Umbuchungsanfrage gestellt (haben auch über HC gebucht). In Side ist nichts mehr zu bekommen. Eine Alternative haben wir in Konakli, die noch frei ist. Aber irgendwie sträuben wir uns noch ein wenig, da es dort in der Nähe fußläufig nichts gibt, und auch der Strand eben kein schöner Sandstrand, sondern Sand-Kies-Strand, mit Felsplatten im Meer. Ganz abgesehen von dem langen Transfer. Wir haben nur noch 3 Tage Zeit um umzubuchen
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@colibri
Wir haben vorhin auch schon mit HC telefoniert und einige Möglichkeiten erörtert. Sicher liegt der Gedanke nahe, das alle negativen Punkte sofort vom Art Side behoben werden und bis September/Oktober definitiv nicht mehr vorhanden sind. Und die Beurteilungen dann wieder alle super sind!
Aber schon allein die Vorstellung, meine Kinder dort in den Pool zu lassen...da sträuben sich mir als Mutter die Nackenhaare. Oder die Plastikstücke im Essen - sowas geht GAR NICHT! Evtl Misswirtschaft des Hotels??? Anders kann ich mir diesen Abrutsch nicht erklären! Der "Award" ist ja nun auch nicht mehr zu sehen ;-(
Morgen Vormittag erhalte ich eine E-Mail von HC mit Umbuchungsmöglichkeiten und dann schaun wir mal - ich werde berichten! -
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antwortet !@colibri
Hallo
Die einzige Alternative von HC über 1-2-Fly ist das Süral Garden. Ansonsten ist in Side nichts mehr frei, wie Du selber schon gemerkt hast Wir sind halt auf unser Datum angewiesen, können Jobtechnisch daran nichts mehr drehen. Es gibt noch 1 bis 2 Häuser (zB das Miramare), welches noch vereinzelte Plätze haben, aber dann auch wesentlich (!) teurer als das Art Side (bis zu 1000 Euro). Oder Häuser mit ebenso schlechten Bewertungen (nein danke!). Das Süral hatten wir schon einige Mal in Beobachtung, aber immer wieder davon Abstand genommen, da eben "nur" 3 Sterne. Da wir aber auf genau der Ecke bleiben wollen, haben wir heute umgebucht...wir kennen die Schwachstellen des Hauses (Zimmer/Bad/unrenoviert), aber für 3* hat es immer lobenswerte Anmerkungen gegeben in den restlichen Bereichen. Dann doch lieber "nur" 3 Sterne, aber sauber und familiär (wenn ich schon lese "haben auf türkisch hinterher geflucht"!) Also ab ins Süral 
Ging ganz problemlos über HC! Habe mit einer Frau Fritsche telefoniert, die mich super nett beraten hat. Heute kam die Umbuchungsmail, welche ich nur bestätigen musste.
@kgevert
genau DAS denken wir nämlich auch. Mein Mann meinte, es ist jetzt halt gerade Run. Wahrscheinlich sind die dieses Jahr "einfach nur" hilflos überfordert und geben jetzt nochmal richtig Gas, um Alles ins Positive zu verändern. Ich aber ziehe bei sowas lieber sofort meine Konsequenzen - gerade, wenn ich mit Kindern verreise! Gerne beobachte ich die Bewertungen der kommenden Monate und dann schaun wir mal fürs Frühjahr 2011. Aber für diesen Oktober haben wir umgebucht - dann lieber gute 3 Sterne, als sowas. -
Hallo
ich bin echt entsetzt was ich in den letzten Tagen hier gelesen habe.
Wir waren in den letzten beiden Juliwochen im Hotel und haben wohl noch Glück gehabt denn bei uns war zwar nicht alles toll wie vor 2 Jahren aber das,das Hotel so abrutscht eigentlich sehr schade und ich bin gespannt wie es sich so weiterentwickelt.
Hoffe für alle die noch dort hinwollen bzw.gebucht haben das es mit dem Hotel wieder aufwärts geht. -
Wir haben auch unsere Konsequenzen gezogen. Leider konnte unser RV uns nur 1 Hotel als Alternative nennen, da alle anderen ausgebucht sind. Dieses Hotel hat uns aber nicht so zu gesagt. Daher haben wir unseren Urlaub nun ganz verschoben und haben für Ende des Jahres zu einem ganz anderen Reiseziel umgebucht.
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..warum denn entziehen? Das Hotel hat den HC AWARD 2010 für alle Bewertungen des Jahres 2009erhalten.( das Hotel liegt aktuell immer noch bei 90 %)
Für 2010 gibt dann neue Gewinner-Hotels, die wir zum Jahresende veröffentlichen.
Wer sich nicht anstrengt und keine gute Leistung mehr bietet, derhat dann eben das Nachsehen..... -
Klaus, ein Award kann immer nur für das vergangene Jahr überreicht werden. Ist doch ganz normal - oder meinst Du im Dezember 2009 weiß man schon, wer sich 2010 verbessert hat
Aber das ist jetzt alles OT und kann auch hier nachgelesen werden
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Hallo zusammen!
Ich verfolge seit ein paar Tagen dieses Forum, weil wir in 10 Tagen ins Art Side fliegen werden. Narürlich bin auch ich sehr beunruhigt, was die Hygiene und die Bewertungen des Hotels angeht.
Somit habe ich heute (und auch schon letzte Woche aus gem gleichen Grund) Kontakt mit unserem Reisebüro aufgenommen, weil ich kurz davor war unseren Urlaub abzusagen (egal mit welchen Mitteln).
Die Bewertungen sind ja immer subjektiv und mich stört jetzt zB nicht, ob das ganze Hotel klimatisiert ist oder ob es zu viele Deutsche Urlauber beherbergt oder oder. Aber bei der Hygiene komme selbst ich ins Überlegen.
Wir verreisen auch mit unserer kleinen Tochter (2Jahre) deshalb sehe ich das dann immer noch kritischer.
Also nochmal auf meinen Kontakt mit dem Reisebüro zurück zu kommen. Die Reisebüros haben ein eigenes Bewertungsportal, in dem NUR Urlauber ihre Reisen bewerten können und in diesem Portal hat das Art Side immernoch 94% positive Bewertungen. Klar steht dort auch mal,d ass die Kinder Mittelohrentzündung bekommen haben, aber wenn man mal mit seinem Kinderarzt spricht (so wie ich, weil ich Angst davor hatte nach den ganzen negativen Bewertungen) passiert das sehr sehr häufig in Urlauben, weil die Kinder viel im Wasser sind und somit die Gefahr erheblich steigt. ICH habe mir in Punkto Mittelohrentzündung von meinem Kinderarzt ein Antibiotikum verodnen lassen, was ich somit im Ernstfall einsetzen könnte. Ausserdem soll man viel Nasentropfen verwenden (entgegen der eigentlichen Normalsituation, wo man Nasentropfen ja eher meiden sollte) um die Schleimhäute ständig abzuschwillen, damit nicht durch eine verstopfte Nase die Bakterien den Weg zum Ohr finden.
Wie ihr seht habe ich mich wirklich ausführlich mit dem GH Art Side auseinandergesetzt und ich bin mittlerweile der Meinung: Wir fliegen hin, sind eh eher Strandurlauber und keine Poolurlauber. wir werden darauf achten, keine Eiswürfel in den Getränken zu haben und ich denke das es hoffentlich damit dann trotzdem ein schöner Urlaub werden wir.
Ich werde Euch berichten, wenn wir Mitte September wieder zurück sind. -
Hallölschen..
Also ich bin vor 1 woche aus dem ArtSide gekommen.
War bereits das 4.te mal in diesem Hotel
2007/2008/2009/2010.
Ich bin etwas geschockt gewesen über die Bewertungen hier., Jedoch noch viel mehr über die vor ort.
Der Pool war warm ja.. aber die Leute di ekrank geworden sind, sahsen den ganzen tag im POOl... mit kalten Getränken, chrash eis, ect ect..
das ist ganz normal, dass diese Kinder oder auch Erwachsenen krank werden.
Ich finde das artside nicht unhygienisch..und es hat sich nicht viel verändert seit 2007...
bei jeglichen fragen stehe ich euch zur verfügung.. -
Hallo zusammen,
ich bin auch total erschrocken über die Bewertungen . wir waren letztes Jahr auch im Artside und wenn man das jetzt so liesst hat es sich ja stark verschlechtert. Auch wenn ich den ganzen Tag im Pool liege darf trotzdem nicht so ein starkes Krankenaufkommen sein. Bei den Bildern sieht man deutlich das der Pool nicht gepflegt wurde ,heisst die genaue Dosis Chlor,PH, etc. abgesehen vom Sand der auf dem Boden liegt. Das war im letzten Jahr uns auch aufgefallen,liegt aber daran das sich die Urlauber nicht richtig abduschen wenn sie vom Strand kommen. 'Was sagen denn die Reiseverantstalter so odermuss man erst die Klagen der Urlauber abwarten. Denn gar so preiswert ist das Artside nun auch nicht das die Gäste das so hinnehmen,oder?
Gruss marie -
die leute übertreiben das wirklich..
wir waren 2 wochen am pool urlaub machen ^^
