Serviceentgelt bei Kreuzfahrten
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cruise_fan wrote:
Das Problem, das manche mit dem Trinkgeld haben, erschließt sich mir ehrlich gesagt nicht so ganz...Wie Carmen schon schreibt: Niemand wird gezwungen, bei einer Reederei zu buchen, deren Trinkgeld- beziehungsweise Preisgestaltung einem nicht gefällt.
Ein Blick in den Katalog reicht aus, um zu sehen, welche Kosten für das Trinkgeld auf einen zukommen.Das Trinkgeld gehört nun mal zur Gepflogenheit einer Kreuzfahrt. Wenn man damit ein Problem hat, muss man halt von US-Reedereien beziehungsweise MSC und Costa Abstand nehmen.
Viele Grüßevom Konsti
Genau !!!
so nur mal kurz bemerkt. Wenn ich mit Aida - Mein Schiff - Carnival fahre ist Trinkgeld schon im Reisepreis eingerechnet, also zahle ich doch dort noch mehr, da sicherlich noch jeder extra Trinkgeld gibt, oder ?
Gruss Thommy
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Ich frage mich die ganze Zeit was diese Disskusion sein soll, wer lesen und rechnen kann ist klar im Vorteil. In jedem Angebot von Costa, MSC und Rccl steht, das noch Serviceentgeld / Trinkgelder am Ende der Kreuzfahrt noch anfallen.
Bevor wir eine Kreuzfahrt buchen rechne ich den Kabinenpreis+Trinkgelder+die Anreise zum Hafen+Getränke an Bord u.s.w. zusammen und dann schaue ich was mich eine Vergleichbare Kreuzfahrt bei AIDA, "Mein Schiff" kostet, in den meisten Fällen stelle ich fest, das wir bei Costa und Co besser mit unserem Urlaubsgeld auf gehoben sind.
Auch wenn bei AIDA und "Mein Schiff" alles Inkl. ist, bekomme ich für mein Geld bei anderen Reedereien mehr.
Diese Feststellung ist nur meine persönliche Meinung und möchte jetzt keine Disskusion mit irgend welchen AIDA und "Mein Schiff" Fans, wir sind in den ganzen Jahren mit nicht nur einer Reederei gefahren und kennen auch AIDA...
Da wir noch vollberufstätig und einer Urlaubsplanung unterliegen können wir nicht erst zwei Wochen vor einer Kreuzfahrt buchen. -
Mondfahrer wrote:
Ehrlich gesagt verstehe ich die immer wieder neu auflammende Diskussion um Trinkgelder und pauschale Serviceentgelte nicht.
Solche Servicepauschalen sind in der Regel in allen Katalogen und Angeboten ausgewiesen und vor der Buchung bekannt - somit betrachte ich sie als einen fixen Teil des Reisepreises (wenn auch wahrscheinlich zunächst rausgerechnet, um den Reisepreis werbetechnisch günstiger aussehen zu lassen). Also muss ich die Pauschale zahlen. Punkt.
Falls der Kabinensteward oder der Kellner im Restaurant sich durch besonders guten Service hervortut, dann gebe ich auch gerne noch ein kleines persönliches Trinkgeld.
Bei manchen Teilnehmern hier Forum habe ich gelegentlich den Eindruck, sie warten nur auf einen hoffentlich eintretenden Mangel, damit sie einen Vorwand haben, die Servicepauschale senken oder streichen zu können.
Ansonsten mag sich jeder vor seinem Gewissen fragen, ob er dann persönliche Trinkgelder wirklich in der Höhe der Pauschale verteilt. Und was ist mit den Bediensteten, die vielleicht weniger direkten Kontakt zu den Passagieren haben, aber genauso zum Wohlbefinden der Reisenden beitragen?Hier brauchst jetzt echt nix mehr hinzufügen, bei allem was Du hier geschrieben hast stimme ich dir vollkommen zu. Wenn auf einem Schiff 3000 Passagiere sind und 1000 Servicekräfte da frage ich mich dann eh wie geht das mit dem Preis, auch wenn der uns dann schon relativ hoch erscheint. Aber überlegt mal das Verhältnis, was das kosten müsste wenn es Deutsche wären. Eigentlich werden die nur ausgenutzt und arbeiten billig. -
Harald_H wrote:
Mondfahrer wrote:
Ehrlich gesagt verstehe ich die immer wieder neu auflammende Diskussion um Trinkgelder und pauschale Serviceentgelte nicht.
Solche Servicepauschalen sind in der Regel in allen Katalogen und Angeboten ausgewiesen und vor der Buchung bekannt - somit betrachte ich sie als einen fixen Teil des Reisepreises (wenn auch wahrscheinlich zunächst rausgerechnet, um den Reisepreis werbetechnisch günstiger aussehen zu lassen). Also muss ich die Pauschale zahlen. Punkt.
Falls der Kabinensteward oder der Kellner im Restaurant sich durch besonders guten Service hervortut, dann gebe ich auch gerne noch ein kleines persönliches Trinkgeld.
Bei manchen Teilnehmern hier Forum habe ich gelegentlich den Eindruck, sie warten nur auf einen hoffentlich eintretenden Mangel, damit sie einen Vorwand haben, die Servicepauschale senken oder streichen zu können.
Ansonsten mag sich jeder vor seinem Gewissen fragen, ob er dann persönliche Trinkgelder wirklich in der Höhe der Pauschale verteilt. Und was ist mit den Bediensteten, die vielleicht weniger direkten Kontakt zu den Passagieren haben, aber genauso zum Wohlbefinden der Reisenden beitragen?Hier brauchst jetzt echt nix mehr hinzufügen, bei allem was Du hier geschrieben hast stimme ich dir vollkommen zu. Wenn auf einem Schiff 3000 Passagiere sind und 1000 Servicekräfte da frage ich mich dann eh wie geht das mit dem Preis, auch wenn der uns dann schon relativ hoch erscheint. Aber überlegt mal das Verhältnis, was das kosten müsste wenn es Deutsche wären. Eigentlich werden die nur ausgenutzt und arbeiten billig.Wir sind jetzt zurück von der Equinox. Habe mir im Vorfeld viele Gedanken gemacht in Sachen Serviceentgelt. Rein, raus...
Aber der Service war einfach perfekt. Und was soll ich sagen. Es gab noch Extra-Trinkgeld am Ende der KF.
Kein Problem mit Dollar in der Hosentasche oder aufs Bett legen. Wunderbar... -
Veilleicht wird diese Servicepauschale auch so separat ausgewiesen, weil sie nicht jeder Reisende zahlen muß.
Wir hatten Leute aus Australien und Neuseeland bei einer Transatlantik Tour dabei, die mußten kein Servicegeld bezahlen. -
Hallo Leute,
wir haben bereits eine Mini-Kreuzfahrt mit der Royal Caribbean gemacht und nächstes Jahr werden wir mit Princess Cruises unterwegs sein.
Was mich interessiert: Wenn ich Getränke bestelle, die nicht in einem Getränke-Paket enthalten sind, bedient werde und für diese eine Rechnung bekomme, schreibt Ihr da nochmals einen TIP drauf?
Gruß Ulla -
@Herzerl
Die fügen der Rechnung in der Regel bereits automatisch 15 Prozent Service-Charge hinzu.
Selbstverständlich kann man dem Kellner/Barkeeper noch ein Extra-Trinkgeld geben - nötig ist es aber nicht.
Grüße
vom Konsti -
karlgold wrote:
ich lege ganz gerne noch eine Dollarschein in die Mappe dazu und habe bis jetzt immer ein freudiges Gesicht gesehen.
Gruß
WernerAuch wenn wir Getränke über ein Getränkepaket bestellen, geben wir gerne mal den einen oder anderen Dollar.
Das sollte einem der gute Service schon wert sein.
Viele Grüße
vom Konsti -
Herzerl,
nein, wenn ohnehin die 15% Service Charge auf Getränke aufgeschlagen werden, ist ein zusätzliches Trinkgeld in Cash kein Muss. Aber es gibt in der Regel überall "Gläser" oder ähnliche Behältnisse für ein solches Trinkgeld und die Amis geben es auch gerne. Das sind dann aber oftmals die "Stammgäste", die auch einen entsprechenden Barumsatz haben.
Ich muss gestehen, dass ich bei einem Cocktail pro Reise dann eher kein zusätzliches Trinkgeld gebe (zumal ich an Bord auch gar kein Geld mit herumschleppe; der Geldbeutel bleibt in der Kabine).
Gruß
Carmen -
Wir waren gerade eine Woche auf der Celebrity Equinox,
wir haben 100 Euro gewechselt 131 ;-( Dollar bekommen und 60 Dollar mit nach Hause gebracht( das mag ich wird dann über meinem Schreibtisch gestickt, für die nächste amerikanische Kreuzfahrt))
Will heißen runde 70 Dollar, also 50 Euro und als ich dem Kellner ( ich weiß schon Waiter) gute Kunden wünschte sagte er wenn es nur mehr gäbe die so ein Trinkgeld gebe.
Die besten 50 Euro die man, nein ich investieren konnte.
Gruß
Werner
Tipp: bei Celebrity stehen Automaten mit denen man bequem in Dollarnoten wechseln. -
Hallo,
ich habe auch so meine Probleme mit dem Service Entgeld, sicher steht es in jedem Katalog, man weiß also was auf einen zukommt.
Wenn die Reederein ob es MSC oder Costa oder halt die Amis die Verteilung der nicht unwesendlichen Summen transparenter machen würden hätten warscheinlich weniger Leute damit ein Problem.
Grüßle Gabi 2001 ( Franz ) -
Hallo Franz,
zumindest RCI, Celebrity und Carnival schlüsseln auf, für wen die Trinkgelder sind.
Lediglich MSC hat eine etwas kryptische Formulierung: "Zur Verbesserung unserer Service-Qualität". Alle anderen sagen jedenfalls, dass die Service-Pauschalen den Mitarbeitern zugute kämen.
Gruß
Carmen -
Hallo,
gestern kam im Fernsehen ARD oder ZDF eine sehr schöne Reportage über die Arbeitsbedingungen der Kellner, Spüler, Zimmerboys/Girls. An den Logos obwohl verschleiert dargestellt konnte man erkennen das es ein MSC Schiff war
Da zieht es einem schon die Schuhe aus.
Die Kellner erhalten für 11-13 Stunden täglich 900 Euro und nur wenn Sie genügend Cocktails verkaufen noch eine Provision. 1400 Euro müssen Sie bezahlen um überhaupt an Bord zu kommen für Schulung, Kleidung etc.
Roomboys/girls erhalten 600 Euro und die Spüler arbeiten für 400 Euro im Monat 9 Monate am Stück, ohne freie Tage.
Die Spüler verdienen sich Geld hinzu in dem Sie die Kabinen der besser bezahlten Angestellten reinigen, dafür erhalten Sie 20 Euro im Monat schwarz, mitkriegen darf es aber keiner.
Es war nirgens von einem Serviceentgeld die Rede, was die Leute zusätzlich bekommen , warscheinlich sind die Preise die für Kreuzfahrten bezahlt werden wirklich nur durch solche Ausbeutung möglich.
Gabi 2001 ( Franz ) -
Gabi2001 wrote:
warscheinlich sind die Preise die für Kreuzfahrten bezahlt werden wirklich nur durch solche Ausbeutung möglich.Wenn man sich so anschaut, was manche "Billig"-Reedereien verlangen: 399 Euro pro Woche/Person und bis zu zwei Kinder kostenlos in der Kabine...da braucht man sich über solche Arbeitsbedingungen der Crew nicht zu wundern.
Das ist wirklich Grund genug, dem einen oder anderen Crewmitglied ein Extra-Trinkgeld zu geben.
Viele Grüße
vom Konsti -
für mich sind die "Zwangs"Trinkgelder sowieso nur ein verschleierter, zusätzlicher Reisepreis um mit dem Grundpreis zu glänzen.
die Crewmitglieder haben nur was davon, wenn man es persönlich den einzelnen gibt.
Und wenn dann vorgeschriebene Trinkgelder abgebucht werden, sehen die guten Geister an Bord wohl oft keine zusätzlichen Gaben der Gäste.
-
@
Ich finde es sowieso nicht gut ,dass Trinkgelder abgebucht werden..
Damit werden doch nur die billigen Preise schön gerechnet..
Ich glaube auch nicht, dass es dem Personal zugute kommt,und wenn ist die Frage
doch auch......ALLEN.???.. auch den oberen Führungskräften??
Für mich gilt ..bei guter Leistung ..auch bei all inkl...immer noch Trinkgeld..
das ist doch selbstverständlich..
L.G.
