Neckermann xnec

Holginho

TheissPa, dann wäre es interessant zu sehen, wie Du auf "über 100%" (oder auch nur in die Nähe) kommst.
Liste uns doch einfach mal Dein Zahlenwerk auf.

Unbestritten aber, daß die "37,50" Euro zu wenig sind.

TheissPa

Aso okay
Ja geht ja ums allgemeine und der Urlaub das war absolut keine Erholung ..

Kourion

@TheissPa
Hak ruhig noch einmal nach, denn 37,50 € pP sind schon etwas spärlich.

Aber beschränk dich aufs Wesentliche und lass Punkte wie z. B. eintönige Animation, nur 2 dt. TV-Sender, usw. weg.

Und achte vllt. beim nächsten Mal mehr auf die Weiterempfehlungsrate.
56% sind wirklich wenig.

Holginho

Die 56% waren zum Buchungszeitpunkt wohl noch etwas höher, allerdings wohl auch nicht in einem Bereich, in welchem ich bedenkenlos bzw. nur mit weiterer Recherche gebucht hätte.

Ich möchte @Kourion unbedingt zustimmen. Beschränke Dich tunlichst auf's Wesentliche (die "Hälfte" Deiner Liste kannst Du "einstampfen!) und wirkliche (im reiserechtlichen Sinne) Mängel...und bleibe unbedingt sachlich.
Eine Dokumentation und Bestätigung sämtlicher(!) dann vorgebrachter Mängel setze ich voraus - ansonsten kannst Du es bleiben lassen.

domrepfan1995

Kann meinen Vorschreibern nur Recht geben. Bitte nur echte Reisemängel aufführen. Ich hatte nämlich einige Punkte in der Liste gelesen, wo man 0 Chancen hat etwas rauszubekommen. Ich buch auch nur Hotels/Clubs mit mind. 80% Weiterempfehlung. Unter 70 % geht nun mal gar nicht.

BvBFloh09

Hallo Zusammen, ich bin grad ein wenig ratlos...
Haben unsern Sommerurlaub 2015 über XNEC (Neckermann) gebucht.
Ist es richtig, dass ich nirgendswo meine Reiseinformationen online einschauen kann? (Flugzeiten, Daten etc.) Kenne das gar nicht so. Bisher konnte ich immer online meine Reiseinfos abrufen. Nun habe ich hier nur einen Wisch von Amadeus, wo nicht mal die Flugzeiten drauf stehen. Unglaublich
Auch neu für mich dass ich meine Reiseunterlagen per Mail bekomme und sie selber ausdrucken muss..

Kourion

@BvBFloh09
Willkommen im Forum.

Dass die Reiseunterlagen per Mail kommen, man sie selbst ausdruckt - ist nicht neu. Findest du in der Zwischenzeit bei sehr vielen (fast allen ?) Veranstaltern. Bei einigen hast du noch die Option (per Mail oder Voucher), z. B. bei TUI oder Alltours.

Der "Wisch" ist eine Buchungsbestätigung seitens des Vermittlers ?
Vom RV XNEC hast du noch keine Buchungsbestätigung / Rechnung erhalten ?

BvBFloh09

Also ich habe über XNec gebucht, die Reisebestätigung/Rechnung ist von Thomas Cook.
Aber weder bei Neckermann noch bei Thomas Cook kann man sich anmelden und Reiseinfos abrufen. Sehr verwundert bin ich über die nicht aufgeführten Flugzeiten.

Sokrates

Die Flugdaten bekommst Du mit den Reiseunterlagen ca. 14 Tage vor dem Reisedatum - war zumindest bei meiner jetzigen Reise so.

Gruß aus Side!

Sokrates

xxxDU47057xxx

Ist ja klar, da TC der Mutterkonzern. Hast Du denn schonmal auf der [=11&no_cache=1]Homepage](http://www.neckermann-reisen.ch/index.php?id=41&tx_irfaq_pi1[cat) geschaut?

Dort findet man nämlich folgende Aussage

6. Sind Flugzeiten und Airlines erkennbar?

Die Airlines und deren voraussichtliche Flugzeiten werden in der Regel angegeben. Falls noch keine vorrausichtlichen Flugzeiten bekannt sind, kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro oder Ihr Service-Center der gebuchten Reise.

Ist zwar auf der schweizer HP, trifft aber ja auch zu.

Ergo einfach mal die 01806 - 600 640 anrufen

Damit kommst Du hoffentlich schneller zu deinen Infos

BvBFloh09

Hmmm, finde ich sehr komisch. Sowas hatte ich bisher noch nicht. Auf jeder Reisebestätigung standen bisher immer alle Daten, auch die vorraussichtlichen Flugzeiten.
Die Flugzeiten zur Reise haben mir sehr zugesagt und nun denk ich, da es nirgends vermerkt ist, bekomme ich vor Reiseantritt evtl doch andere??

Finde es auch blöd, dass man sich nirgendwo anmelden kann und seine INfos checken kann.
TUI z.B bietet so etwas an.

Aber trotzdem Danke und VG zurück nach Side

Kourion

@BvBFloh09
Wenn ich nichts übersehen habe, kann man das auch nicht bei z. B. Schauinsland oder Alltours.
Bei TUI gibt's ja "Meine TUI".
Oder meinst du die Hinterlegung der Buchungsdaten, etc. bei den Online-RBs ?
Wie z. B. hier bei HC - "Buchungsinfos" unter meinHolidayCheck.

BvBFloh09

@Kourion

Als Beispiel, letztes Jahr habe ich über 1,2Fly gebucht. Die bieten die Seite mein 1,2fly.de an mit allen möglichen Informationen zu deiner Reise, Buchungsinfos, Rechnungsinfos,Flugzeiten und und und... das selbe gibts bei TUI auch.

HIer habe ich anscheinend nicht diese Möglichkeit.

Kourion

Ja, ich weiß, dieser Service, der nun auch 12fly mit einschließt, wurde hier bekannt gegeben.
Aber von anderen RV kenne ich das - bisher - nicht.

BvBFloh09

Gut dann bin ich wohl etwas verwöhnt

Trotzdem finde ich es komisch, dass auf der Reisebestätigung nicht meine ausgewählten Flugzeiten datiert sind.

Kourion

Das ist mir auch neu.
Habe allerdings auch noch nie über Neckermann / XNEC gebucht. Hat sich nie ergeben.

HC-Mitglied985931

"BvBFloh09" wrote:
...Nun habe ich hier nur einen Wisch von Amadeus, ...

Auf diesem sollte ein sechstelliger Code mit Zahlen und Buchstaben sein, versuch es damit mal über checkmytrip.

BvBFloh09

Überflüssiges Zitat entfernt.
Auf meiner Reisebestätigung gibt es nur eine zehnstellige Vorgangsnummer,die nicht funktioniert bei checkmytrip. Eine andere Nummer kann ich nicht finden

domrepfan1995

Selbst, wenn Du die voraussichtlichen Flugzeiten hättest, würde dir das auch nicht weiter helfen, wen sich die Flugzeiten ändern sollten. Denn, wie Du selber schon geschrieben hast, handelt es sich um voraussichtliche Flugzeiten. Und einen Rechtsanspruch auf diese Flugzeiten hast du nicht!

xxxDU47057xxx

@BvBFloh

Was hat denn der Anruf im ServiceCenter gebracht?