Sun Express - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Jetzt hat es auch Sun Express eingeführt, das schlichte einfache Essen an Bord. Im Frühjahr 2011 haben wir auf unserem Türkeiflug noch ein relativ passables Essen erhalten, dazu Getränke nach Wahl. Jetzt im September gab es nur noch ein trockenes Brötchen und einen ganz kleinen Becher mit Wasser. Weitere Getränke gab es nur gegen extra Bezahlung. Nur gut das bei der Sichereitskontrolle meine Wasserflasche nicht aufgefallen ist.
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...also von 1½ Wochen gab es ein delikates Menü mit gegrillte Pouladenbrust oder gebratene Hacksteaks, mediterranem Gemüse, frischen Salat, Brötchen, Butter, Käse und Dessert. Dazu ein akzeptabler Weißwein und Wasser. Ich kann mich da nicht beschweren...

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Die direkte Antwort von Holghino auf Deinen Beitrag um 11:56 hast Du nicht verstanden?

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Meine Erfahrungen von letzter Woche bzw. gestern:
Hin- und Rückflug von SCN nach AYT waren seitens XQ absolut pünktlich.
Der Hinflug war mit der 10 Jahre alten TC-SUV. Innen zwar nicht mehr neu, aber ich denke mir, Hauptsache sauber und die Maschine ist zuverlässig gewartet.
Die Durchsagen aus dem Cockpit waren in türkischer und englischer Sprache, eine Flugbegleiterin wiederholte alles in Deutsch.
Monitore/Entertainment: Sun Express Shop Werbung und ein Film, leider keine Anzeige über Flugzeit, Flugroute...
Die Verpflegung (Brötchen, Kuchen, Schokoriegel) war in Ordnung (ja, ich gehöre zu denen, die das angebotene "pappige" Brötchen als genießbar erachten und konsumieren). Der Becher Wasser war gratis, alle anderen Getränke kosteten (z.B. Cola 2.50 Euro). In der Veprflegung inkludiert hätte ich die Cola natürlich lieber genommen, aber bei dem Reisepreis ist das eigtl. nicht erwähnenswert. An der Autobahnraststätte oder im Zug kostet es mind. genauso viel.
Beim Rückflug saßen wir ca. 45 Minuten im Flugzeug, da wegen Überflutung der Rollbahn keine Starts und Landungen möglich waren. Der Copilot informierte laufend über den aktuellen Stand, den beginnenden Service im Flugzeug während des Wartens usw.
Monitore/Entertainment: s. Hinflug
Fazit: Ich würde wieder mit XQ fliegen. Pünktlich und sicher von A nach B, Service o.k. Urlaub mit Buffet und Getränkebar mache ich am Zielort, nicht im Flugzeug.
P.S.: Wir waren froh auf XQ gebucht zu haben, denn bei Hin- und Rückflug an den gleichen Tagen hatten die auf Tailwind (TWI) gebuchten Passagiere in SCN wirklich nennenswerte Probleme, aber das gehört in einen anderen Thread. -
Yiepppieh - ich kann jetzt auch was zu Sun Express sagen und mitreden

Mein erster Flug mit Sun Express war am 28.09. - und glaubt mir, ich hatte nach den vielen unterschiedlichen Meinungen hier wirklich Zweifel, als ich lesen musste, daß ich nicht mit Condor nach Antalya fliege, sondern eben mit XQ
Die Bauchschmerzen im Vorfeld waren völlig umsonst und ich würde jederzeit wieder mit XQ fliegen.
Zuerst einmal vorweg, ich hatte mir ein Menü vorab über Internet dazu gebucht. Das Menü kostete 12,00 € und ist in meinen Augen nicht zuviel.
Wir saßen noch nicht richtig auf unseren Plätzen ( Notausgang ) da kam eine freundliche Flugbegleiterin und fragte, ob wir uns zutrauen, im Notfall die Türen zu öffnen und ob wir die Hinweise zum öffnen der Notausgangstüre verstehen würden.
Da muss ich sagen, daß wurde ich noch nirgends gefragt - also Daumen hoch !
Kurz danach kam eine andere udn ebenso freundliche Flugbegleiterin zu uns und teilte uns mit, daß unser vorbestelltes Essen so ca. 10-15 min. nach dem Start serviert werden würde. WOW, das geht hier aber fix. Habe ich bei anderen Airlines auch so noch nicht kennengerlent. Wieder einmal Daumen hoch !
Wie versprochen kam dann auch recht zügig das Essen zu uns und außer dem kleinen Wasserbecher bekamen wir noch weitere Getränke umsonst serviert. Ist wohl beim Menü inklusive.
Und wenn man noch mehr Durst hat, kann man sich jederzeit Getränke nachbestellen, zahlt für eine Dose 0,33 ltr. Cola z.B. 2,50 €.
Das gebe ich gerne aus, wenn ich dafür auch ausreichend an Bord eines Fliegers trinken kann. Bei anderen Airlines gibt es 1-2 Getränkerunden mit einem kleinen Plastikbecher und das wars dann.
Die Flugbegleiterinnen fragten öfters nach, ob alles in Ordnung sei. Das Menü war wirklich reichhaltig und gut. Es gab einen knackfrischen Salat mit extra Dressing in einer kleinen Flasche, ein leckeres Dessert und ein wirklich heißes und leckeres Hauptgericht.
Mein Fazit:
Sun Express jederzeit wieder. -
@Mausebaer
Na, wunderbar...freut mich zu hören..
Komme nächste Woche auch in den Genuss..
Auch mein
erster Flug mit Sun Express.. nicht meine 1 Wahl, ging aber nicht anders,
da nicht viel Auswahl direkt..
Muss aber sagen ,, machte mir auch nicht viel Gedanken zecks Maschinen.
schon gar nicht wegen dem Servive.. den brauch ich nicht unbedingt..
L.G.
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Sun Express hatte genau den richtigen Riecher mit ihren Relaunch Konzept, das was sie bieten ist einfach schön in anbetracht zu den günstigen Flugpreisen.
Eine homogene Flotte erleichtert der Airline es zusätzlich ihr Service Konzept besser durchzuplanen und damit fährt (fliegt) XQ derzeit sehr gut.
Selbst die Flugzeug Skeptiker können bei einem Flotten durchschnittsalter von nur 5,3 Jahre kaum meckern (Obwohl das quatsch ist.)
SunExpress war aber schon vor dem Relaunch eine gute Airline, es ist sehr löblich dass eine Airline so einen großen Schritt in der heutigen Zeit wagt. -
Sind gestern von unserem Türkeiurlaub heimgekommen, Hin- und Rückflug mit Sunexpress. Super Service, Essen ok, als Getränk ein Orangensaft, reicht aber für die 3 Stunden aus.Sind pünktlich gestartet und gelandet. Der Zustand der Maschine war ok, der Innenraum sauber. Würden jederzeit wieder mit Sunexpress fliegen.....
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Hallo,
Ende November fliegen wir mit der "neuen" Flotte von SunExpress, also mit Sunexpress Deutschland (XG).
Oft gab es ja schlechte Noten für die XQ, die in die Türkei flog, aber wie ist es bei der XG, die nach Ägypten fliegt?
Seit Oktober haben die ihren neuen Dienst aufgenommen, aber ich finde kaum Erfahrungsberichte darüber.
Kostet das Essen dort ebenfalls extra (wie Mausebaer berichtete) oder gibt es eine Mahlzeit umsonst? Wie ist das mit den Getränken? -
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Hallo,
hat jemand vielleicht in der letzten Zeit versucht bei Sun Express eine Sitzplatzreservierung vorzunehmen? Ich habe über Condor Individuell gebucht und versuche seit 2 Wochen über die Homepage von Sun Express zu reservieren. Ich bekomme immer nur eine interne Fehlermeldung. Auch ein Anruf bei SQ hat mich nicht weitergebracht, man empfahl mir eine email zu schicken, was ich auch tat, leider aber ohne Antwort. Sonst hat das bei XQ immer prima geklappt.
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...ich hatte ebenfalls bei DE gebucht und dann bei Sunexpress (ein Flug) meinen Sitzplatz reserviert. Ging vollkommen problemlos. Du mußt nur "Condor individuell" auswählen, die Buchungsnummer von DE eingeben und die korrekten Flugdaten, schon kannst Du Deinen Sitzplatz reservieren...

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Hallo
wir sind erstmalig mit SunExpress geflogen und sicher auch das letzte Mal, denn wir haben für den Flug immerhin über 400 EUR gezahlt und haben an Bord an Getränken lediglich ein Minibecher Wasser bekommen, für alles andere sollte bezahlt werden, u. a. 3 EUR für einen Istantkaffee!!! Schlichtweg eine Unverschämtheit. Lt. Auskunft des Kabinenpersonals wäre dies seit dem 15.09.11. Nie wieder SUNEXPRESS.
und das hoffentlich selbstverständlich gereichte Silberbesteck nicht so "dunkel" wie der Sand