Erfahrung mit KLM - Royal Dutch Airlines???
-
Danke lieber Urlauber61..
Ohne einloggen finde ich auch meine Daten...
Danke nochmals für die Info.
-
Na da habe ich ja nochmals Glück gehabt..
Gilt ja dann erst für Buchungen ab dem 22. April...??Da magst dir dann echt überleben, ob nicht alles in einen Plastiksack reinpackst... Für alles muss man bezahlen...
-
Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
@mk116
Hallo!Als Flying Blue Mitglied bleibt das aber gratis! Man kann dann sogar ohne Extra-Kosten
in der Premium-Economy fliegen und auf der Langstrecke, sowie deren Zubringer gibt es
auch keine gesonderten Gepäckgebühren. -
Unglaubliche Personalentscheidung
Bei einem Rückflg aus Bali nach HH musste ich 15 Minuten bei -3 Grad auf dem Rollfeld in Hamburg auf den Transportbus für die Passagiere warten. Das Personal im Flieger sprach von " dafür sind wir nicht zuständig" und verschwand per Crewbus.Meine an KLM geschickte Kritik wurde bis heute nicht beantwortet, nur der Eingang meines Schreibes wurde bestätigt.
-
Das ist sicherlich sehr traurig für Dich, aber für den Transport der Fluggäste am Flughafen ist KL nun einmal nicht verantwortlich, sondern der Flughafen, der dafür schließlich auch bezahlt wird.
Deine Kritik wäre also deutlich besser beim Flughafenbetreiber aufgehoben gewesen. -
Ich bin mit KLM von HAM über AMS nach KIX geflogen (kein Codeshare), besser ich wollte es. Bis AMS auch prima, doch dann musste ich umgebucht werden, da eine kleinere Maschine eingesetzt werden musste. Musste einen zusätzlichen Stop über PVG nehmen.
- Natürlich nicht mehr der gebuchte Fensterplatz, sondern Mittelplatz.
- Ausfall meines extra vorher gebuchten und bezahlten Essens.
- Gelaufe in PVG, zusätzliches Neu-Einchecken des Gepäcks.
- 6 Stunden verspätete Ankunft in KIX.
Habe den Tag nach der Ankunft (man soll ja immer eine Nacht über seinen Ärger schlafen) das Web-Formular der KLM genutzt, außer der Bestätigung, dass meine Mail angekommen ist, habe ich nie mehr Nachricht erhalten. Habe es einen Monat später nochmal versucht, kam nichts.
So habe ich jetzt meine damals gleich mitbestellte Flying Blue-Karte zerschnippelt und mit der Bitte um Account-Löschung zurückgeschickt, da ich nicht mehr mit KLM fliegen werde, zumindest eine Antwort mit Entschuldigung für die Umstände hätte man ja schicken können.
Ich bin schon zweimal mit JAL nach Japan geflogen, und da könnte ich andersherum Positives berichten. Wenn man guten Service will, muss man doch wohl halt auch mehr bereit sein zu zahlen.
-
Bin jetzt von MUC nach AMS geflogen, und dann weiter nach EDI.
War soweit eigentlich auch alles ok,... Platz genug in den Reihen. Flüge pünktlich. Personal freundlich.Nur ein wenig stressig war der Rückflug von EDI nach MUC... das umsteigen in AMS war echt stressig... 10 minuten Zeit... war echt nicht so easy, da ja nochmals durch die Sicherheitskontrolle musst...
Aber hat ja alles hingehaut -
Hallo Leute,
Auch nochmal hier die Frage:
wir haben Flüge gebucht im November von Hamburg über Amsterdam nach Washington. Ursprünglich hatten wir geplant mit der Lufthansa zu fliegen, aber über KLM haben wir die Flüge nun fast 200€ billiger bekommen. (Rückflug JFK-Paris-Hamburg)
Vor dem Weiterflug in die USA haben wir in Amsterdam nur 1h25 Aufenthalt und nun bin ich mir nicht sicher, ob das ausreicht. In einigen Foren wurde dazu geraten, mindestens 2 Stunden Umsteigezeit bei Flügen in die USA einzuplanen. Da aber beide Flüge von einer Fluggesellschaft sind und uns beim buchen auch so vorgeschlagen wurde, sind wir davon ausgegangen, dass dies kein Problem ist.
Wie seht ihr das? Hat da jemand Erfahrung? Welche Vorkehrungen kann ich treffen, um möglichst zügig umsteigen zu können?Viele Grüße
Manuel -
Mittlerweile ist es seit dem 22. April 2013 so, dass KLM Gebühren beim Gepäck verlangt.
Flüge innerhalb der EU in der Economy Klasse müssen für aufzugebendes Gepäck bezahlen. Soll bei Air France jetzt auch so sein.Hier gehts zur Beschreibung:
https://www.klm.com/travel/de_de/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm#p1 -
Also, auf meinem E-Ticket steht, dass ein Gepäckstück bis 23kg frei ist. Das Ziel ist ja auch nicht Amsterdam, sondern Washington, daher gehe ich doch mal davon aus, dass ich für den Zwischenflug nicht nochmal extra bezahlen muss, oder?
Auf dem E-Ticket sind ja auch schon alle Flüge enthalten.. -
Also ich habe richtig gute Erfahrungen mit KLM, bin von Nürnberg via Amsterdam nach Taipeh geflogen und zurück von Hongkong via Amsterdam. Die Umsteigezeit in Amsterdam wurde schon mehrmals erwähnt war sportlich, wir haben aber den Flieger geschafft. In der Business Class werden Porzellanhäuschen zum Sammeln verteilt (je Flug ein Haus), sehr nett.
Das Personal ist super freundlich, der Service hervorragend. Ich würde KLM weiterempfehlen.
Gruß
Jessejames -
Hallo alle zusammen!
ich wollte meine erste Erfahrnungen mit der KLM mal mitteilen. Bisher bin ich nur mit Qatar und Emirates geflogen. Diesmal haben wir wegen der guten Flugzeiten und dem relativ guten Preis die KLM gebucht. Ich kann bisher nur den Vorflugservice beurteilen und der fande ich echt super. Man kann vorab online, nicht nur die Plätze sich aussuchen und reservieren, sondern man kann sogar auch wenn nur gegen Aufpreis auch die Plätze am Notausgang und Premium-Economy reservieren. Das finde ich echt super!! Schade das man das nicht bei Qatar und den Emirates buchen kann!!
Ich hoffe das der Service an Board genauso gut ist, aber das werde ich dann Ende November in dem Forum grundtun.
