Catalonia Royal Tulum
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Wir fliegen am 05.04. nach Cancun, machen danach eine 8-tägige Rundreise und sind anschließend im CRT. Jetzt lese ich heute die neueste Hotelbewertung hierzu (Bettwanzen!). Wie kann es sein, dass ein Hotel so extrem unterschiedlich bewertet wird? Kann man dem Verfasser glauben? Das Liegenreservieren muss auch extrem nervig sein (5:00 Uhr, sonst keine Chance), dies hatten schon mehrere Urlauber geschrieben. Muss gestehen, dass die Vorfreude ein wenig getrübt ist ...
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@Mäggy64
Macht euch keine Sorgen, das Hotel ist ganz o.k.
Ich vermute, dass sich der Verfasser der letzten Bewertung bei der Zuordnung zum Hotel vertan hat, da die Beschreibung der örtlichen Gegenbenheiten nicht wirklich passt. Das Catalonia Royal Tulum hat zwar 6 Wohnblocks, jeder davon aber nur 48 Zimmer, insgesamt 288. Zimmer mit Poolblick sind so gar nicht buchbar. Zwischen den beiden Wohnblocks, die am nähesten zum Pool liegen, und dem Pool geht noch ein Stück Weg durch den "Urwald" und danach noch über eine Brücke.
Subjektiv: Lautstarke Musik konnten wir auch nie feststellen, nur tagsüber läuft leise Instrumentalmusik (natürlich Geschmackssache) im Wohnbereich der Anlage. Bei uns fand einmal wöchentlich eine Poolparty statt. Der Pool ist jedoch ziemlich weit von den untersten Wohnblocks entfernt. Auch vom Showprogramm der Animation, das im Bereich nach der Lobby bis ca. 23.00 Uhr stattfindet, waren wir nie gestört. Ist ja Urlaub und nicht Sanatorium oder Altersheim. Am Strand kann es schon eng werden, Liegen waren aber immer frei. Die Zimmer waren sauber, groß und nicht abgewohnt.
Wird bestimmt schön, freut euch. -
Wir fliegen im April ins CRT für fast drei Wochen incl. kleiner Rundreise und freuen uns schon sehr. Natürlich haben wir uns vorher umfangreich informiert. Und laut aller Infos, Bewertungen, Preise(Award2011), Katalogbeschreibungen, Google Earth etc. hat sich der Kommentator mit den Bettwanzen und Zimmerblick auf den Pool wohl voll vertan. Es wird wohl eine Verwechslung des Hotels vorliegen, denn das Hotel Catalonia Royal Tulum hat nur 288 Zimmer und es existiert kein Poolblick! Oder er hatte einen schlechten Tag, der dann wohl 14 Tage dauerte. Ich hoffe, das diese miserable Bewertung von ihm wieder gelöscht wird.
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Überflüssiges Zitat gem. Forenregeln entfernt ! Ein @ + Name reicht vollkommen aus, wenn man auf einen Beitrag auf der gleichen Seite antwortet !
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Da bin ich ja mal richtig froh über deine Nachricht hier im Forum. Bei uns gehts ja am kommenden Dienstag los und ich bin schon etwas unruhig geworden.
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Hallo Zusammen,
wir sind im Mai für zwei Wochen im Royal Tulum....wir freuen uns schon total.
Allerdings habe ich in einigen Bewertungen gelesen man sollte ein Zimmer ganz oben buchen bzw. reservieren, da die Zimmer in den unteren Etagen angeblich muffig und teils verschimmelt sind? Leider hat keiner geschrieben wie dies im vorraus funktioniert? Ich habe das auch schon für andere Hotels vor Ankunft gemacht allerdings hatte ich dann meist eine E-Mail Adresse von jemanden im Hotel der sich um soetwas kümmert....ich fürchte wenn ich eine Mail an die allgemeine Mailadresse des Hotels schicke landet diese im nichts....hat jemand eine Idee?
Übrigens die letzte Bewertung bzgl. der Wanzen etc. hat uns auch etwas verunsichert....aber dann hab ich bei tripadvisor mir die aktuellste Bewertung durchgelesen und mir nocheinmal Fotos angesehen....und war wieder suuuuper glücklich
Oli
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Überflüssiges Zitat entfernt!
Wegen der Zimmeranfrage, kann ich Dir 2 Mailadressen geben, von beiden hatte ich schnell Antwort erhalten.
royaltulum.reservas@hoteles-catalonia.es****royaltulum.rrpp@hoteles-catalonia.esWahrscheinlich wirst Du die gleiche Antwort erhalten wie ich, nämlich, daß es nicht möglich ist im Vorfeld ein bestimmtes Zimmer zu buchen. Diese werden nur nach jeweiliger Verfügbarkeit vergeben. Wenn du Pech hast und das Hotel überbucht ist (wie bei uns vor einer Woche), dann wirst Du erst mal in einem anderen Hotel untergebracht und mußt danach im Royal Tulum nehmen was sie Dir anbieten...
Naja, über den Rest mach Dir einfach selber ein Bild... -
Hallo tuan,
erst mal danke für die Antwort....die Vorreservierung des Zimmers ist scheinbar mein kleinstes problem
....das hört sich ja überhaupt nicht gut an....in welchem hotel wurdest Du denn dann untergebracht und für wie lange?
....bin jetzt schon wieder hin und her gerissen was das Hotel angeht.... -
Lasst euch doch nicht verunsichern. Das Royal Tulum ist und bleibt ein erstklassiges Hotel an einem Traumstrand.
Und jetzt im März ist doch Highseason und dazu noch mitten im Sprink Break der Amis . Da ist doch halb USA/Kanada an der Riviera Maya. Da kann ein Hotel auch mal überbucht sein , das ist so ungewöhnlich ja nun nicht. Persönlich würde ich darum niemals mehr um die Zeit dahin fahren, zumal die Preise ja auch dann sehr sehr hoch sind.
Noch bis einschließlich der Woche nach Ostern - also dies Jahr bis Ende April- ist doch an der ganzen Riviera Maya quasi noch der ****** los.
Ab Anfang Mai wird es dann schlagartig leerer und leerer. Und ihr fahrt doch erst im Mai oder ? Da wird das Hotel niemals überbucht sein , sondern eher zu wenig los sein und eine Oase der Ruhe...
Im Mai/Juni ist doch in den Hotels am wenigsten los vom ganzen Jahr.
Und was die "Bedbugs" betrifft ist es leider so , das man die in jedem - noch so feinem ! - Hotel der Welt haben kann. Es ist aber nie das ganze Hotel sondern immer nur einzelne Zimmer betroffen. Also einfach genau nachschauen am ersten Abend und wenn nötig Zimmerwechsel und gut ist es. Hatte selber Pech mit Bedbugs im Catalonia Bavaro in Punta Cana letztes Jahr. Das Zimmer von Freunden quasi gegenüber von meinem Zimmer war dagegen frei von " Bedbugs " .
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Wir hatten noch Glück und wurden im Royal Tulum untergebracht. Nachfolgenden Gästen erging es da schlechter, die wurden ausquartiert. In welches Hotel, weiß ich nicht...
Ich hab mir den "gemeinen" Springbreaker immer zwischen 20 und 30 vorgestellt. Naja, zumindest jung und immer dort zu finden wo was los ist. Lieg ich da falsch? Im Royal Tulum ist nämlich überhaupt kein junges Partyvolk anwesend. Das wird sich eher in Cancun und Playa del Carmen tummeln...
Meine Erfahrungen waren eben nicht die Besten (nach zu lesen in der letzten Rezenssion)... -
Wir waren vom 07.03-18.03 in diesem Hotel und ich kann die schlechten Bewertungen der letzten Zeit in keinster Weise nachvollziehen.
Allerdings hatten wir nach Besichtigung des "gewöhnlichen" Erdgeschosszimmers (dunkel und muffig) ein Upgrade auf eine Royalsuite gemacht (zu einem Preis von 22.-€/Tag) und diese Zimmer sind traumhaft- und garantiert bettwanzenfrei! Auch wir waren vorher auf einer 1wöchigen Rundreise und haben hier andere Hotels erlebt.
Das viel beschriebene Liegenreservieren haben wir nur am Pool beobachten können, am Strand haben wir selbst um 10 Uhr noch problemlos einen Platz bekommen.
Die Italiener sind in diesem Hotel wirklich vorhanden, waren uns aber lieber als hordenweise Amis.
Lasst euch nicht verrückt machen, sondern freut euch auf euren Urlaub! Das Hotel ist echt eine gute Wahl, sofern man ein Zimmer im oberen Stockwerk bekommt. -
Puuuh...da bin ich nun froh, dass hier doch einige recht positiv über das CRT schreiben...bei uns geht´s nächste Woche los und meine Vorfreude wurde von den neuesten teils sehr miesen Bewertungen sehr getrübt! Diese Bewertungen finde ich doch recht überraschend, da ich mich sehr lange mit der Hotelwahl auseinander gesetzt habe und mich die durchweg äusserst positiven Berichte sowie die traumhaften Bilder überzeugt haben, dieses Hotel zu buchen. Die neueste Bewertung mit den schimmeligen Gläsern ist aber schon wieder recht abschreckend... nun ja..zu spät ist es nun sowieso um noch etwas dran zu ändern
Sollte noch jemand Tips haben für den Aufenthalt im Hotel/Ausflüge etc, nehme ich diese dankbar an
Edit: Bettwanzen-Manfred hat Bilder hoch geladen..ohne dort gewesen zu sein, aber im Vergleich mit anderen Fotos sieht es so aus, als sei er in der Tat im CRT gewesen!
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Wir fliegen auch am Mo....die letzten Bewertungen sind doch schon sehr beunruhigend. Von den letzten 8 Bewertungen gab es 5 sehr negative und allein die letzten 4 alle durchweg sehr negativ. Haben schon seit einigen Monaten gebucht und das dämpft jetzt schon sehr die Vorfreude...
Wäre schön wenn noch jmd berichten könnte der im Februar/März dieses Jahr dort war, ob man den Bewertungen Glauben schenken darf.... -
@Caroline: "Bettwanzen-Manfred" war im CRT. Ich hab Ihn und seine Frau kennengelernt. Und die Photos sind auch im CRT aufgenommen worden...
@Zab007: Den Bewertungen darf man getrost glauben schenken.
Allgemein kommt es wohl drauf an, mit welchen Vorstellungen man anreist, und was man denn in seiner Reisekarriere vorher schon alles gesehen hat.
Vor allem (und das war der Hauptgrund für uns im CRT zu buchen), kommt es wohl darauf an, wie man den Begriff "Traumstrand" definiert.
Unsere Vorstellungen wurden enttäuscht.
Nicht mehr, aber auch nicht weniger...
Aber zum Glück sind die Geschmäcker ja verschieden. -
@tuan: Ich frage mich nur, wie man die die abrupt gegesätzlichen Bewertungen behandeln soll....über Monate hin waren die Bewertungen schließlich in allen Altersklassen nahezu durchweg positiv! Ein Hotel kann doch kaum von einem auf den anderen Monat abgrundtief schlecht werden!
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Klar jeder hat andere Vorstellungen, über die letzten Jahre & Monate waren die Bewertungen auch durchweg sehr positiv, einzelne negative Ausreißer hat man eigentlich in jedem Hotel. Für uns war damals bei der Buchung auch der "Traumstrand" ein gewichtiges Kriterium für die Auswahl. Die neuen Bilder von Manfred zeigen da leider natürlich etwas anderes...
Auch die jetzt plötzlich auftretende große Anzahl sehr negativer Bewertungen lässt natürlich nichts Gutes vermuten. Da kann man schon einen deutlichen negativen Trend erkennen. Evtl. ist einfach das Hotel in den Stoßzeiten März/April überfordert und darunter leidet die Sauberkeit inkl. Strandreinigung ?!
Ist natürlich sehr unbefriedigend so etwas vor dem langersehnten Urlaub zu lesen.... -
Wir fliegen nun am 01.04. ins CRT und ich kann hier nicht nachvollziehen, wie innerhalb eines Monats (März) dieses "Traumhotel" auf einmal so aus dem Rahmen tanzt. Grottenschlechte Kritiken und das auf einmal so Stoßweise und gebündelt und 50 % davon im März/11. Natürlich sind die Fotos von "Bettwanzen-Manfred" nicht vom Tisch zu leugnen. Ich muß mir nur hier die Frage stellen, wie 154 Bewertungen positiver Natur über den Zeitraum von 2 Jahren das CRT über den Honig loben und vereinzelt ab und zu auch ein paar negative Bewertungen publik machten und ab März/2011 das Hotel CRT ins abgrundtiefe abstürzt, da ist doch irgend was faul. Mich würde sehr interessieren, ob noch mehr negative oder positive Erfahrungen gemacht haben. Das Beste ist wohl sich selber seine Meinung zu bilden. Und ich denke mal, mir wird auch nichts anderes übrig bleiben, da viele Bewertungen zu widersprüchlich sind, mal gut, mal schlecht usw. und sofort. Ich kann nur hoffen, das sich meine Befürchtungen nicht bewahrheiten und es ein schöner Urlaub wird.
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Hallöchen,
was das mit den negativen Bewertungen angeht,da wundere ich mich auch manchmal.
Ich war z.B letztes Jahr im November in einem Hotel auf Fuerteventura.Bewertungen größtenteils positiv (bis auf die üblichen Meckerer).Aber auch danach fast nur positiv...bis es plötzlich im März losging,NUR negative Bewertungen (ich glaube 6 Stück),kann mir gar nicht vorstellen,das das Hotel derart nachgelassen haben soll,innerhalb eines Monats.
Fliege im Mai auch nach Mexiko,allerdings ins Catalonia Playa Maroma,noch sind die Bewertungen gut,hoffe es bleibt so.
Hatte auch u.a erst das CRT in der engeren Auswahl,hatte es dann nur nicht genommen,weil es teurer war und wegen den eng gestellten Liegen bzw Reservierungen. -
@tuan
Mich würde dann mal interessieren wie DU einen karibischenTraumstrand definierst und
in welchem Land und in welchem Hotel ganz konkret diese Erwartung deiner Meinung nach erfüllt wird.Dies wäre mal wichtig um verschiedene Meinungen/Sichtweisen zum Thema Traumstrand einordnen zu können.
Die Bucht Xpu-Ha an dem das Catalonia Royal Tulum liegt wird gemeinhin als eine der schönsten - wenn nicht gar die schönste - Bucht ganz Yucatans bezeichnet.
