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Einchecken im Hotel

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • SiegfriedS Offline
    SiegfriedS Offline
    Siegfried
    schrieb am zuletzt editiert von
    #21

    von Schmeling
    Ich könnte zu dem Thema evtl. auch was beitragen, komme aber mit deinen vielen xxx nicht klar ❓ .
    Gruß
    Siegi

    s.w.

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    • Phoenix10P Offline
      Phoenix10P Offline
      Phoenix10
      schrieb am zuletzt editiert von
      #22

      Hallo,
       
      erstmal vielen Dank für die Antworten und Sorry, dass ich mich jetzt erst melde.
      Auf einer Buchungsbstätigung kann ich leider nichts nachlesen, da ich noch nicht gebucht habe, 😉 ("Wenn ich ... buche ..., dann würde ...") aber ich dachte, ich hätte aller erforderlichen Angaben gemacht ...
       
      Ich vergleiche zurzeit die Angebote und dieses Angebot mit den ungünstigeren Flugzeiten (zumindest beim Hinflug, denn es fehlt ja die erste Übernachtung im Hotel), ist ca. 200,- Euro günstiger als andere Angebote mit (bis jetzt noch) besseren Flugzeiten.
      Anfangs ging ich auch ganz selbstvertändlich davon aus, dass ich morgens bei Ankunft im Hotel gleich einchecken kann und mir alle gebuchten Leistungen zur Verfügung stehen.
      Mißtrauisch wurde ich erst, als bei einem Reiseveranstalter, der dieses Angebot offeriert, in seiner Hotelbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass bei Nachtflügen, deren Ankunft (ob planmäßig oder nicht, ist nicht erwähnt) um 05:00 Uhr oder später ist, ein Einchecken erst um 14:00 Uhr erfolgt. ❓
       
      Nach meinem Rechtsverständnis müsste der Anbieter die planmäßige Ankunft meinen, da Flüge von Deutschland (Frankfurt) nach Hurghada 😉 in der Regel unter fünf Stunden dauern, und somit der Abflugtag und der Ankunftstag identisch wären.
       
      Viele Grüße und ich hoffe, dass ich jetzt alle Rückfragen beantworten konnte.

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      • KourionK Offline
        KourionK Offline
        Kourion
        schrieb am zuletzt editiert von
        #23

        Dann ist es demnach wie hier vielfach vermutet:
        Dein Anreisetag ist der Tag X (oder als Beispiel der 1.7.), Abflug um 23.30 Uhr.
        Das Hotel erreichst du dann an deinem ersten Urlaubstag, dem Tag Y (oder s.o. dem 2.7.).
        Nun müsstest du unverzüglich und problemlos einchecken können und auch dein Frühstück bekommen.
        Hier aber liegen deine Befürchtungen: Was ist, wenn... weil der RV geschrieben hat...
         
        Wenn du kein Frühstück bekämest, erst um 14 Uhr einchecken könntest, wäre dies m. E. alles andere als korrekt und der RV sollte auf jeden Fall eine entsprechende Rückmeldung, etc. erhalten.
         
        Tja, und was würde ich an dem betreffenden Morgen machen ? Mir von den 200 € gesparten Reisekosten ein leckeres Frühstück anderweitig gönnen und für den Rest des Urlaubs nicht mehr an die Sache denken.  😉

        Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #24

          Phoenix10 wrote:
          Mißtrauisch wurde ich erst, als bei einem Reiseveranstalter, der dieses Angebot offeriert, in seiner Hotelbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass bei Nachtflügen, deren Ankunft (ob planmäßig oder nicht, ist nicht erwähnt) um 05:00 Uhr oder später ist, ein Einchecken erst um 14:00 Uhr erfolgt. ❓

          @Kourion
          Wenn ich den T.O. nicht vollkommen falsch verstehe, weist der RV aber ganz ausdrücklich darauf hin, dass bei der späten Ankunft das Zimmer ERST um 14 Uhr des ersten Urlaubstages zur Verfügung steht, und nicht schon SEIT 14 Uhr am sogenannten Anreisetag. Das finde ich allerdings auch sehr befremdlich!
          Der T.O. erwähnt außerdem, es stehe so in der Hotelbeschreibung, somit wäre dies keine Vereinbarung gemäß den AGB, sondern vielmehr eine individuell mit dem Hotel getroffene?!
          😱 :?

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #25

            @Siegfried
            Wahnsinnig bedauerlich ... aber dann müssen wir wohl oder übel verzichten! 😞

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

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            • chepriC Offline
              chepriC Offline
              chepri
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #26

              Kourion wrote:
              Tja, und was würde ich an dem betreffenden Morgen machen ?

              Überlegen, was ich dem RV schreibe und wieviel Minderung ich geltend mache.
              Mal im Ernst:
              Es gibt RV die auf solche Sachen ninweisen, es gibt welche, die das nicht machen. Und selbst wenn du im Recht bist, was hilft es dir vor Ort, wenn man bedauernd sagt "Sorry, ihr Zimmer ist nicht fertig" In dem Moment nichts.
              Also nimm das billige Angebot (wie groß wäre erst der Ärger, wenn du das teuere nimmst und dann entsprechend der AGB auch noch auf den "Nachtflug" umgebucht wirst) und hoffe, dasss dein Zimmer fertig ist.
              Meine Glaskugel (nicht du) sagt mir, dass es nach Hurghada gehen soll, und die Hotels dort sind vermutlich immer noch niht ausgebucht. Es sei denn, man legt aus Kostengründen verschiedene Hotelbuchungen in ein Haus zusammen.

              Phoenix10 wrote:
              da Flüge von Deutschland (Frankfurt) nach Hurghada in der Regel unter fünf Stunden dauern,

              bei einem  non-stopp Flug stimmt das, aber bei einer Zwischenlandung sieht es wieder anders aus

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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #27

                Ich verstehe nicht recht, ob es hier um a) die Gestaltung des ggf. heimatlosen und bis 14 Uhr - nach "durchgemachter" Nacht!? - doch verflixt langen Vormittags geht, oder b) um die Interpretation des Hinweises an sich?
                ❓

                Was würde ich tun?
                Die erste Nacht im Hotel individuell buchen (was sicher deutlich preiswerter ist, als die 200 "gesparten" Schleifen!) und mich nicht weiter mit der Interpretation oder Rechtmäßigkeit derartiger Konditionen befassen!
                😉

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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                • KourionK Offline
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                  Kourion
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #28

                  @vs
                  Ja, der RV weist ausdrücklich darauf hin.
                   
                  Der TO geht m. E. aber davon aus (sein letzter Abschnitt), dass es bei diesem Hinweis um Flüge ab 0.01 Uhr geht.  😱 ... die an eben diesem Anreisetag schon um 5 Uhr früh ankommen.
                  Und dann kannste erst um 14 Uhr einchecken.
                   
                  Sein anvisierter Flug geht aber um 23.30 Uhr am Anreisetag (und darum verpasst er die 1. Nacht und möchte sein Frühstück).
                   
                  So habe ich es verstanden.  😆

                  Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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                  • vonschmelingV Offline
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                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #29

                    @Kourion
                    Das wäre in der Tat weniger bizarr, allerdings hab ich derlei aus dem Teil "Flüge, die um 5 Uhr ankommen" nicht herausinterpretiert.
                    (peinlichster Weise hab ich auch die Argumentation mit den 5h Strecke nicht drauf beziehen können ... vermutlich ist das aber wahrlich nur mein Problem!)

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

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                      Kourion
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #30

                      Phoenix10 wrote:
                      da Flüge von Deutschland (Frankfurt) nach Hurghada 😉 in der Regel unter fünf Stunden dauern, und somit der Abflugtag und der Ankunftstag identisch wären.

                      Darauf soll sich der Hinweis beziehen... mein ich   ❓

                      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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                      • demiD Offline
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                        demi
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #31

                        es gibt ein Angebot, egal für was, Offerte ist günstiger und entsprechend sind oftmals auch die damit verbundenen Bedingungen

                        Möglichkeit 1: ich kaufe

                        Möglichkeit 2: ich kaufe nicht

                        ergo, wieder einmal viel Lärm um Nichts, aber es ist schon faszinierend, was einen Menschen im Vorfeld eines Urlaubs so alles an Fragen umtreiben kann…

                        Gegenseitiges Schulterklopfen erhöht die Gefahr von bleibenden Haltungsschäden.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • vonschmelingV Offline
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                          Moderator
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #32

                          Phoenix10 wrote:
                          dass bei Nachtflügen, deren Ankunft (ob planmäßig oder nicht, ist nicht erwähnt) um 05:00 Uhr oder später ist, ein Einchecken erst um 14:00 Uhr erfolgt.

                          Kein Bezug auf das Abflugdatum per se, lediglich auf "eine Ankunft um 5 Uhr" ...  ❓
                          Genau da häng ich! Für mich ist das 14 Uhr des angebrochenen Tages.
                          Nach meiner Lesart kann die Anreise auch um 6 Uhr des Vortages in Helsinki gestartet worden sein und die Vereinbarung wäre davon unbenommen?! Überdies sind Abreise und Ankunftstag doch eben nicht "identisch", wenn der Bomber um 23:30 abhebt??
                          :?

                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                          "Im Herzen barfuß!"

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                            gastwirt
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                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #33

                            Über Helsinki kommt der? Woher weißt du, daß er mit Sky fliegt, er hat es nicht geschrieben! 😛

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • KourionK Offline
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                              Kourion
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #34

                              😄   😄 😄   Also ich gebe jetzt dem TO den Rat, die 200 € preiswertere Pauschalreise zu buchen.
                              Und wenn er nach der Ankunft nicht sein Frühstücksei bekommt, soll er das ganze Beschwerde-Prozedere durchziehen und sich ein schönes Frühstück anderweitig gönnen... aber das habe ich ja schon irgendwo geschrieben.
                               
                              Helsinki ? Anchorage ist noch besser. 😄

                              Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #35

                                @gastwirt
                                Helsinki - Hurghada wird Non-Stop nur noch von Samara und Air Fiji angeboten ... die SkyAirlines sind wohl außen vor.
                                😞

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

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                                  #36

                                  allmächt… 😆 😄 😆

                                  Flieger startet um 23.30 und kommt folglich am nächsten Tag um 5.00 Uhr plus/minus an. TO möchte eventuell günstig reisen und bucht deshalb genau diesen RV xyx welcher aber in seinen Reisebedingungen, bei einem eventuellen Nachtflug, das Zimmer erst ab dem 2. Juli 14.00 Uhr garantiert.

                                  Nachtflug in der Nacht vom 1. auf den 2. Juli

                                  Bezug des Zimmers am 2. Juli ab 14.00 Uhr

                                  aber dafür 200.—EUR günstiger

                                  Möglichkeit 1: ich buche

                                  Möglichkeit 2: ich buche nicht

                                  Möglichkeit 3: ich denke darüber nach

                                  Möglichkeit 4: ich eröffne einen Thread bei HC

                                  Gegenseitiges Schulterklopfen erhöht die Gefahr von bleibenden Haltungsschäden.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                    #37

                                    @demi
                                    Ich nehme
                                    Möglichkeit 5 - "Ich klinke mich aus!" 😉

                                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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                                      #38

                                      Ich gehe mit Anne d`accord und davon aus, dass der Phoenix sein Frühstück und Bettchen sofort bei Anreise bekommt!

                                      Denn die Reise ist bestimmt 200€ billiger, weil sie von Anfang an bescheidene Flugzeiten hat und der Hinweis des VA bezieht sich höchstwahrscheinlich auf sogenannte Frühanreisen, die am regulären Anreisetag (Abflug ab 00:01h und Anreise im Hotel vor 14h) stattfinden, um sich vor späteren Mängelrügen (siehe Rhodosfall 😉 ) abzusichern!

                                      Und für den Fall, dass es widererwarten doch nicht so ist, Badebuxe ins Handgepäck 😉

                                      Oder ganz anders, einfach mal beim VA anfragen und bestätigen lassen (wieder siehe Rhodosfall, vielleicht wird ein selbst bezahltes Frühstück= Sauna, im nachhinein erstattet 😉 )!

                                      @ Phoenix

                                      Alles in Klammern bitte nicht beachten!

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                                        #39

                                        Habe mich umentschieden, da dieser Hinweis in der Hotelausschreibung bzw. dem spezifischen Angebots und nicht in den AGb des RV steht!

                                        Also d`accord mit Demi 😘 , was heisst Badebuxe im Koffer oben auf,oder Handgepäck, oder direkt an, einchecken, Liege im Schatten reservieren- ist ja früh genug- von den 200€ 20 für ein ordentliches Frühstück investieren und den Urlaub geniessen!

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                                          #40

                                          Macht es wirklich einen Unterschied, ob es in der Hotelbeschreibung oder in den AGB steht? Bei einem daraus resultierenden Mangel ist es doch vollkommen unerheblich, wo etwas steht, Ansprechpartner ist immer und ausschliesslich der Veranstalter auf der Basis der von ihm veröffentlichten Lobpreisungen. In den AGB kann das auch schlecht stehen, weil es ja nicht immer gilt, sondern nur für dieses bestimmte Hotel. Ich habe auch einen Verdacht um welche RV es sich handeln könnte, aber wenn Phoenix trotz der Bitte, nicht so geizig mit Details zu sein, weiterhin von "einem Reiseveranstalter" schreibt, anstatt von xyz, kann man halt auch nicht helfen.

                                          Wo tut es weh "Aua" 😆

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