TUI & XTUI Teil I
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Wir reisen im Sept. 1 Wo. nach Rhodos mit Tui / Tui Fly und würden gerne wissen wie das mit dem Tui Vip-Checkin funktioniert * welche Hotels ?? für Jeden ( auch Individuell ) ?? lohnt sich die Ausgabe ??? gab es Probleme wenn ja welche ???
würde Mich über Antworten / Tips freuen
Danke
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Hallo , wir verreisen seit Jahren mit der Tui und waren bisher immer zufrieden. Aus unterschiedlichen Gründen mußten wir unsere Reise ändern und haben nun mit XTUI gebucht. Habe etwas Bauchweh dass alles gut funktioniert oder sind wir nun "Urlauber zweiter Klasse" ? Was habt ihr für Erfahrungen mit XTUI gemacht ?
Grüße -
Wir haben mit hilfe eines Reisebüros eine individulle Reise gebucht. Bis auf ein Hotel wurde alles über die TUI Deutschland gebucht.
Als wir dann in Lissabon ankamen, mussten wir das Hotel wechseln, nicht sonderlich schön aber kann vorkommen. Blöderweise war das andere Hotel eher eine billige ******** und unser Zimmer eine Abstellkammer für Raucher. Wir sind beide Nichtraucher, als wir bei der TUI in Lissabon um Hilfe baten, bekamen wir nur die plumpe Antwort " Wir sind für Sie nicht zuständig!" und Deutsch sprach auch keiner und wirklich verständlich waren die auf Englisch auch nicht. Nur unser Reisebüro ist dann bei der TUI in Deutschland etwas weiter gekommen, so das wir nun Ansprüche gelten machen konnten. Sollten wir mit der Bearbeitung etc. nicht zufrieden sein, war es das letzte mal mit der TUI! Gibt genug andere.... Ein guter Anbieter sticht immer aus der Masse heraus, wenn auch bei Problemen der Service stimmt!!!
ps. ich werde den weiteren Verlauf ebenfalls hier schildern.
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Hallo,
das würde mich auch interessieren.Speziell der Magic Life Katalog für Sommer 2013.
Weiß jemand wann der letztes Jahr in etwa rauskam?Danke
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... bei xtui, its, jahn... indi (Alle indi)sollte man erst buchen, wenn man die agb gelesen und verstanden hat. Eine Beratung im Reisebüro ist meiner Meinung nach unerlässlich. Wenn man auf die "seriösen Reiseveranstalter HP" geht und denkt man kann eine Mark (€) sparen dann kann das teuer werden. Übrigens zahlen sie im Reisebüro keinen Cent mehr als wenn sie im Internet buchen! und sie haben die alleinige Verantwortung. Oft fehlt der Transfer, nur Frühstück...!
Im Internet informieren - im Reisebüro buchen!
P.S. ich hab nix mit Reisebüros zu tun (man(n) hat so seine Erfahrung gemacht) alle wollen nur unser Bestes!
Nun viel Spaß -
...sorry, aber die AGB sollte man immer und nicht nur bei Xlern sich durchlesen! Im übrigen sind auch Portale wir HC ein Reisebüro und auch hier kann man telefonisch nachfragen, sofern etwas unklar ist.
Zudem ist die Sache mit dem Transfer auch bei vielen nicht X-Reiseveranstaltern nicht immer dabei, aber all das kann der geneigte Bucher vor dem buchen nachlesen, denn es steht in der Leistungsbeschreibung...
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Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
Hi, für dich Experten war der Beitrag natürlich nicht sondern für Leute die meinen, dass eine Buchung im Internet preiswerter sei als im Reisebüro. Überset mir doch mal unten die 3 Worte -
(@curiosus): "Es steht in der Reisebeschreibung..."
... hier bei HC auch "Kataloginfos" genannt.
Und ja, dort steht, ob mit Transfer oder ohne, ob mit Visum oder ohne, weiterhin die Beschreibung der Zimmerkategorien, der sonstigen Leistungen, z. B. Sport- und Wellnessangebote ohne oder gegen Gebühr, WLAN und und und...
Die Verpflegungsart (ÜF oder HP oder VP oder AI) steht schon beim Angebot. Dafür benötigt man nicht die Kataloginfos.Aber - man muss halt gucken... :?
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Gitte6:
Hallo zusammen.
hat jemand schon einen genauen Termin wann der Sommerkatalog Türkei 2013 von Tui erscheint?
Besten DankHallo Gitte,
die TUI-Kataloge (inlusive Magic-Life und Gulet) für den Sommer 2013 wurden schon veröffentlicht. geh einfach mal ins Reisebüro, da müssten sie schon aufliegen! Online sind sie noch nicht aber ich hab bereits einen in der Hand
@ kallescharrel
man sollte halt gleich ins Reisebüro seines Vertrauens gehen weil wenn man die Leute kennt, dann bekommt man auch bessere Empfehlungen aufgrund von Erfahrungswerten und so.
Ich geh seit immer schon ins tui-Reisecenter in wien floridsdorf. da brauch ich mich nicht groß um AGBs scheren weil die mir das immer gut erklären. (durchlesen tu ich sie mir nur noch bei Änderungen ;))online-buchen eigentlich nur noch in Ausnahmefällen weil ich mehr wert auf Service und Support im Krisenfall wert lege. Bin schon oft irgendwo aufgrund von Verspätungen, Streiks oder Naturkatastrophen hängen geblieben...
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Der Unterschied besteht nicht darin in einem RB oder über's i-net zu buchen, sondern in erster Linie darin, Reisebeschreibungen und AGB tatsächlich zu lesen und v.a. zu verstehen...es ist komplett unerheblich, ob das im RB oder daheim auf der Couch stattfindet.
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Hallo wir möchten im Juni 2013 eine Woche in die Türkei. Buchen wollen wir über TUI. Wer kennt sich da mit den Preisen aus ? Jetzt gleich buchen ? Oder noch warten ? Wann gibt es Frühbucherrabatte oder Kinderfestpreise ? Sind die momentan angezeigten Preise schon Frühbucherpreise ? Gekennzeichnet sind sie nicht als solche. Danke für eure Antworten
Grüße -
Die Abwickung des Urlaubes auf Zypern ist mal wieder prima verlaufen.
Reisepapiere kamen per Post rund 6 Wochen vor Reiseantritt, Flugzeiten (mit Condor) seit der Buchung im November 11 unverändert.
Der Transfer von Larnaca nach Paphos verlief ohne Wartezeiten, fix und problemlos. Dauer knapp 1 1/2 Std., da über 130 km plus ein kurzer Zwischenstopp in Limassol zur Gäste-Absetzung bzw. Gäste-Abholung.
Die Reiseleiterin (Dame vom Vorjahr) kam am nächsten Morgen ins Hotel: sehr nette Dame, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Ich bin nicht zum Treffen gegangen, da zum 4. Mal in Paphos, habe ihr das aber vor dem Treffen mitgeteilt.
Sie kam übrigens recht regelmäßig ins Hotel, habe sie mehrmals in der einen Woche gesehen.
Zum Hotel (das Pioneer Beach): Ja, es entsprach vollauf der Katalogbeschreibung. Außerdem wurde es von Grund auf im letzten Winter und Frühjahr renoviert. Alles ist neu, wurde erweitert / vergrößert.Das kleine Problem mit dem mir bei der Ankunft zugewiesenen Zimmer wurde am nächsten Morgen (freundlich und hilfsbereit) an der Rezeption gelöst. Hilfestellung seitens der RL war dazu nicht erforderlich. Es betraf ja nun auch nicht wirklich den RV / die TUI.
Demzufolge mein Fazit: War mal wieder ein super Urlaub in Paphos. Werde bestimmt wiederkommen - entweder im Herbst 13 oder spätestens im Frühjahr 14.
Und ich werde jederzeit wieder über TUI buchen. -
Hallo zusammen,
bin seit einigen Jahren TUI-Gold-Card besitzer.
Nach einer Buchung vor ca. 3 Wochen habe ich die Tickets erhalten und voller entsetzen feststellen müssen, das meine Freigepäcksgrenze von 30 Kg auf 20 Kg gekürzt wurde.
Nach einigen mails mit TUI, kam die Antwort von TUI.
Ich wure über die Vertragsänderung leider nicht informiert.
Obwohl dieser Flug (gleiche Flugnummer wie bei TUI-Fly) und diese ist auf der aktuellen Seite der TUI-Card mit 30 Kg ausgewiesen.Ich bezeichne das als Vertragsbruch seitens TUI.
Bitte gebt mir Bescheid ob es anderen Usern auch so ergangen ist.
Um hier Daten zu sammeln.Werde das sovon TUI nicht hinnehmen.
LG E u N
