RSD-Reise Service Deutschland Teil I
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Kourion wrote:
@aren
Könntest du wohl den Link (hier bei HC) zu diesem Hotel angeben ?
Ich finde hier neben dem Hotel Hilton Sharjah ein Hotel mit Namen Millenium Sarhaj und letztendlich das Hotel Grand Millenium Dubai.
Mich würde interessieren, welches das von RSD Angebotene war ?http://www.holidaycheck.de/hotel-Urlaubsbilder_Hotel+Hilton+Sharjah-ch_ub-hid_475765.html
das ist nicht das Original gebucht Hotel, sondern dahin wurde umgebucht,
... das Hotel selber ist nicht schlecht (abgesehen von den Bauarbeiten im 2 Stock von 9 bis 8, die man auch in den höheren Stockwerken hören konnte und nur 2 Handtücher für 2 Personen ... und dass man überhaupt nicht nach Sharjah wollte)
Google maps 25.327536,55.377748
da heisst es noch "Millenium Hotel Sharjah" -
@aren
Hattest du diesen / irgendwelchen Änderungen der Unterbringung im Vorwege zugestimmt, oder nicht?
Bisher hattest du dich massiv bezüglich des Leistungsteils "Flugreise" über mangelnde Erfülllung beschwert, allerdings mit nicht nachweisbaren Zusagen.
Hotels indes wurden und werden zugesagt, eine Änderung bedürfte also deiner Zustimmung?! -
Ich werde keiner Änderung der Hotels zustimmen und in diesem Fall stornieren. Ich hab dasAl Hamra Village und das Banyan Tree Al Wadi gebucht. Ein Ersatz "irgendwo" kommt nicht in Frage. Morgen werde ich anrufen und nicht bis 2 Wochen vor Reisebeginn abwarten ... :?
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@aren
Doch, ich habe sehr wohl verstanden, aber du wirst mir doch sicher gestatten, anderer Meinung zu sein, nicht wahr ?
Wenn mir ein RV - egal welcher - aus welchem Grund auch immer diese zwei Top-Hotels als "Ersatzhotels" anbietet (es waren übrigens nicht die von dir Genannten) - zu einem Preis von 699 €, äußere ich mich nicht in einem derart abwertenden Ton über ihn und erwähne zumindest in meinem Posting, dass die Ersatzhotels top waren.
Ich würde es tun. Macht halt jeder so wie er es für richtig hält.
Zu dem von mir Zitierten: Der Satz ist aus dem Zusammenhang gerissen. Ist aber völlig unwichtig.
Danke für den Link.
Und ich schließe mich der Frage von vs an: Hast du die Hotelumbuchungen vorbehaltlos akzeptiert ? -
aren wrote:
das ist nicht das Original gebucht Hotel, sondern dahin wurde umgebuchtNochmal: Hast du dem im Vorwege zugestimmt??
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Wie ihr seht, bin ich Neuling, keinerlei Erfahrungen.
Ich habe auch eine Reise mit RSD gebucht, durch Zufall habe ich Leute kennengelernt, welche auch mit RSD unterwegs waren -Dubai, VAR, die waren sehr enttäuscht, anderes Hotel, anderer Flughafen, schlechter Flug, teilweise mussten Leute nach Prag fliegen, um dann mit dem Bus nach Berlin zu fahren.
Frage: wie kann man stornieren geplant war Reise am 1. März beginnend, laut AGB 15% Bearbeitungsgebühren, kann man stornieren, wenn sich die Hotels ändern?
wäre nett, wenn ihr helfen würdet, habe hier zwar gelesen wir verrückt, habe aber keine Ahnung von der Materie,
Danke -
Kourion wrote:
Wenn mir ein RV - egal welcher - aus welchem Grund auch immer diese zwei Top-Hotels als "Ersatzhotels" anbietet (es waren übrigens nicht die von dir Genannten) - zu einem Preis von 699 €, äußere ich mich nicht in einem derart abwertenden Ton über ihn und erwähne zumindest in meinem Posting, dass die Ersatzhotels top waren.
Ich würde es tun. Macht halt jeder so wie er es für richtig hält.hmm, die "Ersatzhotels" waren top, aber leider waren es durchweg Stadthotels und Businesshotel. Eingestellt hatten wir uns auf einen Strandurlaub, wir wollten keine Städtereise. Von Strand keine Spur.
Nebenbei: von RSD beweorben war auch ein Urlaub in einem Resort dirket am Strand -
@ Kourion und besonders majanka
danke, ich werde euch berichten. Morgen erfolgt der Anruf und ich bin jetzt schon eifrig am suchen (das wird nicht einfach weil der Urlaub festgelegt ist und an diesem Tag viele Flüge ausgebucht sind, Kapverden fällt deshalb schon aus).
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etwa der halbe voll besetzte Bus wusste nicht, wohin es gehen sollte[/quote]
DAS war nicht die Frage ...
Bist du vor der Abreise bezüglich Änderungen der Unterkunft informiert worden, oder nicht? Wenn ja - hast du ihnen zugestimmt (notfalls reicht auch nicht widersprochen!)?
Die Frage ist nicht so komplex, dass man sie mit einem halben Bus beantworten muss.
Die Frage ist:
Wurdet ihr ohne jegliche Vorinformation plötzlich / aus dem Nichts an einem abweichenden VIP Luxus ausgesetzt? -
@ aren
Das ist natürlich äusserst ärgerlich, wenn man erst vorort von der Umbuchung erfährt, unbestritten!
Im Reiserecht gibt es zu solch einer Vorgehensweise einen interessanten Thread, wahrscheinlich jetzt zu spät :? Hast Du die Umbuchung nur vorbehaltlich einer späteren Beschwerde angenommen und Dir das vom Reiseleiter abzeichnen lassen? Dann könntest du wenigstens im Nachhinein noch einen Reisemangel geltend machen, obwohl jetzt wahrscheinlich die Frist auch abgelaufen ist, sorry, habe Deine Daten nicht im Kopf...
Ich hätte es Dir gegönnt, ganz ehrlich, erst am Flughafen/Bus von einer Umbuchung zu erfahren, stelle ich mir schlimm vor und gönne es keinem!
@Fipz
Auch ich drücke Dir die Daumen!
Die offensive Vorgehensweise ist vollkommen richtig, bei einem negativen Bescheid, bleibt Dir wenigstens etwas mehr Zeit eine Alternative zu finden! Hast Du mit Verlängerungswoche gebucht? Dann komm danach ins Reiseforum Thailand, da werden wir was für Euch finden
Wenn Du aber unerwarteterweise die Antwort bekommst, dass es bei den von Dir gebuchten Hotels bleibt, nochmal insistieren, auf die geposteten Erfahrungen hier hinweisen und eine schriftliche Bestätifung bestehen. Diese wirst Du wahrscheinlich nicht bekommen, da Du ja schon eine hast, aber es macht dem Gegenüber deutlich, dass Du es ernst meinst.
Das Problem, was ich sehe, Du wirst trotzdem die nächsten sechs Wochen zittern, da die meisten Umbuchungen ja sehr kurzfristig erfolgten...
Vielleicht schaust Du Dir auch noch die hier benannten Alternativen an, das Zabeel Saray klick wird hier ja durchaus als annehmbare Alternative gehandelt und Du wärst vorbereitet und in einer besseren Verhandlungsposition.
Eine vergleichbare Reise für das Budget wird im Februar sehr schwer zu bekommen sein, gerade was die Wettergarantie angeht!
So fair muss man sein, das Grundangebot ist trotz der Airline, die vollkommen vertragsgetreu ist, und der bescheidenen Flugzeiten nicht schlecht, wenn man mal für ein paar Tage in die Sonne und verwöhnt werden will! -
Habe hier noch was Interessantes gefunden:
Auch dazu kann ich mich nur wiederholen und feststellen:
Ein Schelm wer böses dabei denkt -
Fipz wrote:
wir haben im Juli 2011 über RSD das Al Hamra Village Golf Resort und das Banyan Tree Al Wabi Resort gebucht.....
Du willst ein Strandhotel, lehnst ein eventuell anderes Hotel mit Shuttle-Service ab ...
...und bist Dir hoffentlich darüber im klaren, das das "Al Hamra Village Golf Resort" nicht direkt am Strand liegt, sondern hinter dem "Al Hamra Fort"!?! -
Falls Du "darüber sprechen willst":
Hattest Du heute Kontakt mit RSD?
Was hast Du gefragt?
Was haben sie geantwortet?
Hast Du es schriftlich?
Ich denke, es könnte 'ne Menge Licht ins Dunkel bringen.
Wäre prima, wenn Du weitere Infos geben könntest. -
Holginho wrote:
Es steht uns auch nicht zu, zu sagen was wir davon halten...genauso wenig wie eine "märchenhafte" Darstellung anzuzweifeln.Was ist denn so schlimm an dem Wort "märchenhaft". Es ist weder beleidigend noch fällt es in den Bereich der Kraftausdrücke.
Ich denke schon, ein Recht darauf zu haben, zu äußern, wie ein Beitrag aufmich wirkt(hatte in meinem Beitrag ganz bewußt diese Wortwahl getroffen), mit keinem Wort habe ich behauptet, daß der Bericht von Sandra falsch sei.
Wie so einige andere User wünsche ich aber immer noch, Sandra möge sich doch bitte noch einmal zu den hier gestellten Fragen äußern.
Weitere Ausführungen wären OT, bin aber durchaus bereit, auf anderem Weg eine konstruktive Diskussion zu führen. Bin ziemlich überzeugt, so Mißverständnisse aufklären zu können.
