TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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@mk116
Allerdings wird bin ich bis jetzt bei allen meinen Buchungen (z.B. nach PMI, LPA etc.) bisher noch nie auf den Justfly-Tarif "gestoßen". (Er wird wohl auch nur sehr begrenzt f. Kurz- und Mittelstrecke angeboten). Somit wird die "Masse" wohl kaum betroffen sein. -
3 Paare mit getrennter Buchung 30h vor Abflug gemeinsam zu gruppieren hätte sich womöglich auch als Herausforderung erwiesen.
Mutmaßlicher Kommentar: Web-Check in ist Verarsche pur ... :?
Meiner unmaßgeblichen Ansicht nach können es die Budget Airliner sowieso keinem Verbraucher so recht recht machen - da ist es sinnhafter, Tarife zu präzisieren und nicht erwünschte Leistungen gleichsam im Vorwege einzusparen.
Gekotzt wird ja so oder so ...
Übrigens halte ich Visionen von WC Gebühren für reichlich lächerlich, oder zumindest ordentlich mühsam ...
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sorry, bin mit meiner Antwort etwas spät dran. Klar, muss man beim Vorabend Check-In EURO 5,00 pro Person bezahlen, aber normalerweise nichts mehr auf die Sitzplätze, die man aus den noch freien Plätzen aussuchen kann. Ich hoffe, ich hab Dich hier richtig verstanden.
Wenn ich aber bereits bei Buchung oder wie weiter vorne im Thread gesagt, bei einem früheren Check-In also 4 Wochen vorher die Sitzplätze aussuche, dann zahle ich mehr für diesen Platz. Aber ehrlich gesagt, wenn ich per Bahn reise, muss ich meinen Sitzplatz ja auch extra bestellen und bezahlen und dies bereits seit etlichen Jahren.LG
Eva -
Ich kann mir dies so richtig vorstellen: drei Leute mit einzelner Buchung sitzen grimmig mit verschränkten Armen über den Flieger verteilt und grummeln den ganzen Flug über, dass sie nicht zusammensitzen dürfen. Da kann der Urlaub doch nur noch schlecht werden.
Alternative: jeder sucht sich seinen Platz, grüßt freundlich nach links und rechts und stellt vielleicht fest, dass da ein Einzelreisender sitzt, dem ein Platzwechsel überhaupt nix ausmachen würde. Wenn nicht, dann kommt man vielleicht mit seinen noch unbekannten Sitznachbarn ins Gespräch und die Flugzeit geht rum wie nix..Ein Nachdenken wert?
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Naja, zu mir als "Premiumreisender" war die Auskunft von Tuifly, es würde sich nichts ändern. Wir reisen zu viert (Familie) und es wurden uns wenigstens 4 Plätze nebeneinander vorgeschlagen. Uns ist es vollkommen egal wo ich sitze, aber ich sehe es als Recht an, mit meiner Familie zusammenzusitzen wenn wir zusammen buchen. Im Hotel sind wir ja auch im selben Zimmer und nicht verteilt. Davon abgesehen ist es IN MEINEN AUGEN reine Abzocke, 128€ für Sitzplatzreservierungen zu verlangen.
Zusätzlich das sich "nichts ändert", gibt es keine Tickets für Flug, Visa und Hotel mehr per Post.
Das Bahnticket und den Reiseplan darf man sich selber ausdrucken, Gutschein für Visa gibt es nicht mehr (mal schauen ob das am Flughafen dann mit dem Verteilen klappt).
Auch wenn einige hier meinen, man müsste sich vor jeder Buchung als Pauschaltourist die AGB´s komplett durchlesen: Das ist schon ein bißchen weltfremd.
Die Reisebüros verlassen sich hier auf die Angaben des Veranstalters, nach dessen Aussagen sich "ja nichts ändert". -
Ein Voucherheft kann auf Wunsch ausgestellt werden, wobei das überhaupt nichts mit der Airline zu tun hat, um die es in diesem Thread geht ...
Ich erlaube mir ein Lamento über die Zustellung von Reiseunterlagen per elektronischer Post reichlich überzogen zu finden.
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Nach einigen hunder Flügen mit Ryanair, Wizz und Easy habe ich nichts gegen die zusätzliche Zahlung für Dienstleistungen, für die ich auch einen Gegenwert erhalte, Verpflegung, Gepäck etc. Da ich in der Regel nur mit Handgepäck reise kommt mir dies sogar entgegen, Auch bei meinen aktuellen Buchungen mit AF und Aegean, im günstigsten Tarif, müßte ich für Gepäck extra bezahlen.
Aktuell habe ich für zwei Bekannte mal probeweise eingecheckt, Zuweisung 31 a und b.
Da ich nicht am Fenster sitzen möchte müßte nun a auf c umbuchen. Dies bedeutet einige Klicks und der Computer erfüllt mir diesen Wunsch. Der Aufwand für TUIFly null und jemand freut sich sogar über den Fensterplatz, der Aufwand für mich 13€, kurzfristig plus 7 € Kartengebühr, die Kosten für Kartennutzung für TUIFly maximal 2 Prozent. Ich gebrauche ungern den Begriff " Abzocke " hier erscheint er mir aber angebracht.Ich werde in den nächsten Tagen noch einige Probebuchungen machen, aml stehen was der Compüuter dann vorschlägt.
Zu dem vorherigen Beitrag: Wir kommen gerade von einer kurzen Schiffsreise mit der Queen Mary2. Früher bekam man bei Cunard eine nette Mappe, diesmal kamen alle Unterlagen per Mail und man mußte im Internet einchecken, die Zeiten ändern sich.
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superkolbi:
".....aber ich sehe es als Recht an, mit meiner Familie zusammenzusitzen wenn wir zusammen buchen. Im Hotel sind wir ja auch im selben Zimmer und nicht verteilt."
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Recht seltsamer Vergleich!
Es wird ein Zimmer mit entsprechender Personen/Bettenzahl gebucht. Dieses erhält man dann innerhalb dieses Hotels.
Bei Flügen bucht man eine bestimmte Anzahl von Plätzen innerhalb eines Fliegers.Was man persönlich als Recht ansieht, aber nicht vertraglich irgendwo schriftlich festgeschrieben ist, das ist lediglich Wunschdenken.
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Warum?
Es steht nirgendwo in den Reiseunterlagen geschrieben, das es sich um das gleiche Zimmer handelt.
Man geht halt davon aus weil es immer so war. -
Selbstverständlich ist niedergeschrieben und vertraglich bestimmt, welche spezifischen Eigenschaften ein Hotelzimmer erfüllt, was für ein Mumpitz???
Buchst du allerdings 2 DZ, weil deine Kinder schon groß genug für ein eigenes sind, hast du keinen Anspruch darauf, dass sie nebeneinander liegen.Ebensowenig hat eine Familie "Anspruch" auf 4 zusammenhängende Sitze im Bomber - sei es bei TUIfly oder bei irgendeiner anderen Airline.
Einen solchen Anspruch gab es nie, auch nicht zu Zeiten, als die Tickets noch in Marmor gehauen wurden.
Für mich liest sich das wie ein Almanach mühevollster Beschwerdeführung.
Anstatt sich zu freuen, dass man schon 30 Tage vor Abflug online reservieren kann, wird mit den bizarrsten Beispielen auf "Abzocke" plädiert und krampfhaft das Haar in der Servicesuppe gesucht. Das ist wahrlich befremdlich ...Und letztlich hat ein jeder die Wahl, alternativ einen Linienflug mit (noch teilweise) komfortableren Tarifleistungen zu buchen, das muss ja noch nicht einmal teurer sein. Dann kachelt man eben mit 3 Stops nach Boa Vista und muss sich ggf. darüber auslassen.
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Wir sind am 24.10.2014 von Nürnberg mit Tuifly nach Fuerteventura geflogen. Wir hatten eine Pauschalreise mit Hinflug mit Tuifly gebucht.
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Der Perfect-Tarif enthält
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**Gepäck:**1 Gepäckstück à 20kg + Handgepäck
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Verpflegung: 1 Snack + alkoholfreies Getränk
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**Check-in:**Schalter- & Web Check-in
Die Maschine war sauber, im großen und ganzen so wie immer, sogar ein warmes Essen und 2 Getränke, alles Übrige mußte bezahlt werden. Auch verständlich. Ich fragte eine Flugbegleiterin, ob es auch einen Film oder den Musikkanal gäbe. Da bekam ich die süffisante, mit einem spöttischen Lächeln begleitete Antwort:
NEIN - das war einmal und das wird es niiie wieder geben. Für mich sehr unprofessionell und schon fast frech. Da war ich und meine Sitznachbarn für das 1. einmal geschockt. das könnte man einem Fluggast/Kunden auch anders erklären.
Auf dem Rückflug von Air Berlin gab es zwar nur ein Sandwitch und mehrere Getränke,
Film und den Musikkanal.
Ich kann ja verstehen, daß auch die Fluggesellschaften an allen Ecken und Enden sparen müssen, aber die Freundlichkeit sollte nicht auf der Strecke bleiben. -
