abzocke in hotels bei HP
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Brigitte wrote:
kleiner Nachtrag OT
ich habe bei Deinem all incl mit Unterschrift Beispiel - auch an Kontrolle der Hotelleitung gegenüber dem Personal gedacht.
OT Ende.
Zum Eingangsthread. Dass sich so viele Urlauber darüber Gedanken machen, hat schon seinen Grund.
Zimmerbarpreise unterstützen oftmals das komische Gefühl von *******.
1/4l Wasser 2,50 Euro
sehr kleiner Schokoriegel 2,50 Euro
1/4l Cola 3,- Euro
usw ...OT - Minibarpreise gleichen oft den Verlust aus, die Gäste verursachen! Entweder dass man nicht zahlt ( mal 1 Wasser, 1 Bier oder 1 Saft "vergessen" zu bezahlen, da wird kein Hotel eine Rechnung schicken oder Kreditkarte belasten ), Vodka oder Bier - ganz gekommt - öffnen, trinken, mit Wasser auffüllen und wieder schließen! Oft sind die Bier-Kronkroken nicht mal verbogen! Und der Siegelring angedrückt... und natürlich, das "HATTE ich gar nicht!"-Gerede! Man bezahlt den Verlust mit! Und auch moderate Preise schützen nicht vor solchen Aktionen!
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omali wrote:
Die Schilderung von @nate1 kann schon nachdenklich machen.
Besonders bei AI-Buchung kann man das durchaus als freundliche Geste auslegen, wenn auf dem Zimmer eine Flasche Wasser bereit gestellt wird.
Bei HP wäre ich eher stutzig geworden.
Im konkreten Fall hat die Sache aber schon einen faden Beigeschmack.
bei ai wäre ich trotzdem vorsichtig.
ich würde vermutlich immer nachfragen.
denn wenn in der beschreibung steht: ai= getränke von 10 bis 24 uhr
dann ist das eben so gemeint und nicht das wasser.
letztendlich würde ich mich aber nicht ärgern, wenn es dann doch am ende moderate preise wären. denn man trinkt als gast ja nicht wasser, nur weil es für umme ist, oder? -
@TommyA
Jaaaaa, und das Lamento kenne ich dann auch!! Wenn man SEINE Getränke nicht mehr reinstellen kann ( nennen Sie DAS Gästeorientierung!!?? ) , und trotzdem hatten sie die Coke dann nie gehabt! Wohin sie nur entschwunden ist...
Ich kenne die Ausreden! Genauso vielfältig wie: PayTV!!??? Habe ich NIE angeschaltet!
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mabysc wrote:
1/4l Wasser 2,50 Euro
sehr kleiner Schokoriegel 2,50 Euro
1/4l Cola 3,- Euroselbst das würde ich - in der minibar - als moderat bezeichnen.
man darf nicht vergessen:
es muß vom hotel eingekauft werden, täglich kontrolliert werden, jeden tag kommt ein boy vorbei, der nachschaut , was fehlt und das fehlende nachlegt.
der kühlschrank wir bereit gestellt und muß ja schließlich auch bezahlt werden.
klar kann man einen schoko riegel im supermarkt günstiger kaufen.
aber man muß eben in den supermarkt gehen und dem kassierer bedeuten, was man möchte. (der sitzt da immer, ob ich was kaufe, oder nicht)
im hotel offeriert das hotel selber, was es zu bieten hat. wenn man dann nicht möchte, kann man immer noch "nein" sagen. und wenn man dann möchte, wird der persönliche kühlschrank am nächsten tag wieder aufgefüllt.
diese leistung bekommt man nicht geschenkt umd muß bezahlt werden. -
olmaBLN wrote:
....
Ich kenne die Ausreden! Genauso vielfältig wie: PayTV!!??? Habe ich NIE angeschaltet!ja, ja.
ich bin aus versehen 17 mal auf die o.k. taste gekommen und habe durch einen schlechten traum aus versehen meine 5 stellige zimmernummer eingetippt
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@mabysc
als fmailienernährer mußt du auch sehen, wo du bleibst
ich glaube für uns ist das eh eine sinnlose diksussion, weil wir immer appts oder studios mit kühlschrank und küchenzeile buchen.
aber in einem ai oder hp hotel, wo der kühlschrank ausschließlich für die getränke der minibar zur verfügung steht (und extra ein "somelier" angestellt werden muss, der sich nur darum kümmert), finde ich die preise o.k.
man kriegt sie ja auf einem silbertablett serviert.
wenn du ein six pack im supermakrt kaufst, mußt du dich erstmal damit abschleppen und (teilweise) selber kühlen.
wenn man die möglichkeit hat, ist das ja o.k. -
wusste gar nicht dass das geht mit dieser info bill ! Gut zu wissen danke
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@strawberryhill
Deine Belege dienen keineswegs als Nachweis für den tatsächlichen Konsum, sondern vielmehr die unterschriebenen mit Zimmernummer, die der FD ggf. vorweisen muss.
Sofern die Unterschrift nicht dramatisch abweicht, hat man wahrlich einen schweren Stand im Blick auf den Gegenbeweis.
Sinnvoll sind allemal die Tipps, sofern möglich direkt zu begleichen, anstatt nach 2-3 Wochen den ganzen Sermon en detail nachzuhäkeln. -
@Lexilexi
Für die 14 Flaschen Wasser a 1,5 L haben wir 28 € gezahlt, also 2 € je Flasche. Das fanden wir vom Preis her dann i.O. Und wie von mir bereits geschrieben, es gab keinerlei Hinweis, dass das Wasser etwas kostet. Also fand ich es völlig normal, da ich schon in tr. Hotels war, wo Wasser jeden Tag kostenlos aufs Zimmer gestellt worden ist. Passiert mir auch nicht wieder. -
2 € für die große Flasche auf dem Zimmer finde ich auch in Ordnung, zumal man die selbst nicht selbst heranschleppen muss.
Aber zurück zur HP. Peinlich wäre es, eine Minirechnung für 2 Leute aufs Zimmer schreiben zu lassen, wobei ich an die Urlauber denke, die sich zu zweit eine 0,5 l Flasche Wasser zu 1,50 € zum Abendessen teilen. Von wegen ein Glas Wein für 4,90 € und ein Bier für 2,50 € pro Person...
