Mängel über Mängel in einem ägyptischen Hotel
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@ Lind
TO hat wohl eine Bewertung geschrieben, diese ist aber aus welchem Grund auch immer, noch nicht online. (siehe Thread: Hotelbewertung erscheint nicht)
Vielleicht erfahren wir noch den Namen des Hotels, was für Ägyptenurlauber sicher hilfreicher wäre als eine Pauschalverurteilung des ganzen Landes. -
schappanei:
...... - die Nennung würde mit Sicherheit eine ganze Reihe unnötiger Diskussionen und ggf. Anfeindungen nach sich ziehen. .....
@schappanei
einerseits kann ich deine bedenken durchaus nachvollziehn.
andererseits könntest du mit der nennung dazu beitragen, andere user vor einer ähnlichen enttäuschung zu bewahren , wie sie dir zuteil wurde.
ratschläge und hilfe im forum sind nämlich keine einbahnstraße. -
@cuirosus
Auch dir Danke für die Antwort. Aber irgendwie liest du zwischen den Zeilen mehr, als da wirklich steht. Keineswegs gab es eine Pauschalschelte für das Reiseland Ägypten. Das sollte man sich auch nicht anmaßen, nach 9 Tagen Urlaub über ein Reiseland zu urteilen. Also bitte auch nur das ankreiden, was der User geschrieben hat. Trotz alledem - ich werde hoffentlich auch in Zukunft in angemessener Manier nachfragen dürfen, wenn ich zum Thema Hotel, RV, Reiseland etc. etwas zu bestanden habe.
Damit werde ich dieses Thema für mich hier im Forum beenden und weiß jetzt, welche nächsten Schritte ich angehen möchte.
LG Schappanei
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@curi
wie hätte die überschrift denn korrekt lauten sollen?"mängel über mängel in einem hotel, dass ich namentlich nicht nennen möchte, gebucht über einen reiseveranstalter, dessen namen ich auch nicht bekannt geben möchte, in einem land dass ich nicht nenne, weil mir sonst pauschalschelte unterstellt wird."
bissken lang, wie ich finde
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@schappanei:
Selbstverständlich darfst Du fragen! Sorry, falls Dir meine Beiträge etwas anderes vermittelt haben. Und nein, natürlich mußt Du Hotel und RV nicht benennen ... sei Dir aber im klaren darüber, daß Du mit einer Reklamation auch ganz schön "auflaufen" kannst ... und genau dabei wollten wir Dir helfen(!) Fehler zu vermeiden!Ist z.B. ausdrücklich(!) Sand(!)strand bei eurem(!) RV in der Beschreibung aufgeführt? Beantwortest Du hier auch nur ein einziges "!" mit "Nein", kannst Du eine Reklamation z.B. in diesem Punkt gleich sein lassen - Du würdest höchsten für "Montagsheiterkeit" und einen gefüllteren Mülleimer bei einem RV-SB sorgen.
Ähnlich verhält es sich mit anderen genannten Kritik-/Mängelpunkten.
Darüber hinaus werden wir das Hotel ja eh erfahren - wenn die HB "on" ist
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Holger, ich glaube nicht, daß es sich bei der angesprochenen Hotelbewertung schon um eine für dieses Hotel handelt, denn sie sind ja gerade frisch zurück.
schappanei, ich kann Dich schon verstehen, daß Du das Hotel nicht nennen magst, wenn man um die Reaktionen der Ägyptenjünger bei jeglicher Kritik am Land weiß, aber gerade da Du ja keine generelle Kritik an Land und Leuten, sondern einem Hotel äusserst, könntest Du es m.M.n. schon nennen.
Auf der anderen Seite sollten erfahrene User von einem Landesnamen in der Threadüberschrift nicht direkt Rückschlüsse auf eine Generalverurteilung des Landes ziehen, vor allem, wenn im Eröffnungspost ganz klar dem Hotel und Veranstalter die Mängel zugeschrieben werden! Wie andere User schon anmerkten, das Hotel liegt nunmal in Ägypten, auch wenn für Einige Hurghada nicht dazuzählt, will man sich nun aber am Thread beteiligen, reicht es halt nicht, nur den Threadtitel zu lesen!
Holiday Check`s Kernkompetenz besteht m.E. immer noch in den Hotelbewertungen und wie hier schon geäussert wurde, sehe auch ich das Forum nicht als Einbahnstrasse, wo man sich nur Ratschläge holt.
Andererseits könnte ich mir vorstellen, daß Du noch der Hoffnung bist, Dich gütlich zu einigen und nicht unnötig Öl ins Feuer gießen möchtest und kann das absolut verstehen, wenn Du Dich da auch mit dem Veranstalter auseinander setzen musst, der die Mängel des Hotels durch Deinen angedeuteten Rückzug vom Hotel ja anscheinend selbst eingesehen hat?!
Würde mich jedenfalls freuen, wenn Du nach Abschluss der ganzen Geschichte nochmal Stellung beziehst und wünsche Dir bis dahin viel Glück.
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Die Haltung, einen etwas unpräzisen Threadtitel gleich als "Diskreditierung eines ganzen Landes" zu interpretieren, ist reichlich orthodox.
Aus dem Eröffnungsbeitrag geht zudem unzweifelhaft hervor, dass
- der T.O. Kritik an einem Hotel anmeldet
- diese (überwiegend) sachlich spezifiziert
- rechtschaffen Vorsorge getroffen hat, Mängel auch stichhaltig nachzuweisen.
Schwupps hat das Ding ein Flämmchen und T.O. die Wahl zwischen Pest und Cholera:
Bleibt er dabei, das Hotel in dem Zusammenhang nicht nennen zu wollen, kreiden ihm Ägypten-Follower eine unangemessene Haltung "zum ganzen Land" an.
Nennt er das Hotel, werden ggf. Hotel-Follower entschieden bestreiten, dass seine Wahrnehmungen haltbar sind ... tolle Wurst!
:?Ich für meinen Teil nehme nicht an, dass der T.O. riskiert, mit seiner Beschwerde vor die Wand zu laufen - die Tatsache, dass der RV bereits angeregt hat, man solle die Minderung beziffern, deutet nicht auf eine "völlig überraschende" Reklamationen hin.
@schappanei
Ein kleiner Hinweis auf die Termini:
Du forderst eine Reisepreisminderung, keinen Schadenersatz. Das ist ein kleines aber nicht ganz unwichtiges Detail, welches du in der Kommunikation deiner Ansprüche möglichst beachten solltest.Ätzende Bemerkungen bezüglich des Reisepreises halte ich btw für vollkommen überflüssig?!?
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ja das mit dem 5.00 Uhr Aufstehen ist schon echt Krass aber sich dann noch Pharaos Rache einzufangen das geht garnicht ! TUI hat sich nicht umsonst aus dem Hotel zurückgezogen !!
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@dragonpoldy
Dein Beitrag erfüllt exakt was ich meinte mit "gegeteiliger Wirkung" - BINGO!
Exakt:
"Absetzen von Beiträgen, die den Charakter der Frage überhaupt nicht erfassen".
Danke für deine Unterstützung!
Erläuterungen:
Du hast offenkundig weder die relevanten Teile der Beschwerde begriffen, noch konntest du umhin, dich trotzdem abfällig dazu zu äußern.
Bingo - die schlimmsten Erwartungen sind damit erfüllt und ggf. so manche Skepsis hier nicht vergebens.
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**Also ich bin auch der Meinung , man hätte das Hotel nennen sollen , denn Du hast ja kein Bild von Dir drinnen im Profil .( Dann hätte man selbst ein Urteil fällen können ) Es Heißt doch Holiday Check , und da hilft man sich gegenseitig .
. Wenn ich einen Urlaub Plane , schaue ich immer die Beiträge vom Hotel an . Klar kann man nicht alles glauben , aber ein großteil schon . Nicht nur auf einer Plattform , sondern auf mehrere .****Also die Bilder würde ich gerne sehen , und sowas würde ich , wenn es der Wahrheit entspricht , auch hier ins Netz stellen . ( Man kann viel schreiben bis der Tag rum ist ) sorry , weil das hört sich an wie in einem 2 Sterne Hotel , statt 5 Sterne . Also solange der Name nicht genannt wird vom Hotel , und Bilder irgendwo zu sehen sind ,**ist das alles nicht glaubwürdig . Das ist nur meine Meinung .
