Reisebürosterben/Trendwende in 2014?
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Kann der Aussage von Holginho
Im Zuge der Wiedervereinigung gab es gerade in diesem Marktsegment Neu-Eröffnungen en masse. Nun wurden Spreu und Weizen voneinander getrennt - Qualität hat auch weiterhin gute Chancen sich durchzusetzen und behauptet seine Marktposition oder baut diese gar aus.
nur zustimmen...
Als das Internet noch weitestgehend unbekannt war, habe ich auch noch meine Reisen im Reisebüro gebucht, und ich kann mich noch erinnern, dass uns für Dez./Jan. von San Andrés/Kolumbien abgeraten wurde, weil in dem ausgesuchten Hotel die Katzen auf den Tischen herumspringen sollten (mag ja sein, aber das kommt in der Türkei durchaus auch vor) - stattdessen wurde uns ausgerechnet Koh Samui (!) empfohlen... :?
Wen wundert's, dass ich meine Reisen mittlerweile lieber selbst organisiere?
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Enigma,
das war nicht in Ostdeutschland...
Dies war nur ein Beispiel bzgl. der Trennung von Spreu und Weizen - kein Wunder (und auch kein Verlust), wenn solche RB, die ihre Kunden falsch beraten, irgendwann insolvent sind... Die "guten" RB's überleben - auch wenn mir persönlich meine Zeit zu kostbar ist, die Probe auf's Exempel zu machen...
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Mühlengeist:
...und buchen nun mehr oder weniger im www. Denn irgendwie haben es unsere ortsansässigen RB's nie geschafft die wirklichen Schnäppchen zu finden...Reisebüros, deren oberstes Ziel es ist, das günstigste Angebot für ihre Kunden zu vermitteln, vergrößern ihre Chance, bei den nächsten Schließungen mit von der Partie zu sein.
Malini: Die "guten" RB's überleben - auch wenn mir persönlich meine Zeit zu kostbar ist, die Probe auf's Exempel zu machen...
Meine Worte! Hab lange genug nach einem "guten" gesucht.
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Klar, selber recherchieren und dann ins RB gehen, ist natürlich eine Möglichkeit. Aber wozu soll ich mir dann noch Jacke anziehen und Mütze aufsetzen und ins RB latschen?
Ich brauch allerdings auch nur in den seltensten Fällen ein Online-RB und mit meinen ausgedruckten Preisen von von Billigairlines oder Hotels, die nicht in den Veranstalterkatalogen zu finden sind, brauch ich weder in einem niedergelassenen noch in einem Online-RB anzutanzen.
Beispiel (eben gebucht): Tagesrandflug VIE - CDG mit AB: 104 Euro,
2 Nächte Hotel in P a r i s in einem schicken, kleinen Hotel: nochmal 104 Euro p.P.
Und ich möcht echt nicht ein paar RB's abklappern und fragen ob's 2T/3N P a r i s um 208 Euro p.P. gibt. Und selbst wenn einer ein Angebot um 207,50 findet, geht die Diskussion dann erst los: Nein, ich will keinen Rückflug um 7 Uhr morgens. Nein, ich will nicht vie DUS fliegen und dort 4 Stunden Aufenthalt. Nein, ich will kein versifftes Ibis am Bahnhof,... Alles viel zu mühsam. -
Schon klar. Wenn kurzfristig eine WE-Reise anfällt gehe ich auch nicht ins RB.Viele Hotels sind auch nicht im Katalog oder z.B. hier bei HC in den Hotelbewertungen.
War nur eine Möglichkeit wie man im RB vor Ort auch I-NET Preise erzielen kann.
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Wenn ich schon dabei bin, gleich noch ein paar Beispiele aus chriwis Leben:
Anfrage per Mail in einem Spezial-RB für U S A , Spezialsuperkompetenzgebiet Wohnmobilreisen. Einfache Frage: Wie ist eine Wohnmobilreise preislich im Vergleich zur Kombination Mietwagen & Motel zu sehen. Antwort: Das nimmt sich nicht viel.
OK, ich rechne nach. Mit fallweisen Stellplatzgebühren, Einwegmiete, irrwitzigem Benzinverbrauch des WoMo, diversen Zusatzkosten kommt mir diese Variante fast doppelt so teuer als eine Mietwagenreise (Full Size Van u. Motel), sogar mit fallweisen Übernachtungen in schicken Hotels. Das Thema WoMo hat sich schon wieder erledigt, und das Thema RB gleich mit.
Übernächstes Beispiel
:Ein RB (in dem ich früher mal gebucht hab) schickt mir per Newsletter ein Reiseangebot für eine Städtereise nach B a r c e l o n a : 3N/4T um 598,-- Ich such mir für genau diese Reisedaten einen Flug und frag die Hotelpreise ab und komm auf 369,-- Daraufhin hab ich eine längere Maildiskussion mit dem Chef des RB. Seine Begründung, warum er diesen Preis nicht halten kann, ist durchaus schlüssig, aber in keinster Weise mein Problem. Der Mailverkehr endet mit meiner Bitte, mich aus dem Verteiler für den Newsletter zu streichen.
Einen hab ich noch:
"Guten Tag, ich würd gern im Juni für 3 Wochen nach C h i c a g o , aber nicht via LHR oder LGW, nicht mit Iberia, nicht mit AB, will gute Umsteigezeiten mit max. 3 Stunden Zwischenhalt. Am liebsten wär mir Umsteigen in MUC oder FRA."
Ein RB, das darauf bedacht ist, mir die günstigste Reise zu vermitteln, müsste mich wegschicken uns sagen: Kommen sie in ein paar Wochen wieder, da bringt LH ein Special raus. Wenn sie jetzt buchen, ist es um 100 - 150 Euro teurer. Wie viel % der niedergelassenen RB's macht das? Was die Onliner betrifft, spar ich mir die Frage.
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Hallo,
ich denke, viele Urlauber tun sich schwer damit, direkt online zu buchen, vielleicht aus Unwissenheit, Unsicherheit oder aber weil sie gar keine Ahnung über ihre Zielgebiete haben. Der/die Reisebüroangestellte(r) gibt ihnen versch. Angebote und dann wird gebucht. Für diese Leute muss es eben Reisebüros geben, und ich denke wird es auch immer geben. Wenn auch in "abgespeckter" Form
.Ich mache immer Anfang Dezember Städtetouren, und buche die Flüge schom im Febr./März. Dieses Jahr Florenz:
Flug 89 € AB und das Hotel buche ich immer übers REisebüro/Veranstalter, denn da haben wir um diese Zeit immer ein 3=2 Angebot. Dieses Jahr= 118 € für 3 Nächte mit Fr. im 4*Hotel im Zentrum. Mehr wie 220 € für 3 Nächte mit Flug haben wir noch nie bezahlt. Und dafür brauche ich dann doch mein Reisebüro oder Hc .LG
reiselilly -
Lexilexi:
da machst du nach so vielen jahren der "einigkeit" noch unterschiede? zwischen neu und alt? das dürfte es doch in unseren köpfen gar nicht mehr geben.Volle Zustimmung!
Aber die Realität sieht anders aus, nicht nur in den Köpfen.
Es wird an sehr vielen Stellen vom Gesetz vorgegeben noch knallhart zwischen Bundesländern neu und alt unterschieden.
Beispiele dafür gibt es reichlich, die Aufzählung erspare ich mir, da an dieser Stelle absolut OT.Zum Thema.
Auch ich nutze schon sehr lange das Web für die Buchung meiner Urlaubsreisen.
Habe zwischendurch auch mal versucht, in Reisebüros meines Heimatortes mich beraten zu lassen. Ich wurde jedesmal enttäuscht. Und da ging es noch nicht einmal um das Preisniveau, sondern schlichtweg um inhaltliche Beratung.
Habe dann eben wieder selbst alles in die Hand genommen und bin nie schlecht dabei gefahren.
Wer sich hier im Forum fleißig durchliest, der lernt mit der Zeit, worauf zu achten ist und wo welche Tücken lauern.
An dieser Stelle ein Lob an das Forum und die vielen sachkundigen Hinweise und Antworten! -
Ich (und wir Freunde und Nachbarn) buchen seit Jahrzehnten nur ausschließlich
im Reisebüro unseres kleinen Ortes.
Und genau da erhalten wir Tipps und Empfehlungen, genau da erhalten wir auch
Tipps für tolle Superangebote usw.
Wir werden jedenfalls unser kleines RB weiterhin unterstützen, zumal der Service
einmalig ist... -
reiselilly:
... und das Hotel buche ich immer übers REisebüro/Veranstalter, denn da haben wir um diese Zeit immer ein 3=2 Angebot. Dieses Jahr= 118 € für 3 Nächte mit Fr. im 4*Hotel im Zentrum. Mehr wie 220 € für 3 Nächte mit Flug haben wir noch nie bezahlt. Und dafür brauche ich dann doch mein Reisebüro oder Hc .Habe gerade auch erst einen Städtetrip gebucht und (mal wieder) festgestellt: Auch auf der Homepage einiger Hotels gibt's gute Angebote - dafür braucht der Reisende kein 3-für-2-Angebot der Veranstalter und auch kein RB...
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Ich lebe in einer Stadt mit rund 180 000 Einwohnern.
In den gelben Seiten findet man 42 RB - darunter RB größerer RV wie TC, TUI, Alltours, usw., auch Vermittler wie Sonnenklar TV u.ä.Im Örtlichen sind 60 RB verzeichnet - darunter die schon o, g. und weiterhin kleinere RB, die recht spezialisiert sind wie z. B. Taucherreisen und Reisen via Osteuropa oder aber ihre Niederlassung innerhalb von z. B. Marktkauf oder ähnlichen Supermärkten haben.
Somit kann ich @Brigittes Zahlen (1 RB für 10 000 Einwohner) ein wenig anheben
:
Lt Gelbe Seiten 1 RB für rund 4300 Einwohner. Lt. dem Örtlichen 1 RB für 3000 Einwohner.Vllt. - oder sogar wahrscheinlich - hat es vor ca. 5 Jahren mehr RB gegeben. Und - das wurde hier schon mehrmals geschrieben - mussten sie aufgrund der Internetkonkurrenz oder aus Mangel an Klientel aufgrund schlechter Beratung / mangelndem Service schließen.
Das gibt's in vielen Branchen...@Malini
Und wenn man beim Hotel anruft, gibt's sogar manchmal ein noch günstigeres Angebot: den "Nachbarschaftspreis".
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Das hängt wohl eher vom Einzugsgebiet der jeweiligen Stadt ab. Ich wohne in einer Stadt in Süddeutschland mit ca. 32.000 Einwohner und es gibt 3 Reisebüros. Also wie bei Brigitte, auch 1 RB auf 10.000 Einwohner. Liegt wohl, übers Land verteilt, recht nah an der Wirklichkeit.
Dazu passend, ist allerdings vom Dezember 2010, eine Auswertung von Projekt M / DRV zum Thema.
Wilfried
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@Kourion
Die Angaben in den Gelben Seiten und im Örtlichen sind aber nicht sehr verlässlich, da diese nicht gut gepflegt werden. Es wird oft nicht daran gedacht, nicht mehr Bestehendes darin löschen zu lassen.
Ein aktuelles Beispiel: Habe gestern versucht, etliche Schlossereien aus den gelben Seiten anzurufen, jede 2. bis 3. bestand schon gar nicht mehr.
In meiner Kleinstadt (incl. Ortsteilen) mit ca. 16.000 Einwohnern gibt es derzeit 3 Reisebüros, also je 1 RB für ca. 5.333 EW.
