Sunexpress Germany - allg. Erfahrungen und Fragen
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Vermutlich ein Trauma nach Klaustrophobie an Luftlöcherpilotenschaden?
Verstehen kann ich das ...
Mein Rat:
Lest keine "Bewertungen" in Portalen, die keine Diskussion oder Gegendarstellung ermöglichen.
Kurzum: Der Günes Ekspres ist ein gut beleumundeter Budet-Carrier mit allen produkttypischen Wehwehchen.
Was auch immer Aviophobiker mit übersteigertem Sendungsbewusstsein in irgendwelche Bewertungsläden klöppeln solltet ihr als das betrachten was es ist - sinnloser Buchstabenverbrauch!
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Wir sind seit ein paar Tagen aus Rhodos wieder zurück und sind sowohl hin, als auch zurück mit Sunexpress geflogen.
Die Sitzabstände schienen mir ziemlich eng zu sein. Aber wir hatten beim Checkin gefragt und jedesmal Plätze am Notausgang erhalten. Dort hat man Beinfreiheit ohne Ende.
Auf dem Rückflug hatte die Maschine über eine Stunde Verspätung, was aber im Flieger erklärt wurde.
Wenn sich die Passagiere für den richtigen Eingang entschieden hätten (Reihe 2 und stieg hinten ein
) bzw. sich schneller entschieden hätten, ob das Jäckchen eher links oder eher rechts zu verstauen ist, hätten wir wohl auch mehr als die 20 Minuten wieder gut gemacht.Speisen und Getränke gab es im Flieger genauso viele oder genauso wenige wie in der Bahn zum Flughafen bzw. nach Hause.
Alles in Allem waren es ganz normale Flüge, wie mit anderen Airlines auch.
Grüße
Madu -
Hallo zusammen,
wir fliegen in November ab LEJ nach SSH mit SunExpress Germany ( 07:30 Uhr). Kann mir jemand sagen, ob die Möglichkeit besteht einen Vorabend-CheckIn zu machen ? Wir sind insgesammt 7 Personen, müssen alle persönlich zum einchecken erscheinen oder reichen die Voucher/ Tickets ?
Hat jemand außerdem Erfahrungen bei XG zwecks Bordunterhaltung: Film, Essen & Trinken ?
Vielen Dank vorab für euer Antworten
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Hallo,
ab Leipzig gibt es einen Vorabend Check-In. Von 18 bis 20 Uhr kann man einchecken. Kostet 5 Euro pro Person ab 12 Jahren.
Ich weiß nun nicht wie es aussieht, wenn die 7 Personen unterschiedliche Nachnamen haben bzw. unterschiedliche Buchungen.
Mir hat man mal am Telefon gesagt, dass es bei Familien kein Problem ist, wenn ein Familienmitglied für alle eincheckt, sofern halt alle Pässe dabei sind. Aber ob das für alle Gruppen gilt, weiß ich nicht. Da würde ich lieber mal bei der Info-Hotline anrufen: 01806-95 95 90 (20 Cent pro Anruf)Bordunterhaltung gab es bei uns auf allen XG-Flügen. Jeweils einen Spielfilm und halt ein paar Musiksender. Momentan werden jedoch aus den Maschinen die Monitore ausgebaut, da ein neues Entertainmentsystem eingeführt wird, wozu man ein Smartphone oder Tablet braucht und sich dann quasi selbst Filme etc. aussuchen kann. Das ist jedoch noch nicht vorhanden, übergangsmäßig findet also keine Unterhaltung statt.Essen und Trinken gibt es nur, wenn der Veranstalter den entsprechenden Tarif für Euch gebucht hat. Das ist allerdings eher unwahrscheinlich. Wenn überhaupt, dann kann man nur mit einem 100ml-Töpfchen Wasser und einem Brötchen rechnen. Getränke und Essen kann man jedoch zu akzeptablen Preisen an Bord erwerben. Ist günstiger als an den meisten Flughäfen.
Gruß
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Die XG Hotline nützt nix, denn das Procedere für den Vorabend Check-In ist Flughafen und nicht Airline spezifisch.
Für LEJ gilt:
Sie benötigen zum Einchecken Ihren Reisepass/Personalausweis und das Flugticket/die Buchungsnummer.
Reisen Sie in Begleitung, müssen Sie auch das Ticket und die Ausweise Ihrer Mitreisenden vorlegen.
Bei der Gepäckaufgabe erhalten Sie den Gepäckschein sowie die Bordkarte für Sie und Ihre Mitreisenden.
Kontakt:
Airport Services Leipzig GmbH
Telefon: +49 (0) 341 224-1600
Sprich: Bei Vorlage aller benötigten Unterlagen müssen die übrigen Reiseteilnehmer nicht persönlich erscheinen.
Man sollte rein organisatorisch aber berücksichtigen, dass es für einen "Einchecker" ggf. etwas schwierig sein dürfte, 10 Gepäckgebinde aufzugeben ...
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Wir haben dieses Jahr mit XG leider so richtig ins Klo gegriffen.
19.10 FRA nach Marsa Alam mit 11 Stunden Verspätung, Rückflug 26.10 Ablfug von Marsa Alam mit 6 Studen Verspätung. Wegen Nachtflugverbot dann in Köln statt FFM gelandet und per Bus nach Frankfurt gekarrt. Angekommen sind wir dann in Frankfurt um 6 Uhr morgens, da war der Flughafen schon wieder eine Stunde offen. Da fragt man sich warum man nicht einfach noch 2 Stunden länger in Marsa Alam gewartet hat (wir waren zwischenzietlich eh in ein Hotel gebracht worden) um dann direkt nach FFM zu fliegen.
Wie dem auch sei, die Schreiben bezügl Entschädigungszahlung sind gestern raus, mal sehen wie kooperativ XG so ist. -
Mit SunExpress nach Salalah
In Abweichung zu dem üblichen Standard werden auf Flügen die direkt von FRA und LEJ nach SLL gehen, alle alkoholfreien Getränke (bis auf zwei Ausnahmen) kostenfrei abgegeben
Derzeit findet ein Crew Wechsel in HRG statt und dann gehts nochmal gute drei Stunden nach SLL.
Sonderleistungen wie Warme Essen, XL Seats etc. können wie bisher über sunexpress.com gebucht werden.
www.sunexpress.com/magazine/Discover_SunExpress/files/assets/basic-html/page14.html
Und darauf wird jeden Tag gewartet.
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Hallo zusammen,
ich hätte eine Frage in Bezug auf die Sitzplatzreservierung.
Ich habe gelesen das Schwerbehinderte kostenfrei Sitzplätze reservieren können.
Nun, wer ist gemeint :Gebehinderte oder alle Schwerbehinderten ?
Ich habe einen Schwerbehindertenausweis mit 50 %
Darf ich nun kostenfrei reservieren ?Über eine Antwort würde ich mich freuen.
LG
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Klick mal hier da gibt´s alle Formulare online.
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von Schmeling wenn wir dich nicht hätten
Hab mir das Formular mal durchgelesen und da steht : Schwerbehinderte mit einem Ausweis und 1 Begleitperson haben kostenfreie Sitzplatzreservierung.
Supi, vielen Dank
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Nur Kurz:
Wir waren am 27.10. von CGN nach ANT an Borad einer Sunexpress Deutschland.
Das Fluggerät, gute 12 Jahre alt, war in einem optisch sehr ordentlichen Zustand.
Abflug und Ankunft sehr pünktlich bzw. überpünklich.
Service sehr freundlich, Getränke und Speisen lt. Bordmagazin.
Wir haben uns ein Bierchen gegönnt um mit entsprechender Bettschwere etwas schlummern zu können.
Sitzkomfort, wie gewohnt auf den gebuchten Notausgangplätzen, ohne Beanstandung.
Unsere Sitznachbarn in der Notausgangreihe vor uns konnten es einfach nicht fassen, das ihre Sitzlehnen nicht zu verstellen waren. Nachdem ich Äußerungen wie Schrottflugzeug, typisch Billigscheiß und heftiges gezerre an den Lehnen vernahm, hab ich die Kollegen dann mal aufgeklärt, bevor es wieder heißt "nie wieder SE".
Fazit:
Immer wieder Sundexpress!
Besonders wenn man bedenkt, das wir deutlich unter 100€ für den Flug mit Reservierung bezahlt haben und der Flug mit Airberlin fast 3x so teuer war.
Für den Aufschlag könnte ich einiges an Getränken, Essen, Kissen, Decken und Kindernippes extra zahlen - wenn ich es denn wollte.
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Aufgrund einer Erkrankung einer Stewardess wurden beim Rückflug aus Sharm el Sheik willkürlich 49 Personen ausgewählt und Ihnen die Mitnahme verweigert. Obwohl die Gesellschaft mehrere Stunden Zeit hatte zu reagieren passierte nichts. Wir gehörten auch zu den Ausgewählten. Wir bekamen keinerlei Information wie es weiter gehen sollte und es kümmerte sich auch niemand von Sunexpress um uns. Die einzige Information die wir von dem ägyptischem Flughafenpersonal bekamen war : 1 Stewardess sei auf dem Hinflug erkrankt und der Pilot hat 49 Passagiere ausgewählt,die nicht mit dürfen. Nach welchen Kriterien diese Auswahl stattfand weiß wohl nur der Pilot selbst. Auch wie es weitergehen sollte konnte uns nicht gesagt werden. Wenn die Erkrankung schon auf dem Hinflug der Maschine bekannt war hätte Sunexpress mehrere Stunden Zeit gehabt zu reagieren und Alternativen zu suchen. da zeitgleich ein Flug nach Düsseldorf ging hätte man bestimmt einige Passagiere da befördern können. Nur durch die Hartnäckigkeit meiner Frau durften wir kurzfristig doch noch einchecken und wurden mitgenommen. Dies war unser erster Flug mit Sunexpress und garantiert auch unser letzter. Wer anscheinend so am Personal spart, dass kein Ersatz für 1 ausfallendes Crewmitglied zur Verfügung steht, der spart bestimmt auch an anderen Stellen.
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Muss jetzt auf jedem Flug ein Pilot und ein Copilot und mindestens ein Flugbegleiter auf Reserve dabei sein, damit sowas nicht mehr passieren kann?
Bestimmt hat keine Gesellschaft an einem Zielflughafen der nicht Basis oder Drehkreuz ist, Bereitschaftspersonal stationiert.Schon mal überlegt, was Du bei Reisen sparst, weil das nicht so ist?
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Das mindeste wäre gewesen das ein vernünfiger Informationsfluss zustande kommt,stattdessen wurden alle im dunkeln gelassen und lieber bewaffnete polizisten am Gate postiert. Das Billigflieger an allen Ecken sparen damit muss man leben wenn man sich darauf einlässt nur zeugt es von wenig Seriösität wenn man trotz Stundenlanger Vorlaufzeit nicht in der Lage ist auf eine solche Situation zu reagieren.
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Unbedingt sogar, die bis zum Rückflug verbleibende Zeit hätte doch locker für eine Stellenausschreibung vor Ort in Sharm el Sheik inklusive dem bisschen Ausbildung zur Flugbegleiterin ausgereicht...
Zur Sicherheit: Ironiemodus aus -
oh ich wusste jetzt nicht das nur eine qualifizierte Flugbegleiterin in der Lage ist Informationen weiterzuleiten. Aber das werdet ihr als Angestellte dieses Unternehmens wohl besser beurteilen können. Fakt ist das von Seiten Sunexpress es niemand für nötig hielt jemanden zu beauftragen die Situation zu klären.
