Port Nature Resort
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filizy:
Hallo zusammen das Hotel eröffnet 01.06.2014
habs intern mitbekommen....**guten Aufenthalt im traumhaften Hotel wünschn ich euch.
**Wie wär´s mit "intern kleinere Brötchen backen"?
Mannmannmann ...
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Guten Morgen,
wir sind nun ja leider auch von der Nichteröffnung betroffen. Uns war klar, dass das passieren kann, aber was uns ärgert ist die Tatsache, dass ich noch am Sonntag beim Hotel eine Anfrage gestartet hatte (wegen Anreise und Zimmerbezug) und Montag eine Antwort bekam, in der nicht erwähnt wurde, dass das Hotel doch nicht eröffnet, sondern so getan wurde wie wenn alles klar wäre. Naja, einfach unmöglich!
Ich wollte nur kurz fragen, ob hier noch jemand betroffen ist und welche Alternativhotels euch angeboten wurden? Wir sind nämlich mit dem von Alltours angeboten nicht so ganz glücklich und bevor ich deswegen ins RB gehen, wollte ich mal hier fragen.
Danke und Grüße -
Hi,
also wir haben ebenfalls 21.06. gebucht.
Hier bei HC über Öger Tours. Haben erfolgreich noch gar kein Alternativangebot bekommen.Dauert bestimmt aber nicht mehr Lange, ich denke die Profis beim RV geben sich die größten mühen, um uns zufriedenstellend, in ein überbuchtes Hotel zu schicken. Pffff
Immerhin hast du welche bekommen.
Was hast du denn für Alternativangebote? -
Danke, die Beiträge mit den reiserechtlichen Aspekten hatte ich schon gesehen und dass das auf den jeweiligen Veranstalter ankommt ist mir schon auch klar. Uns wurde das Hotel Vera Mare angeboten, aber wie gesagt sind wir damit nicht ganz so glücklich. Werde das morgen mit dem RB und Veranstalter versuchen zu klären.
Grüße -
Wir haben noch keine Alternative.
Warum auch, ist ja erst in 7 Tagen.
Eigentlich hab ich jetzt schon keinen Bock mehr.Mein Dank geht zunächst an, HC...
Die auch nichts machen können, solange Öger nichts an info's rausgibt.Wofür mach ich das dann eigentlich über HC?
Und die restliche Dankesrede geht an Öger...
Heute ist angeblich erst die Meldung bei der Zielgebietsleitung eingegangen bei Öger...Komisch, andere haben schon ne Alternative...
Naja, nützt ja nichts.
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Meine Güte Bobwob - du kannst doch jederzeit eine Umbuchung verlangen - ich verstehe wirklich nicht diese Opferhaltung?!
:? -
Entspann dich mal...
Was denn für ne Opferhaltung?
Wenn ich mich recht erinnere, is das hier ein Forum.
Also tauscht man anscheinend, Erfahrungen und Erlebnisse aus.Mein Erlebnis in dieser Situation is halt die o.a.
Ob oder ob nicht, steht hier nicht im Raum. Fakt ist,
es ist definitiv Unzufriedenstellend.Natürlich geht da nicht die Welt von unter,
was es aber trotzdem nicht besser macht.
Aber wir werden es sehen. -
Sorry, du hast mich falsch verstanden - mit "Opferhaltung" meinte ich eben diese Unzufriedenheit festzustellen und weiter zu warten, dass dein Veranstalter aus dem Quark kommt (und Angebote unterbreitet).
:?
Natürlich soll man sich hier darüber austauschen, und mein Rat lautet: Wehr dich und fordere Angebote aktiv ein!
Es mag kein Weltuntergang sein, trübt aber ganz bestimmt die Vorfreude, und die gehört zum Urlaub nun mal dazu.
Schau dich um im Portfolio nach ähnlichen Hotels, wende dich an deine Buchungsstelle und mach Vorschläge, welches für dich alternativ infrage käme.
So würde ich es machen damit Bewegung in die Sache kommt, anstatt abzuwarten bis die die Freundlichkeit haben von sich aus etwas vorzuschlagen. -
Hallo,
ich weis nicht, ob unser Veranstalter so schnell reagiert hätte ... aber ich habe das mit der verschobenen Eröffnung am Dienstag auf Facebook gelesen und daraufhin Alltours kontaktiert. Dort hieß es, dass sie noch keine Info hätten, sich aber kümmern. Am Abend hatte ich dann vom Reisebüro die Alternative bekommen. Aber die Alternative wäre jetzt günstiger wie das was wir für die ursprüngliche Reise gezahlt haben und wir hätten kein Geld rausbekommen. Fand ich persönlich jetzt auch nicht in Ordnung. Der Kommentar war dann, wir könnten ja gerne kostenfrei stornieren. Aber woher in der Kürze der Zeit ein vergleichbares, bezahlbares Angebot mit guten Flugzeiten bekommen...?! Naja, wir haben Alltours ein Alternativhotel vorgeschlagen und sie sind darauf eingegangen. Wir haben umgebucht und alles passt (hoffentlich ;-)).
Grüße und viel Erfolg! -
Hi,
freut mich für euch.
Hoffe ihr könnt euch dann doch noch gut erholen.
Bei uns ist es dieselbe Geschichte, ausser das sich bei uns noch gar keiner gemeldet hat. Ich habe angerufen und dass gemeldet, und seitdem ist Funkstille. Wenn mich nicht alles täuscht, auch Dienstag o. Mittwoch.
Ab Morgen is Achterbahn. aber Vorwärts und Rückwärts.
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Hi,
also gestern der Krönende abschluss. ÖT angerufen,
und gefragt wie es jetzt weiter geht.
Also: Es wäre wohl so das das Sherwood Dream für uns als Alternative gedacht ist, die aber an der Sache dran sind, sie aber erst am 18.06. genaueres sagen können. Eine frage nach ner anderen Alternative, wurde mit "Aufgrund der Kurzfristigkeit ist es schwierig, da die angebote immer geringer werden. 1. Liegt es ja wohl an denen das es "Plötzlich" kurzfristig geworden ist. Und 2. wusste ich nicht, warum das aufgrund mangelnder Kompetenz alles zu meinem Problem werden sollte. Nach Rücksprache mit HC haben ÖT uns aber angeblich gestern schon dieses angebot gemacht per mail, was definitiv nicht stimmt. Haben das jetzt Storniert. Und selbst die zugesagte Bestätigung der Stornierung die zu 100% gestern kommen sollte, ist nicht gekommen. Sehr sehr Traurig, aber leider bittere realität.
Aber da is das letzte Wort noch nicht gesprochen. -
@Bobwob
... wobei das Sherwood Dreams das Kriterium der Gleichwertigkeit absolut erfüllt ...
Wie begründest du denn die Ablehnung?
Überprüfe doch mal, ob bei der Buchungsstelle bzw. dem Veranstalter die richtige Emailadi vorliegt bzw. checke ob die Nachrichten evtl. im Spam gelandet sind? -
Diese Nachricht hat das Hotel soeben veröffentlicht ! Na toll !
Liebe Gaste,
Das Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA muss sich entschuldigen: der eröffnung des hotels ist verschoben zum 13 juli. Wir sind uns bewusst das viele leute wieder enttauscht sein werden aber, obwohl fast alles fertig ist, haben wir nicht das gefühl das wir, in diesem moment, eine 100% einwandfreie 5 sterne service bieten konnen. Eine eröffnung eines hotels ist ein komplekses prozess mit viele variabelen. Wir mochten nicht das risiko laufen das unsere gaste hier ihren urlaub vebringen mit weniger als 100% zufriedenheit. Bitte melden sie sich beim reiseagentur, wenn sıe eine buchung für den zeitraum 1-12 juli gemacht haben, dıe werden eine passende lösung für sie finden. Falls sie direkt übers Internet (www.portnature.com.tr), gebucht haben melden sie sich bei sales1@portnature.com.tr
Sales büro tlf nummer: +90-242-731-0707
Professionelle fotos vom hotel werden um den 10ten juli erscheinen.
Bitte reagieren sie nicht auf diese nachricht (kommentare werden gelöscht) aber senden sie eine persönliche nachricht!
Mit richtig freundlichen grüsse,
Hotel Administration -
Hallo
wie sieht es denn nun aus mit Fotos und einer offiziellen Stellungnahme in Bezug auf die Eröffnung.Vielen Dank
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Nach Aussage der Hotel Administration soll die Eröffnung nun am 13.7 sein.
LG -
@ edithe
Danke dann warten wir alle gespannt auf das Wochenende und hoffentlich auf ein paar Bilder !!!!
