Flug annulliert. Was nun?
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Das verstehe ich jetzt nicht ... kannst du es bitte so erklären, dass jeder es versteht.
Bitte, wäre nett
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Es bestreitet übrigens auch niemand, daß Du Dein Geld wiederbekommen hast und das Du es versucht (und getan) hast, ist grundsätzlich Dein gutes Recht. Nur war dieser Vorgang eben auch Lichtjahre von "verdonnert" entfernt. Das war eine ganz normale Einigung in (D)einem individuellen Fall und diese Einigung kann auch nicht wirklich zwangsläufig als "kneifen" (Angst) vor einer gerichtlichen Betrachtung gewertet werden. Gründe für diesen Entscheidungsweg kann es viele geben.
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Ich hätte das gerne vor Gericht gebracht, wenn es nötig gewesen wäre. War aber ja nicht notwendig
Da bin ich aber ganz bestimmt die Amazone
.
Aber, du hast keine Antwort gegeben auf meine Frage.
Kannst du bitte genau erklären, warum es nicht möglich ist Angebote aus dem Netz zu nehmen, die eben gar nicht mehr so buchbar sind?
Ich habe das nicht so verstanden
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"Reiseamazone1970" wrote:
@doc
Ich habe mir doch ernsthaft die Mühe gemacht meine elektronischen Tickets von damals raus zu suchen. Da steht "NON STOP" drauf. Soll ich sie dir schicken? Kann ich gerne machen.
...Ich habe nie angezweifelt, daß es da drauf stand, lies meinen Beitrag bitte nochmal...
...oder lass es, ich erkläre es lieber nochmal einfacher. Ich habe angezweifelt, daß Du einen Nonstopflug gebucht hast, oder besser gesagt, daß es keine Einschränkungen gab, die eine nachträgliche Einfügung eines Zwischenstopps legitimierten.
Einer der vielen Gründe, warum ich Flüge nicht über Vermittler buche und wenn sie sich selbst schon als billig bezeichnen, schon zweimal nicht!
Dir passieren ja die unglaublichsten Reiseprobleme in Legion, schonmal daran gedacht, daß es an Deinen Buchungspräferenzen liegen könnte, nicht nur bei Flügen?!
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Mini o.t.:
Mich befremdet allein die Aussage, man hätte eine Causa "gerne vor Gericht gebracht" ... -
@doc
Dem stimme ich aber sowas von zu...
Dagegen sind meine Urlaube oder besser die Urlaubsvorläufe ja tootal langweilig.
Ok, bis auf 1x, als für den Anreisetag der Generalstreik in GR ausgerufen wurde. Da gab's ein bisschen Action.
Aber ansonsten... läuft ab wie am Schnürchen. -
Waren es mehr als zwei (geschilderte) Fehlgriffe, oder missinterpretiere ich das legionäre Aufkommen im Lichte der vielfachen Schilderungen?
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Nee Kleines
, hier waren es derer nur zweie. . . -
... zwei von Dreien wären echt Legion ... !
(Mir Spaßbremse geht´s natürlich um die objektive Einordnung!?)Chapeau jedoch für Recherche @reiseameise - ziemlich ausgebufft würde ich sagen.
Was kann dran sein?
Offenbar hat der Veranstalter die Option zur anderweitigen Veräußerung des Angebots gewahrt und ist demnach nicht in der Position erhebliche Teile des Reisepreises zu fordern. Ebensowenig muss der Bucher dann hinsichtlich der Erstattung kampflos aufgeben.
Soweit zu den reiserechtlichen Aspekten ... -
Schön, dass ihr euren Unterhaltungs-Spaß habt
.
Ich könnte ja noch so einiges mehr berichten, mache ich aber lieber nicht mehr hier.
Vielleicht habe ich auch viel erlebt, weil ich sehr viel reise?Insofern würde ich gern auf meine Frage zurück kommen, die ich stellte.
Man sollte ja verstehen können und natürlich lasse ich mich auch gern in meinem Buchungsverhalten belehren .Ich fragte, warum Flüge, die annulliert oder verändert werden, weiterhin im Netz angeboten werden und nicht sofort raus genommen, damit sie eben nicht mehr gebucht werden.
Daraufhin bekomme ich diese Antwort von "Holghino":
"Doch, kann man...aber nicht zwingend "sofort"...die nächste Frage ist, ob man es aufgrund von Kontingent-Paketen will/kann. Hier kann es Verknüpfungen geben, die davon nachteilig betroffen wäre. Nur mal ein Beispiel..."Was heißt das denn jetzt genau?
Man kann, aber nicht sofort oder vielleicht überhaupt nicht?Wie kann ich denn dann rausbekommen, dass ein Flug, den ich buche nicht schon längst annulliert ist (oder eben komplett verändert)?
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Du hast es herausgefunden - mittels der Absage.
Deine Buchung jedenfalls war demnach obsolete, andere müssen es nicht unbedingt gewesen sein. Daran ändert auch eine Vielzahl nicht beigetragener - oder besser "nicht hier" beigetragener! - Erfahrungen nix.
In diesem Unterforum geht es um die rechtlichen Optionen in solchen Fällen der einseitigen Kündigung durch den RV. Deine Einrede war eine und - wenigstens irgendwie?! - erfolgreich.
Schwierg im Nachhinein zu beurteilen, ob und wieviele andere Bucher tatsächlich ähnliche oder vielleicht ganz andere Erfahrungen gemacht haben. -
Reiseamazone1970:
"Ich fragte, warum Flüge, die annulliert oder verändert werden, weiterhin im Netz angeboten werden und nicht sofort raus genommen, damit sie eben nicht mehr gebucht werden.
Was heißt das denn jetzt genau?
Man kann, aber nicht sofort oder vielleicht überhaupt nicht?
Wie kann ich denn dann rausbekommen, dass ein Flug, den ich buche nicht schon längst annulliert ist (oder eben komplett verändert)?"Du kannst es ganz einfach rausbekommen, indem du versuchst, den angebotenen Flug zu buchen! Dann wird das Reservierungssystem reagieren und dir mitteilen, dass der Flug "nicht mehr verfügbar" ist!
Die Datenbanken, die zur Verfügung stehen werden sehr hoch frequentiert und du musst nicht glauben, dass nur "die Reiseamazone" zur Zeit in diesem Bereich unterwegs ist. Auf diese Datenbanken greifen also sehr viele Leute zu, so dass eine pausenlose Aktualisierung nicht möglich ist.
Demnach kannst du davon ausgehen, dass die Betreiber einen Zeitpunkt festgelegt haben, WANN die Datenbanken aktualisiert werden. Bei einigen ist es 1x in 24 h, bei anderen 2x....
Wer damit nicht zufrieden ist, muss halt eine private Datenbank für sich erstellen lassen.
Die eierlegende Wollmichsau ist eine Phantasiegestalt.... -
Danke für die Antwort "de la Diva".
Du arbeistest in der Touristik, habe ich gerade im anderen Thread gelesen.
Insofern steht dir natürlich "Insiderwissen" zu Verfügung .
Soweit verstehe ich das. Für mich bezieht sich das aber doch eher nur auf die direkte Airlinebuchung, oder?
Wie sieht es denn aus bei einer Pauschalreise?
Wird da auch automatisch der angekoppelte Flug ein- oder zweimal in 24 Stunden aktualisiert? -
@Reiseamazone
Bei einer Pauschalreise buchst du ein "Paket". Natürlich gibt es Ziele, wo unterschiedliche Airlines bzw. Flüge mit unterschiedliche Flugzeiten am gleichen Tag durchgefürht werden. Aber da hast du immer den Paketpreis und sollte es kein X-Veranstalter sein, ist der Flug nicht etwa "angekoppelt" sondern fester Teil des Paketes.
Und auch dort gilt, gibt es den Flug für diesesPaket nicht mehr, wird bei der Buchungsanfrage meist ein "ausgebucht" angezeigt und damit ist allem Genüge getan. Auch Datenbanken für Pauschalreisen werden 'gepflegt' aber eben zu bestimmten Zeiten.
Im Net bucht man ja z.B. eine bestimmte Reise nicht nur beim RV sondern eben auch bei Vermittlern. Alle greifen auf die gleiche ( oder dieselbe?) Datenbank zurück.....Der Aufwand, sofort immer alles aktualisiseren zu müssen wäre immens und irgendwer müsste ja die Kosten tragen - der Touri würde das wohl nicht wollen...., oder? -
Womit ihr leider ein wenig off topic geraten seid, denn hier geht es ja nicht um Technik und Traffic sondern um die aus nicht Erbringbarem entstehenden rechtlichen Pflichten /Ansprüche.
Was ich nicht verstehe:
Sollte die Amazone eine Pauschalreise gebucht haben, muss beim Nichtzustandekommen selbstverständlich der gesamte Reisepreis erstattet werden - ganz gleich ob dynamisch oder konventionell gepackt.
Hat sie hingegen Flug und Hotel separat gebucht besteht seitens der Airline keinerlei Verpflichtung, die Stornokosten ihres Hotelaufenthaltes zu übernehmen und wäre einer Klage vermutlich auch kein Erfolg beschieden gewesen (aus ihrer Sicht).
Weshalb es also überhaupt zu Diskrepanzen hinsichtlich der Erstattung kam ist mir etwas rätselhaft ... -
@vonschmeling
Ich hatte bereits geschrieben, dass ich nicht pauschal gebucht hatte.
Flug über einen RV gebucht und separat das Hotel über einen RV.
Ich weiß mittlerweile hinlänglich, dass ich meine Reise im Pauschalsektor bei annullierten Flügen komplett stornieren kann und dann auch mein Geld wiederbekomme. (Dauert aber meist lange ...)
Ich buche auch keine Reisen mehr über X-Veranstalter. Es sei denn im Last Minute-Bereich.
Der RV, der mir die Flüge annullliert hat, erstattete mir die Kosten für das stornierte Hotel.
Das war keine Kulanz, sondern das Resultat davon, dass er weiterhin Flüge verkaufte, die er eben nachweislich nicht mehr im Programm hatte. -
Also hast du Flug und Hotel über verschiedene Veranstalter einzeln gebucht?
Und A hat für B erstattet??? -
Ja, genau so war es
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Guten Tag,
folgende Situation.Es wurde ein Flug direkt bei der Flugesellschaft gebucht.
Preis 800 Euro
Zahlung 350 Euro mit Voucher (aus Corona Flusgausfallzeit) , Rest 450 Euro per Lastschrift.Nun wurde der Flug annuliert.
Muss die Flugesellschaft die kompletten 800 Euro zurückzahlen oder Voucher 350 + 450 Überweisung -
Da beides einen Betrag von 800€ ergibt verstehe ich deine Frage nicht so ganz.
Meinst du vielleicht einen neuen Voucher ausstellen?
Das kannst du verweigern und die Auszahlung verlangen.
