1-2-Fly
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Ich kenne es eigentlich nur so, dass der Sicherungsschein schon bei der Buchungsbestätigung dabei ist. Auch bei meiner Reise mit 1-2-Fly im Februar dieses Jahres. Mit dem Papier sparen halte ich für vollkommenen Blödsinn. Gehe davon aus, das er nur vergessen wurde. Aber du wirst ihn nach Aufforderung ja noch bekommen. Da würde ich mir bei diesem Veranstalter eher keine Gedanken machen.
Lieben Gruss die Sunny
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Hallo
In den Reiseunterlagen die man 14 Tage vorher bekommt ,steht
doch was von Reiseschutzpaket usw. geschrieben oder bei euch nicht ?
Dort steht doch auch die Notfallnummer , und der Sicherungsschein
ist auf den Rechnungsseiten hinten aufgedruckt .MfG zuchi
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Also wir haben den Sicherungsschein ein paar Tage nach der Buchung vom Reisebüro per email zugeschickt bekommen.
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So will auch mal was dazu sagen.
Wir haben im oktober im Reisebüro eine reise für diesen Sommer nach Ägypten gebucht.
Haben vom Reisebüro nur die bestätigung von denen bekommen mit allen daten also vorrausichtliche Flugzeiten welche leistungen gesamtpreis usw.
14 tage später wurde die Anzahlung abgebucht.
habe seid dem nichts mehr gehört.Das hat uns stutzig gemacht und so bin ich am freitag mal im reisebüro vorbei.
Auf meine frage warum wir noch keinerlei bestätigungen von 12-fly bekommen hätten sagte die Dame das es jetzt so bei 12 fly üblich wär um den verwaltungsaufwand geringer zu halten.
Das Thema mit dem Papiersparen erwähnte sie auch.
scheint also entweder was dran zu sein oder 12 fly schiebt dies argument nur vor.
Reise ist aber fest gebucht und unsere Unterlagen sollen 3-4 Wochen vor reisebeginn bzw unmittelbar nach abbuchung der restsumme verschickt werden. -
Der Restbetrag wird 4 Wochen von Reiseantritt vom Konto abgebucht.
(Wir fliegen am 03.07.2010 in die Türkei und laut unserer Rechnung / Buchungsbestätigung von 1 2 Fly wird der Restbetrag am 05.06.2010 abgebucht)
fg sidekumköyfan
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castroper1904 wrote:
So will auch mal was dazu sagen.
Wir haben im oktober im Reisebüro eine reise für diesen Sommer nach Ägypten gebucht.
Haben vom Reisebüro nur die bestätigung von denen bekommen mit allen daten also vorrausichtliche Flugzeiten welche leistungen gesamtpreis usw.
14 tage später wurde die Anzahlung abgebucht.
habe seid dem nichts mehr gehört.Das hat uns stutzig gemacht und so bin ich am freitag mal im reisebüro vorbei.
Auf meine frage warum wir noch keinerlei bestätigungen von 12-fly bekommen hätten sagte die Dame das es jetzt so bei 12 fly üblich wär um den verwaltungsaufwand geringer zu halten.
Das Thema mit dem Papiersparen erwähnte sie auch.
scheint also entweder was dran zu sein oder 12 fly schiebt dies argument nur vor.
Reise ist aber fest gebucht und unsere Unterlagen sollen 3-4 Wochen vor reisebeginn bzw unmittelbar nach abbuchung der restsumme verschickt werden.Bei uns war es genauso. Auch wir haben nur vom Reisebüro die Bestätigung erhalten, dort wurde uns allerdings gesagt, dass wir von 12fly auch noch etwas bekommen. Als aber nichts passiert ist, habe ich direkt bei 12fly angerufen und dort wurde mir mitgeteilt, dass keine Bestätigungen mehr verschickt werden und manche Reisebüros das noch nicht mitbekommen hätten. Scheint also mittlerweile normal zu sein.
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Bei uns ist es so gewesen,die Reise wurde am 1.09.2009 gebucht die
Reisebestätigung kam am 04.09.2009 und am 17.01.2010 kam nochmal eine
Rechnung wo eben halt nochmal alles aufgelistet war.
Auf dieser Rechnung stand halt Hotel,vorraussichtliche Flugzeiten,Versicherungspaket und der Restbetrag wird
zum ... vom Konto abgezogen.
Meine Angaben beziehen sich auf eine Online(Telefonbuchung) wie ich schon geschrieben hatte wurde unsere Reise hier im HolidayCheck - Reiseangebot ausgesucht und anschliessend habe ich per
Telefon im 1-2-Fly Service-Center die Reise gebucht .
Ich habe aber beim letzten Telefongepräch bei der Servicehotline mitbekommen
das man entweder die Nr.1 bei einer Buchung im Reisebüro oder die Nr.2 bei einer Buchung usw.
drücken soll.
Gibt es wirklich solche Unterschiede ob ich im Reisebüro oder im Internet die Reise buche
Wir haben nun zum zweiten mal unsere Reise per Telefon bei der Servicehotline gebucht und es ist alles bisher super gelaufen.
MfG zuchi -
Bei der Frage von Türkeirot ging es zunächst nur um den Sicherungschein und dazu Papier sparen bei 1-2 Fly, nicht um weitere Unterlagen. Es sei denn, ich habe das hier falsch verstanden.
Und das halte ich nach wie vor für Blödsinn.Der Sicherungsschein muss an den Kunden ausgeben werden, bevor ein Reiseveranstalter Zahlungen auf den Reisepreis vom Kunden annehmen darf.
Lieben Gruss die Sunny
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Gibt es eigentlich eine Kontaktnummer von 12 Fly.Finde nirgendwo was.und die nummer bei 12fly.com hilft einem ja nicht weiter weil sie ja nur die vermittler sind.
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Die com-site ist natürlich Beides: Veranstalter und Reisebüro-Seite. Man kann eben auch z.B alle anderen Veranstalterwie Neckermann oder REWE, Alltours ..) buchen. Das machen die meisten inzwischen.
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@sunny1506,
wir haben gestern unseren Sicherungsschein vom RB zugeschickt bekommen.Wie ich im Forum gelesen habe scheint die "Papiersparen" ja wohl doch zur Praxis zu werden, zumindest bei 12fly.
Ist ja auch nicht so schlimm,man sollte halt nur an den Schein denken.
Wenn aber alle daran denken und diesen einfordern-spart 12fly in Zukunft kein Papier
LG tuerkeirot -
castroper1904 wrote:
Gibt es eigentlich eine Kontaktnummer von 12 Fly.Finde nirgendwo was.und die nummer bei 12fly.com hilft einem ja nicht weiter weil sie ja nur die vermittler sind.Hallo, das würde mich auch brennend interessieren da ich wegen dem Visa Fragen habe.
leider hilft einem die Homepage nicht weiter, da sie ein online resiebüro sind und gar nichts mit 12fly direkt zu tun haben
LG Johanna
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@Johanna01
Hallo, im Reisekatalog von 1,2, fly stehen für jedes Urlaubsland die Visabestimmungen drinnen.
Vielleicht hilft dir das
Liebe Grüsse Doris -
castroper1904 wrote:
Gibt es eigentlich eine Kontaktnummer von 12 Fly.Finde nirgendwo was.und die nummer bei 12fly.com hilft einem ja nicht weiter weil sie ja nur die vermittler sind.Hallo,
in unserer Bestätigung vom Reisebüro steht folgende Kontaktadresse:
TUI Deutschland GmbH
1-2-Fly
Postfach
30620 Hannover
Tel.: (0511) 540 55 - 55
Das ist auch die Nummer, die ich angerufen habe, ich bin dort sehr freundlich beraten worden. Ich hoffe, dass es dir weiterhilft!
Viele Grüße
Claudia -
tuerkeirot wrote:
@sunny1506,
wir haben gestern unseren Sicherungsschein vom RB zugeschickt bekommen.Wie ich im Forum gelesen habe scheint die "Papiersparen" ja wohl doch zur Praxis zu werden, zumindest bei 12fly.
Ist ja auch nicht so schlimm,man sollte halt nur an den Schein denken.
Wenn aber alle daran denken und diesen einfordern-spart 12fly in Zukunft kein Papier
LG tuerkeirotIch habe auch in keinster Weise daran gezweifelt, dass du den Sicherheitsschein bekommen wirst. Auch habe ich kein Problem mit Papiersparen. Dies ist mittlerweile ja normal, dass man z.B. je nach Airline keine Flugtickets mehr bekommt, sondern nur eine Buchungsnummer. Ich habe nur was dagegen wenn man die Kunden für blöd hält und denen erzählt, das man keinen Sicherungsschein schickt, weil man Papiersparen will.
Aber nun hast du ihn ja und kannst beruhigt deinen Urlaub antreten.Lieben Gruss die Sunny
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@zuchi,
nein, der Sicherungsschein war nicht hinten auf der Rechnung aufgedruckt.
Da half auch kein mehrfach umdrehen .
LG tuerkeirot
oh man ,noch 23 Tage und 12 Stunden .
