Mietwagen auf Mallorca
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Hallo,
wollte gerade ein Auto buchen. Kann mir den folgenden text jemand "ausdeutschen", da in den Bedingungen ja eine Vollkasko ohne SB genannt wird, ganz unten dann aber dieser Hinweis steht:
DA C.delM. IHNEN IM SCHADENSFALL NACH IHRER MIETE DIE
SELBSTBETEILIGUNG ZURÜCKERSTATTET, PRÜFEN SIE VOR ORT BITTE
GENAU, OB DER ABSCHLUSS EINER SUPERVOLLKASKOVERSICHERUNG
BEIM LOKALEN AUTOVERMIETER NOTWENDIG IST.
Kann es also sein, dass ich nochmal zusätzlich zum genannten Preis zahlen muss?
Sonst krieg ich die SB nicht zurück?
Komm bei der Hotline dort nicht durch....
Danke!!! -
Verpflichtend ist eine solche zusätzliche Zahlung nicht, da im Schadensfall ja die Selbstbeteiligung vom Vermittler erstattet wird.
Zu klären wäre nur, was die erwähnte Supervollkaskoversicherung beinhaltet, ob es einen Sinn macht, diese noch zusätzlich abzuschließen.
Die notfalls gezahlte Selbstbeteiligung wird vom Vermittler auch erstattet, wenn keine Supervollkaskoversicherung abgeschlossen wurde. -
Hallo,
was haltet ihr von Anbietern, die Kaution nehmen, wenn man die Zusatzversicherung Reifen- und Glas nicht nimmt, und dann die Kaution nicht mehr zurückzahlen. Braucht man diese Versicherung überhaupt auf Mallorca. Es wird so leicht ein billiges Autoangebot zum teuren. Wie sind eure Erahrungen mit der Autovermietung mit dem roten Zeichen am Flughafen Palma, die sich als die erste Autivermietung von Mallorca bezeichnet? -
Mit den Vertragsbedingungen sollte man sich generell im Vorfeld der Buchung vertraut machen. Dann erkennt man auch, was im Preis versicherungstechnisch enthalten ist.
Höchst selten ist das billigste Angebot auch wirklich preisgünstig!
Jeder muß für sich selbst entscheiden, welche Risiken er abgesichert haben will.
Natürlich ist man auch auf Mallorca mit dem Mietwagen Gefahren ausgesetzt, die eine Reifen- und Glasversicherung durchaus sinnvoll erscheinen lassen. -
Mal was negatives:
Wir haben über Holiday-Cars aus D gebucht, vermittelt wurde der größte mallorcinische Vermieter "Hiperrent".- Hat kein Büro am Flughafen
- zugesagter Shuttle war nicht vor Ort, 3 Parteien haben ihn gesucht
, nach 1,5 h und Telefonat kam einer 
- Durch Sucherei und Warterei nach 22.00 h, also glatt noch mal 23 Euro extra für "out of hours", also nach Büroschluss von allen Mietern kassiert
- Fahrzeug war dann wenigstens i. O., aber völlig untermotorisiert, obwohl nicht die kleine Kategorie
- Keine Warnweste, keine Warndreieck im Fahrzeug, lt. Vermieter in Mietwagen nicht vorgeschrieben
- Mitreisende haben mind. 30 % günstiger bei namhaften Firmen gebucht (Hertz).
Fazit: Vergleichen, Vergleichen, ... und nicht das Angebot von Holidaycheck bei der Hotelbuchung nutzen!!
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Habe eine kurze Frage:
ich habe für Juni einen Mietwagen reserviert. Auf der Bestätigung steht: 2. Fahrer ist im Preis inbegriffen. Heute habe ich zufällig auf der homepage des Verleihers gesehen, dass der 2. Fahrer extra kosten soll. Gilt das jetzt auch für mich?
LG -
jortzick wrote:
- Mitreisende haben mind. 30 % günstiger bei namhaften Firmen gebucht (Hertz).
Ist das eine "Frust-Äußerung" oder gibt es dafür echte Nachweise?
Meine bisherigen Erfahrungen (und ich vergleiche wirklich immer, bevor ich buche) können das keinesfalls bestätigen! :?
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jortzick wrote:
Mal was negatives:
Wir haben über Holiday-Cars aus D gebucht, vermittelt wurde der größte mallorcinische Vermieter "Hiperrent".
..............................Fazit: Vergleichen, Vergleichen, ... und nicht das Angebot von Holidaycheck bei der Hotelbuchung nutzen!!
Meinst Du den Anbieter Holiday Autos?(nicht... Cars, denn die werden bei HC nichtangeboten..)
Die Kollegen/Innen sind Dir sicher dankbar, wenn Du Deine Beschwerde direkt an folgende Adresse mailst:
customerrelations"at"holidayautos.de -
Ich muss auch etwas Negatives über Holidayautos sagen. Wir haben vorgestern erstmalig über Holidaycheck eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. Nächsten Dienstag geht es schon los, und da wir uns so wenig Stress wie möglich machen wollten, haben wir gleich bei der Buchung einen Mietwagen AB FLUGHAFEN (!) hinzugebucht.
Jedenfalls habe ich mir dann gestern noch mal im Detail die Unterlagen des Mietwagenunternehmens angeschaut, und gesehen, "hey, bei dem
Unternehmen, habe ich doch schon mal vor 2 Jahren meinen Mietwagen gebucht, und die haben GARANTIERT KEINEN! Mietwagenservice AB Flughafen. Ganz klein stand dann in den Unterlagen "Personal blaueHose, gelbes Shirt, erwartet sie am Shuttle-Bus". AHA! Vor 2 Jahren mussten wir nämlich auch schon eine halbe Ewigkeit warten, bis noch andere Gäste endlich am Bus waren, weil der Mann für 2 Personennicht losgefahren ist, und als der Bus dann rappelvoll war, sind wir dann zu Hiper Rent nach Can Pastilla und mussten ziemlich lange anstehen, bis wir den Wagen hatten und zurück das Selbe. Da mussman dann eine Stunde extra einplanen, vom Mietwagenunternehmen, bis du dann am Flughafen bist. Also das, was wir NICHT wollen.Ich also gestern bei Holiday-Check angerufen und gefragt, was das soll, wenn wir einen Mietwagen ab Flughafen anmieten, und dafür auch bezahlen,
haben wir keine Lust mit irgendeinem Bus erst mal durch die Gegend zu fahren. Wollte das dann stornieren, habe dann aber noch mal nachgefragt, ob dieDame uns keine Alternative anbieten kann. "Ähhm...ja, ab Flughafen 163 Euro"... Für den anderen Wagen hätten wir 129 Euro bezahlt. Habe dann gesagt, dass ich im Internet andere Preise gesehen habe, und dann dort buchen werde, dann meinte sie aufeinmal "ach... Moment... hier habe ich noch einen gefunden, Ford Fiesta ab Flughafen, 131 Euro". Alles klar, gebucht. Manche wollen einen wirklich für sehr dumm halten. Also über die werde ichjedenfalls keinen Mietwagen mehr buchen!Ich hoffe, dass am Dienstag alles klappt. Bekommen unseren Mietwagen nun am Flughafenschalter von Auriga.
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Ab Flughafen anmieten bedeutet eben nicht zwingend, daß der Vermieter auch direkt am Flughafen sein Büro hat.
Bei einer Buchung sollte man von Anfang an genau auf sämtliche Bedingungen achten.Dann erkennt man noch vor Abschluß des Vertrages, ob derVermieter direkt am Flughafen oder außerhalb den Mietwagen übergibt.
Die Unterlagen erst später genau zu lesen, dürfte unter "eigenes Verschulden" abgehakt werden!Nun gleich den Vermittler zu verdammen und deren Mitarbeiter zu beschuldigen, sie halten dich für dumm, ist die einfachste Art, von eigenen Versäumnissen abzulenken.
Ich habe schon vielfach über diesen Vermittler gebucht und telefonisch stets sehr freundliche und zuvorkommende Ansprechpartner gehabt.
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Also für mich bedeutet AB Flughafen, dass man AB Flughafen einen Mietwagen hat, und nicht erst "am" Flughafen. Bei der Buchung des Mietwagens mit der zeitgleichen Buchung der Reise gab Holidayautos nicht wirklich viele Informationen her. Das kam mir schon sehr suspekt vor, und wollte dort eigentlich garnicht erst buchen, aber mein Freund hat mich doch überredet.
Habe sogar vorher dort bei denen angerufen, und sie meinten, sie seien eine Art Vermittler und suchen dann das Mietwagennunternehmen NACH der Buchung heraus, welches noch freie Kapazitäten hat.
Wie soll man sich dann vorher über Denjenigen informieren und dessen Bedingungen lesen/kennen?
Die Mitarbeiter waren auch recht nett am Telefon, bis auf diese "Preispanne" (nett ausgedrückt), aber für mich ist das Ganze jedenfalls nicht richtig gelaufen und wüsste nicht, warum ich die Schuld bei mir suchen sollte.
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Wer BILLIGST bucht, wer über VERMITTLER bzw. Vermittler von Vemittlern bucht, sollte/müsste wissen auf was er sich möglicherweise einlässt.
Ein 'rundes Quadrat' gibt es - zumindest meines Wissens nach - nicht. Man kann (weder bei Leihwagen noch bei anderen Leistungen/Waren) erwarten dass man beim günstigsten Preis die besten Leistungen erhält. Das wurde in diesem Thread schon x-mal angesprochen. Deshalb, nach wie vor: ein 'billiger' Mietwagen kann - im Endeffekt - wesentlich teurer zu stehen kommen (Zusatzleistungen, Versicherungen, Tankregelung, etc., etc.) als gleich einen etwas teueren (aber seriöseren?) Anbieter auszuwählen dem die Autos auch gehören.
Wer hier mitliest weiss was es kostet einen Schalter (und die Autos) IM Flughafen zu haben (zur Erinnerung: ca. € 600.000.-/Jahr zuzüglich 4% auf Miete einschliesslich Versicherungen/Benzin), und bei diesen Konditionen kann man sich keine Wunder leisten.
So einfach ist das.
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@SilkeWindisch
Man kann sehr wohl die notwendigen Informationen erhalten, bevor man die Buchung perfekt macht:
Gewünschten Mietwagen anklicken-rechts öffnet sich ein Fenster für diesen.
Dort bei "Mietwagenbedingungen" klick- schon kann man lesen, ob ein Repräsentant wartet oder ob man zum Flughafenschalter gehen soll.
In diesem Fenster kann man ebenfalls die konkreten Mietbedingungen und die AGB´s des Vermieters aufrufen. An dieser Stelle steht der jeweilige Vermieterfür dein ausgewähltes Auto also bereits fest.
Der Vermittler prüft nach deiner Buchung, ob (nicht welches) das Mietwagenunternehmen für diesen Zeitraum noch freie Kapazitäten hat. Nur wenn das nicht der Fall sein sollte, sucht der Vermittler nach anderen Möglichkeiten.Deine Preisangabe von 129 EUR entspricht dem Corsa , dort wird Repräsentant angezeigt.
Beim Ford Fiesta ist es der Flughafenschalter (also ein anderer Vermieter)!
Und das alles kann man vor der Buchung erkunden! -
genau so kenne ich es auch nur.
hat heute schon wieder einwandfrei funktioniert! -
Herzlich willkommen im Forum, wünsche viel Spaß beim regen Erfahrungsaustausch mit den Usern!
Schön, daß du meine Erfahrungen bezüglich Buchungsablauf bestätigen kannst. -
Überflüssiges Zitat entfernt.
Hallo noch einmal, ich bin im November nicht geflogen, wegen der Bombendrohungen. Die Versicherung hat nichts übernommen, da noch nichts passiert ist und die Flugzeuge planmäßig geflogen sind. Mein Pech.
Es war trotzdem ein schöeer Urlaub.Im März 2011 und auch im April 2011 war ich erst 6 Nächte und dann 10 Nächte im hipotel said, cala millor. Mein Sohn und ich haben ein Auto gemietet, bei einer Firma ×Werbung×. Das hat alles supergut geklappt. Das Auto (ca. 6 Monate war soweit ok, die Warnwesten fehlten und es gab keinen Ersthelferkoffer, sowie kein Warndreieck im Auto, dieses konnten wir uns direkt in der Mietwagenverleihfirma abholen und mußten diese auch wieder wegbringen - inc. Gebühr -) Der Service war sehr nett und zuvorkommend.
Das Auto war ein 4 türiger Opel Corsa. Gut zu fahren, aber von außen sehr verkratzt und mit kleinen Macken (Steinschläge?) drin. Da ich Vollkasko hatte, sollte ich nichts weiter veranlassen, da die Versicherung ja bezahlen würde, wenn was wäre.Habe auf eine Aufführung der Mängel im Mietvertrag (der vor Ort unterschrieben wird)
bestanden. Auf spanisch von ihm und auf deutsch von mir. Ich glaube, ich habe mich
da etwas unbeliebt gemacht: eben Deutsche...
kann das sein.Nun gut, der Tank war voll, mußte leer abgegeben werden, es wurden 61 EUR für die Tankfüllung per Kreditkarte abgebucht.
Das Fahren selbst war (ich fahre über 30 Jahre Auto) eine Herausforderung für mich.
Hupen vor der roten Ampel, ungeduldige Fahrer, Kreisverkehr ohne Ende, Vorfahrtsregelung: der jenige im Kreisverkehr hat Vorfahrt
Die Polizei fuhr hinter mir her (kein Wunder, der Aufkleber der Mietwagenfirma klebt auf dem Auto) und das ziemlich lange. Das macht nervös, aber dann fuhren Sie doch woanders weiter............Und ich muss zugeben: im kleineren Ort bin ich versehentlich falsch in die Einbahnstraße gefahren,... aber ohne Zeugen
kann ja auch in Deutschland mal versehentlich passieren.Sehr enge Straßen, ohne Absicherung....
Aber vielleicht nehme ich mir doch beim nächsten Mal lieber einen Bus...
das Bussystem ist auf Mallorca sehr gut ausgebaut.Wem ging es ebenso?
Es war ein schöner Urlaub mit allem drum und dran. Viele Grüße
Ute -
Überflüssiges Zitat entfernt.
Da hsat Du Dich aber schön lächerlich gemacht. Dafür hat man schließlich eine Vollkasko OHNE Selbstbeteiligung - damit solche Auflistungen eben nicht notwendig sind. Wovor hattest Du denn da Angst?
Ich hab schon viele Autos im Flughafenparkhaus gesehen die nur noch Schrottwert hatten - wen kümmerts? Der nächste mietet die Kisten wieder.
Die Autos werden garantiert von den Vermietern gar nicht versichert - daher ist das alles egal.
Beim nächsten Mal weisst Du dann Bescheid.
