web check in - wer hat damit Erfahrung?
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Web Check-in bei TUIfly. Hallo, bin seit gestern aus Ibiza zurück und kann zum Thema Web check-in folgendes beitragen. Wir wollten für den Rückflug per web einchecken. Das hat nur bis zu dem Punkt geklappt, als wir versucht haben, die uns angegebenen Plätze zu ändern. Nachdem wir den ersten Sitzplatz verlegt hatten, klappte es für den zwieten nicht mehr und wir bekamen eine Fehlermeldung. Wir haben es dann noch weitere Male versucht bekamen aber immer die Meldung "für den Status kein web-check-in möglich. Bitte wenden Sie sich an das Serviceteam oder den Check-in-Schalter am Flughafen. Leider stand auf der Homepage nur eine Servicenummer für Deutschland. Erst nach einem Anruf bei der Tui-Reiseleitung vor Ort, bekamen wir eine spanische Nummer, wir ich dann angerufen habe. Die konnten jedoch nicht weiterhelfen. Der Rat von denen war, möglichst früh (am besten vor den anderen Fluggästen) am Check-in-Schalter zu sein und es dort zu klären, da die Maschine restlos ausgebucht sei. Da wir mit einem Kleinkind ohne Sitzplatzanspruch verreist sind, war es uns sehr wichtig, in der gleichen Reihe zu sitzen. Wir haben uns dann am nächsten Morgen ein Taxi genommen, weil der Bus der uns abholen sollte, es nie geschafft hätte, zwei Stunden vorher da zu sein. Die nette MItarbeiterin am Check-in-Schalter hat uns dann noch in einer Sitzreihe zusammen unterbringen können.
Ich werde es trotzdem beim nächsten Mal noch einmal versuchen. Vielleicht sollte man die angegebene Sitzreihe einfach akzeptieren ?! -
@ murs1: Das selbe Problem hatte ich letztes Jahr bei Condor, auch bei einem Flug von und nach Ibiza. Ich habe dann die Finger vom web check in gelassen, da wir uns dachten wenn was schief geht, wir dann am Flughafen auch noch Probleme haben könnten und schlimmsten Falls den Flieger auch noch verpassen, da man ja später am Flughafen eintrifft wenn man den web check in vornimmt. Ich weis ja nicht inwiefern man sich evtl. 'stornieren' kann, bzw. etwas verstellen sodass man dann am Flughafen trotzdem nochmals zum Schalter muss...
Am Flughafen hat es dann geheisen es wird sich wohl um einen web Fehler gehandelt haben.Heuer gehts mit Tuifly an die Algarve, ich werde es nochmals wagen in der Hoffnung dass es passt. Denn wenn man hier die guten Erfahrungen und vorallem Zeitersparnisse liest, wäre der web check in sehr interessant für uns, zumal wir eher weit entfernt vom Flughafen wohnen und der Abflug schon vor 06:00 Uhr morgens ist...
Danke für eure feedbacks und infos
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Ich fliege am Dienstag mit Condor nach Fuerteventura.
Habe mir gestern einmal die noch verfügbaren Sitzplätze angeschaut. Die vorderen Reihen waren alle nicht reservierbar. Eine Sitzplatzreservierung hätte sich in meinen Augen also nicht gelohnt.
Nun möchte ich den kostenfreien web check in 8 Stunden vorher nutzen.
Weiss jemand ob Condor die vorderen Plätze dafür freigibt oder die nur über den normalen Check in zu belegen sind.
Eine weitere Variante wäre einfach online einzuchecken und am Schalter nochmal nach vorderen Reihen zu fragen.
Hat das schonmal jemand getestet?
Gruß
Schneeglitzern -
Guten Morgen Schneeglitzern,
die vorderen Reihen werden wohl für die Premium Economy Class reserviert sein, wie z.B. auch bei der Lufthansa.
Dann wirst Du diese Plätze auch nicht am Check In Schalter bekommen, außer Du zahlst eben den Aufpreis zur Premium Economy Class. -
hey eine frage,
kann man bei condor einen online check in machen auch wenn man eine pauschalreise gebucht hat? -
ja kann man-einfach mal auf die Condor HP gehen und klick Fluginfos an.Meine aber,dass du auf bestimmte Zeiten vorher achten mußt.
So sollte es funktionieren:Schritt 1
Lieblingsplatz reservieren:
•Eine Sitzplatzreservierung ist online, telefonisch oder im Reisebüro bis 48 Stunden vor Abflug möglich.
•Sie haben verpasst, rechtzeitig eine Sitzplatzreservierung vorzunehmen? Kein Problem: Im Online Check-in haben Sie Gelegenheit dies noch schnell nachzuholen: Wählen Sie Ihren Lieblingsplatz gegen eine Gebühr von 10,00 € für die Kurz- und Mittelstrecke bzw. 15,00 € für die Langstrecke frei aus. Für Gäste der Comfort Class und der Premium Economy Class ist die Sitzplatzreservierung im Online Check-in selbstverständlich kostenfrei.
•Oder Sie ziehen den „Sitzplatz Joker“ für 5,00 €. So überlassen Sie es dem Zufall wo Sie sitzen, können aber den praktischen Online Check-in nutzen.
•Ab 8 Stunden vor Abflug können Sie aus den noch verfügbaren Plätzen kostenfrei Ihren Sitzplatz wählenSchritt 2
•Ab 30 Stunden und bis 2 Stunden vor Abflug auf www.condor.com Buchungsnummer und Namen eingeben.
Schritt 3
•Bordkarte(n) im DIN A4 Format ausdrucken – fertig!
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CONDOR Web Check-In ohne Sitzplatzresrevierung 8h vor dem geplantem Abflug.
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•Ab 8 Stunden vor Abflug können Sie aus den noch verfügbaren Plätzen kostenfrei Ihren Sitzplatz wählen.
Gruß
Schneeglitzern(P.S. Habe jetzt áuch verstanden wie Du das gemeint hast. War bei mir ganz anders angekommen)
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@Schneeglitzern
man kann tatsächlich auch aus den vorderen Reihen seinen Sitzplatz auswählen (wenn noch vorhanden), hab ich im Februar so gemacht. Einfach die angebotenen Plätze ignorieren und selbst welche aussuchen. Klappte prima, vollkommen problemlos. -
Danke für die Info.
Werde es heute Abend versuchen. Im Moment hat Condor mich in Reihe 35 verfrachtet.
Gruß
Schneeglitzern -
Huhu
auf die Gefahr hin, gesteinigt zu werden weil die Frage bereits war (hab nicht jede der 37 Seiten geschafft zu lesen )
kann man auch auf Kreta für den Rückflug den Webcheckin nutzen? Wir fliegen mit Tuifly (X3)
wenn ja...muss ich die Tickets vorher ausdrucken oder am Flughafen? Wie funktioniert es dort bitte? -
Das mit dem Sitzplätze aussuchen hat überhaupt nicht funktioniert.
Ich konnte meine Sitzplätze nicht ändern, auch ein telefonat mit der Hotline hat nichts gebracht.Gruß
Schneeglitzern -
Guten Morgen Binchen,
auf der **Homepage **von TUIfly findest Du folgendes zum Thema Web Check-In
( da momentan ja vermehrt nachfragen sind, kopiere ich alles zu diesem Thema komplett hier rein ... ) - für Dich dürfte Punkt 2 interessant sein:1. Allgemeines
Web Check-in ist möglich:
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wenn Sie eine elektronische Buchungsbestätigung haben
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oder wenn Sie mit TUIfly im Rahmen einer Pauschalreise, wie z.B. von TUI fliegen (die Buchungsnummer finden Sie in Ihren Reiseunterlagen)
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wenn kein Begleitservice für blinde Passagiere oder unbegleitete Kinder gebucht wurde
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wenn Sie kein Sondergepäck (Tauchlampe, Schwimmweste, Waffen, medizinisches Gepäck) oder ein Tier in der Kabine angemeldet haben
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bei Gruppen von maximal 9 Personen
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wenn Sie von einem Flughafen/mit einer Fluggesellschaft abfliegen, für die Web Check-in möglich ist
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für viele Flüge mit TUIfly (X3), Lufthansa (LH) und Air Berlin (AB) Flugnummer:
TUIfly (X3): ab 30 Std. bis 1 Std. vor Abflug
Air Berlin (AB): ab 30 Std. bis 2 Std. vor Abflug
Lufthansa (LH): ab 23 Std. vor Abflug- frühestens 2 Stunden nach erfolgter Buchung
2. Mögliche Verbindungen
Dieses Angebot gilt für alle Flüge mit Lufthansa(LH) und Air Berlin (AB).
Und auf folgenden Flügenvon TUIfly (X3):
auf Flügen nach:auf Flügen von:
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Deutschland: alle Abflughäfen (außer Münster-Osnabrück)
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Portugal: alle Abflughäfen
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Schweiz: alle Abflughäfen
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Spanien: alle Abflughäfen (außer Gran Canaria, Teneriffa Süd und Jerez de la Frontera)
3. Drei einfache Schritte
Schritt 1. Ihre Angaben
Geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Buchungsnummer ein, um Ihre Buchung aufzurufen. Ihre Buchungsnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung oder auf Ihrer Fluginformation in Ihren Reiseunterlagen (Beispiele ansehen). Bitte nutzen Sie keine Umlaute (ä = ae, ö = oe, ü = ue, ß = ss) und keinen Bindestrich ('-'). Auf der folgenden Seite werden Ihnen alle Buchungsdetails für Sie und für eventuelle Mitreisende angezeigt.
Geben Sie den Passagier/die Passagiere an, den/die Sie einchecken möchten. Geben Sie dann alle notwendigen Informationen für diese Fluggäste an und bestätigen Sie diese.
Schritt 2. Ihr Sitzplatz
Bestätigen oder ändern Sie Ihren Sitzplatz/Ihre Sitzplätze. Bitte beachten Sie: Eine Änderung des Sitzplatzes ist nur bis zum ersten Ausdruck der Bordkarte möglich und nicht möglich bei vorheriger Sitzplatzreservierung.
Schritt 3. Drucken
Drucken Sie nun Ihre Bordkarte(n) und die Informationen zum Flughafen aus (hierzu benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader).
Sie können Ihre Bordkarte jederzeit neu ausdrucken, indem Sie die Buchung erneut im Begrüßungsfenster des Web Check-in aufrufen und zur Seite ‚Drucken’ wechseln.
4. Gruppe
Wenn Sie mit einer Gruppe unter einer Reservierungsnummer reisen, wählen Sie bitte die einzucheckenden Fluggäste. Die Person, die zuerst aufgerufen wird, wird automatisch eingecheckt und kann nicht wieder ausgecheckt werden. Sie können für Gruppen von bis zu neun Personen über das Internet einchecken.
5. Bordkarte
Auf der Bordkarte finden Sie den Flugsteig (Gate) Ihres Fluges. Änderungen der Flugsteige an den Flughäfen sind jederzeit möglich. Bitte achten Sie deshalb am Flughafen auf eine eventuelle Änderung des Flugsteigs!
6. Gepäck
Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen und über das Web Check-in bereits Ihre Bordkarte ausgedruckt haben, können Sie sich unmittelbar zum Flugsteig (Gate) begeben.
Wenn Sie Gepäck aufgeben möchten und über das Web Check-in bereits Ihre Bordkarte ausgedruckt haben, empfehlen wir dies bis spätestens 45 Minuten vor Abflug an einem Check-In oder speziell gekennzeichneten Schalter (Drop-Off-Point) einzuchecken. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bordkarte und Ihren Personalausweis/Reisepass bereit.
=====Auf dem Rückflug ab Kreta wird Web Check-In bei TUIfly wohl nicht angeboten und Du musst am Abflugtag rechtzeitig am Flughafen sein
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Hallo Leute,
hoffe ich habe jetzt den richtigen Tread gefunden.
Möchte bei Oman Air den Online Check In nutzen und eine Sitzplatzreservierung durchführen. (Fliege allerdings nur in der Economy Class) von Frankfurt nach Koh Samui)
Kann mir jemand einen Tipp geben und was ist wenn ich was falsch mache. Kann ich dann immer noch am Schalter einchecken.
Danke für eure Antworten!
Nele -
Auf der HP von Oman Air findest du den Web Check-In Klick, selbstverständlich auch für die Eco.
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Das ist korrekt, Codi11.
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Der Condor Web Check-In 30h vor Abflug steht nur Fluggästen zur Verfügung, die eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung vorgenommen haben.
Man kann in diesem Modus jedoch die vom System vorgeschlagenen Plätze ändern, indem man rechts unten auf der Maske den entsprechenden Button benutzt. -
Binchen70,
ich habe TUIfly direkt kontaktiert und folgende Antwort bekommen:TUIfly.com wrote:
Web Check In ex Griechenland ist nicht möglich.Du wirst also erst am Flughafen einchecken können.
