ITS ..
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Wenn in Deinen Reiseunterlagen darüber nichts steht, solltest Du bei dem RV nachfragen, was er für Dich gebucht hat. Das kann bei anderen Gästen durchaus auch anders sein.
LG
Sokrates
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Hallo,
wir waren dieses Jahr zum 2. Mal mit ITS Unterwegs und waren immer zufrieden! Da wir aber die letzten 2 Jahre in der Dominikanischen Republik waren und die Touristenkarte immer dabei war, ist meine Frage ob das Visum auch für Ägypten dabei ist? Wir wollen wieder mit ITS nach Hurgharda fliegen, vielleich kann Uns ja jemand helfen.
Lg
Schiri181 -
Im Dezember war es noch inklusive, aber wirklich erfahren wirst du es nur aus deinen Reiseunterlagen!
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Huhu,
seit Mai 2015 ist das Visum bei ITS nicht mehr inklusive. -
Hallo Experten,
Ich brauche bitte mal eure Einschätzung. Habe über ITS Indi eine Reise nach Tunesien gebucht. Der voraussichtliche Flug von Münster nach Enfidha existiert nicht mehr. Man teilte mir vom Online - Reisebüro mit, dass ITS mich nun ab Köln / Bonn fliegen lassen möchte.
Köln liegt ja mehr als 150 km entfernt. Kann ich verlangen, auf einen anderen Flughafen umgebucht zu werden? Zum Beispiel fliegt gleiche Airline am gleichen Tag auch von Paderborn.
Wenn nicht, kann ich zumindest so etwas wie "Zug zum Flug" einfordern?Danke vorab für eure Hilfe.
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bitte kopiere deinen Beitrag in den bereits bestehenden Thread
Flughafenänderung...cklick mich.
Dort kannst du auch viele Infos nachlesen.
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Wir waren im April / Mai 15 14 Tage auf Gran Canaria in einem Rio (vistamar) Hotel.
Es fing damit an, dass wir kurzfristig uns eine alternativ Reise suchen mussten, weil wir unsere Buchung auf die Kapverden (mit TUI) stornieren mussten, weil TUI erst bei der Buchungsbestätigung uns davon in Kenntnis gesetzt hat, dass direkt neben dem gebuchten Hotel sich eine Großbaustelle befindet, Umbuchung war nicht möglich und Stornierung auch erst nachdem wir einen Rechtsanwalt ins Boot genommen haben. Jetzt prügeln wir uns noch um die Höhe der Anwaltskosten, nie wieder TUI. Die Info über Baustelle ist immer noch nicht in der Hotelbeschreibung des Hotels, aber TUI kann nichts dafür!!!!!
Mit ITS was es sehr positiv. es fing damit an, dass wir 2 Buchungen (Familie) hatten und ITS uns schon direkt am Flughafen als Familie begrüßte und die Info wohl auch an das Hotel weiter gegeben hat, wir haben uns über diesen perfekten Service gefreut. Auch die Reiseleiterin war sehr informativ und nicht darauf bedacht uns Ausflüge anzudrehen, sehr, sehr gut, weiter so. -
Sehr schlechte Erfahrungen mit dem ITS-Transfer
Wir können uns den guten Erfahrungen mit ITS, zu mindestens was den Transfer betrifft, nicht anschließen und sind heute noch sprachlos,wie man Urlaubern nach dem Urlaub in einem schönen Hotel den Heimweg mit einem schlechten Transfer so vermiesen kann.
Bei einem über 2 1/2 stündigen Transfer von diversen Hotels in Mahdia/Tunesien zum Flughafen Enfidha/Tunesien wurde der große Transferbus bis zum allerletzten Platz voll belegt und das bei Außentemperaturen von 30 Grad... Die Klimaanlage im Bus funktionierte entweder gar nicht oder nur sehr schlecht bei so vielen Passagieren. Es war jedenfalls sehr schlechte Luft an Bord, die man regelrecht wirklich fast schneiden konnte.
Ich kann mir kaum vorstellen, das an unserem Abreisetag nur genauso viele Leute abgereist sind, wie in den Bus gepasst haben und vermute, das damals bestimmt auch noch ein anderer Bus mit dem Ziel FlughafenEnfidha unterwegs war, der vermutlich dafür dann halb leer war. Meiner Meinung nach könnten die ITS- Reiseleiter das doch bestimmt besser koordinieren, und die Reisenden gleichmäßig auf mehrere Busse verteilen.
Wir saßen mit mehreren Passagieren auf der hinteren Rückbank dicht gedrängt „wie die Heringe eingezwängt“ und man hatte überhaupt keinerlei Bewegungsfreiheit. Als wir am Flughafen Enfidha ausgestiegen sind, und auch schon vorher, war uns übel und manche Passagiere - u.a. auch ich, hatten Herz- und Kreislaufprobleme.
Wir haben bisher den langen Transfer von Enfidha nach Mahdia in Kauf genommen, weil dieser immer so durchgeführt wurde, dass alle Mitreisenden genug Platz „zum Luft holen“ im Transferbus hatten.
Nach den jetzigen Erfahrungen werden wir in Mahdia erst wieder Urlaub machen, wenn auf dem Flughafen in Monastir auch wieder deutsche Airlines landen können und der Transfer dann nur noch max. 1 Std.dauert. Schade eigentlich, denn Mahdia hat m.M. nach tatsächlich mit die schönsten Strände in Tunesien...
Aber so einen Horror-Transfer möchten wir trotzdem lieber nicht noch einmal erleben.
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Wir waren im Mai/Jun 2015i in Kizlagac , Hotel Turan Princ World , gebucht über ITS, soweit alles ok.,bis auf den örtlichen Reiseleiter, Herr xxeditiertxx, welcher eine absolute Frechheit darstellt (arrogant und abweisend) absolut Kunden unfreundlich aber Provisionsgeil.Habe versucht wegen unserer Rückreise ein Gespräch mit ihm zu führen(wir hatten einen Privattransfer ab Deutschland gebucht) wolten uns bei Ihm abmelden,er fragte bei wem wir den Transfer gebucht hätten,weil ja nur er diesen verkaufen würde,wir verneinten,daraufhin lies er uns in der Rezeption wie dumme Kinder stehen und er verschwand.Wir unterhielten uns danach mit anderen ITS-Kunden und Angestellten der Rezeption, welche das Gespräch mitverfolgten und sich alle nur sehr abfällig über Herrn xxeditiertxx äusserten
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Hallo, heute habe ich von ITS meine Reiseunterlagen per eMail erhalten. Ich fliege mit AirBerlin und es ist das erste mal über ITS.. sonst buche ich immer über Expedia, erhalte sofort dort meinen Buchungscode für Air Berlin, aber nun ist es halt das erste mal ITS und ich wollte nun meine 8 stellige? statt normal bei AirBerlin 6 stelligen Code eingeben um mir einen XL Sitzplatz, sowie essen zu bestellen und nichts funktioniert.. die Daten sind ungültig.. weiß da jemand aus Erfahrung eine Lösung ?
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In dem Kästchen, wo er die ungültigen Daten "anmeckert",
solltest du einen Link anklicken, der zur Auswahl des Reiseveranstalters führt.
ITS ist mit aufgeführt.
Dort kannst du dann deine Buchungsnummer eingeben und die Zusatzleistungen buchen.
Viel Erfolg wünsche ich! -
Da Condor flüge nach Djerba von Leipzig storniert hat meinte Condor man kann stornieren oder umbuchen.FRAGE:Wenn ich umbuche muß ich ja bei ITS bleiben,ich habe aber gesehen das ITS in manchen ausweichhotels teurer wie andere ist(keine Xveranstalter),das sind schon mal 100-200€ unterschied.Kann ich stornieren und einen anderen Veranstalter nehmen?
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Hallo
Wir haben heute unsere Reiseunterlagen erhalten, bei der Buchung habe wir eine Sitzplatzreservierung bei Air Berlin gebucht. In den Reiseunterlagen steht diese aber nicht mit drin. Ist das normal bei ITS ??? Als wir im April mit TUI geflogen waren stand es mit drin.
Vielen Dank schonmal im Vorraus. -
Hallo,
im Gegensatz zur TUI kann man keine Sitzplatzreservierung über ITS direkt machen, sondern nur bei der Airline selbst, demnach steht die Sitzplatzreservierung auch nicht auf den Unterlagen von ITS. Wenn ihr bei Buchung der Reservierung nichts ausgedruckt habt, könnt ihr Euch bei Air Berlin mit der Buchungsnummer von ITS einloggen, da müsste die Sitzplatzreservierung zu sehen sein. Um was in der Hand zu haben, könnt ihr diese dann ausdrucken.
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Ich schreib meine Frage mal hier rein. Falls falsch bitte verschieben.
Ich habe hier bei Holidaycheck über ITS gebucht, dachte ich jedenfalls. Vor Ort ist mir dann gesagt worden das es ITS INDI war. Weiss einer den Unterschied?
Der Unterschied macht sich besonders bei den Rückflug bemerkbar. Bei ITS stehen die Abholzeiten 2 Tage vorher im Ordner und bei INDI gibt es die einen Tag vorher von der Rezeption.Im Queens Park Le Jardin hat ITS keine regelmässigen Besuchzeiten. Die kommen nur wenn es neue Gäste gibt. Man bekommt eine Notfallnr. Wie gut die Funktioniert kann ich nichts zu sagen. Bei mir lief ja alles gut.
