Erfahrungen mit FINNAIR ?
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Danke
Also beim Hinflug ist dann wohl alles ok, beim Rückflug brauchen wir etwas Glück? Wer ist denn schon von BKK über Helsinki nach Zürich geflogen? -
Nochmal ein wenig OT :-)))
Das mag auf andere Fluggesellschaften zutreffen - aber bei Finnair würde ich mich nicht darauf verlassen... wir waren letztens 16!!! Fluggäste verspätet aus Turku kommend -Umsteigen in Helsinki - Weiterflug nach Düsseldorf... das Gate war gerade 1 Minute geschlossen - der Bus stand noch unten ... und sie haben uns NICHT mitgenommen.
Da sind die knallhart und nicht kundenorientiert.
Aus diesem Grund fliege ich jetzt, wenn es geht, nicht mehr über Helsinki, sondern mit SAS von Turku via Copenhagen oder Stockholm.
LG
Andrea -
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....und ich bin klüger, denn ich gebe nach
MK, mir ist das wurscht, wenn irgendjemand den Anschluss verpasst..so lange ich es nicht bin...aus EIGENER Erfahrung kann ICH nur mitteilen, das es besser ist, für den Rückflug ein grösseres Zeitfenster zu wählen....und das ist kein Gesetz, sondern ein Ratschlag.
Moi, moi
Andrea
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MK - was soll ich Dir denn da schreiben? Bei 4 Langstreckenflügen mit Finnair hatte ich jeweils eine Umsteigezeit von ca. 50-60 Min. auf dem Rückflug und in 50 % der Fälle habe ich den nächsten Flug NICHT erreicht und da Schaden klug macht, habe ich bei den anderen beiden Flügen den Hürdenlauf unternommen und meinen Anschlussflug erreicht - allerdings alle 4 Mal ohne Gepäck - was aber nicht schlimm war. Die Hinflüge waren nie ein Problem.
Ansonsten ist es Erfahrungssache was geht und was nicht - auf der Kurzstrecke hab ich mit der Frühmaschine ab Turku immer meinen Anschluss in Helsinki bekommen und mit der Nachmittagsmaschine, die noch NIE pünktlich war, geht es fast immer schief. Was ebenfalls nicht sooo schlimm ist, da 2 Stunden später eine AB Maschine nach DUS geht, aber es verzögert die Reise. Gepäck habe ich auf den Kurzstrecken selten, von daher kann ich da über die Ankunftsquote nichts sagen.
So, jetzt ist aber gut; ich werde bei meinem nächsten Langstreckenflug mit Finnair genau Buch führen :-))))).
LG
Andrea -
Nicht nur bei Flügen nach Hongkong oder Bangkok, und ohne spezifische Erfahrung mit Finnair, die Umsteigezeiten hängen von deinen gewählten Flugverbindungen, das Service-Angebot von der gewählten Buchungsklasse ab. Beides kannst du mühelos der HP von Finnair entnehmen und nach deinem Gusto buchen.
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Hallo,
wir sind interessiert an einem Flug München – Helsinki – Bangkok und zurück.
Wie sind die Erfahrungen mit den Liegen in der Busines Class im Airbus 340 300 169° . Kann man den Fußteil beim Sitzen auch hochstellen?
Wie ist das Catering, gibt es auch Sekt und Wein zu trinken?
Danke für eine Antwort.
LG Walli -
Flug Jekaterinburg - Düsseldorf Dez. 2016
Mein Flug wurde annulliert wegen angeblichen schlechten Wetterbedingungen.
Eine Umbuchung wurde zwar durchgeführt, allerdings musste ich für bereits bezahlten Zusatzgepäck bei einer anderen Fluggesellschaft kräftig nachzahlen.
Ankunft war 6 Stunden später als ursprünglich geplant.Jetzt kommen aber erst die Probleme:
1. Es gibt gar kein Kundenservice / Telefon oder Email.
Man muss auf der Webseite ein Claim eröffnen und warten.2. Nach ZWEI Monaten kam eine Antwort:
Für Verspätung wird nichts bezahlt, weil es ein Unwetter war.
Quatsch!!! Dass in Russland im Winter kalt ist, ist allgemein bekannt. Zum gleichen Zeitpunkt landeten und starteten andere Fluge an dem Flughafen.
3. Für das Gepäck wurde lediglich der ursprünglich bezahlter Preis angeboten. Die Mehrkosten, die ich wegen Umbuchung bei anderer Fluglinie zahlen musste, wurde nicht erstattet.Alles in allem: Wenn alles glatt läuft, ist Finnair ok.
Wenn es aber Unregelmäßigkeiten gibt, werden Sie nichts erstattet bekommen.
Für mich kommt diese Firma bei Flugbuchungen nicht mehr infrage. -
und wen erreicht man unter +49 696 64 05033 oder +358 9 818 0800 oder +49 696 640 5034 ?
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