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ITS ..

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • bilaljoshuarB Offline
    bilaljoshuarB Offline
    bilaljoshuar
    schrieb am zuletzt editiert von
    #661

    Hallo,

    habe ein ungewöhnliches Anliegen.
    ich war letzte Woche auf Kreta mit ITS. Es gab eine Woche vor Abflug eine Hotelumbuchung auf ein anderes Hotel, die neuen Reiseunterlagen habe ich zwei Tage vor Abflug bekommen. Reise verlief problemlos.
    Bis dato hat ITS noch kein Geld abgebucht, obwohl in der Rechnung stand Abbuchung ab 05.08.2020. Wird das Geld noch abgebucht, bzw. muss ich mich irgendwo deswegen melden?

    Viele Grüße

    bilaljoshuarB 1 Antwort Letzte Antwort
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    • AnnasusannaA Offline
      AnnasusannaA Offline
      Annasusanna
      schrieb am zuletzt editiert von Annasusanna
      #662

      Darf denn der RV die Anreise von einer Direktverbindung morgens um 6 Uhr auf eine Umsteigeverbindung 15 Uhr mit Ankunft um 00:20 Uhr ändern? Umgestiegen wird in Istanbul, wo ich nicht wirklich gerne umsteigen möchte. Noch dazu wird mit Pegasus geflogen. Lt. Internet haben die keinerlei Corona-Regeln, keine Masken, keine Desinfektion usw. Also das muss für mich nicht sein.

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #663

        Aus der Reisezeitenänderung könnten Ansprüche in Betracht kommen, nicht jedoch wegen des LVU oder des Umsteigeflughafens.

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • bilaljoshuarB bilaljoshuar

          Hallo,

          habe ein ungewöhnliches Anliegen.
          ich war letzte Woche auf Kreta mit ITS. Es gab eine Woche vor Abflug eine Hotelumbuchung auf ein anderes Hotel, die neuen Reiseunterlagen habe ich zwei Tage vor Abflug bekommen. Reise verlief problemlos.
          Bis dato hat ITS noch kein Geld abgebucht, obwohl in der Rechnung stand Abbuchung ab 05.08.2020. Wird das Geld noch abgebucht, bzw. muss ich mich irgendwo deswegen melden?

          Viele Grüße

          bilaljoshuarB Offline
          bilaljoshuarB Offline
          bilaljoshuar
          schrieb am zuletzt editiert von
          #664

          Hallo nochmals,

          bis dato wurde immer noch kein Geld abgebucht. Holidaycheck liegen keine Infos vor. Der Urlaub ist jetzt die 3 Woche her. Hat Jemand ähnliche "Probleme"?

          VG
          Joshua

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • HC-Mitglied155599H Offline
            HC-Mitglied155599H Offline
            HC-Mitglied155599
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #665
            Dieser Beitrag wurde gelöscht!
            1 Antwort Letzte Antwort
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            • KourionK 1
              KourionK 1
              Kourion
              schrieb am zuletzt editiert von Kourion
              #666
              Dieser Beitrag wurde gelöscht!
              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Günter/HolidayCheckG Online
                Günter/HolidayCheckG Online
                Günter/HolidayCheck
                Admin Experte Fuerteventura
                schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                #667

                @piluvi
                Dein Beitrag wurde gelöscht und zwar gerade auch -um Dich zu schützen, z..B. vor einer für Dich teueren Abmahnung.

                Der Hintergrund des Veranstalters ist ja wohl mehr als seriös. DER/REWE
                Wir reden von der Nummer Zwei der VeranstalterGroups in Deutschland
                Auf solche schrägen und völlig unqualifizierten Aussagen können wir hier absolut und gerne verzichten.
                Könnte wirklich gefährlich werden- wir hatten gerade kürzlich die scharfe Monite eines Anwalts, wegen eines Bildes im Rätselthread: Urheberrechts-Verletzung.Das Bild war nicht von dem User der es 2019 eingestellt hatte.
                ....
                Ging nochmal gut ab-aber dass muss nicht immer so ablaufen -
                "Man" liest also durchaus mit, hier im Forum- um das wieder mal zu erwähnen.Also lass das einfach sein.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Ahotep2A Offline
                  Ahotep2A Offline
                  Ahotep2
                  Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #668

                  Erst denken - dann posten💡

                  1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Günter/HolidayCheckG Online
                    Günter/HolidayCheckG Online
                    Günter/HolidayCheck
                    Admin Experte Fuerteventura
                    schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                    #669
                    Dieser Beitrag wurde gelöscht!
                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Sophia23S Offline
                      Sophia23S Offline
                      Sophia23
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #670

                      Mal was positives...
                      Morgen sollte es auf die Kanaren gehen, Dienstag logischerweise Stornierung bekommen. Heute Anzahlung wieder auf meinem Konto.
                      Auch im Mai hatte ich zügig mein Geld von ITS zurück. Daumen hoch.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • norwegentraumN Offline
                        norwegentraumN Offline
                        norwegentraum
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #671

                        Hier auch nochmal etwas positives! Unsere Reise sollte am 05.09.20 für 14 Tage losgehen. In meinen Augen, war die Stornierung der Reise etwas sehr kurzfristig per Brief am 04.09.2020. Nicht jeder hat Internet und ist darüber gut informiert. Die Rückzahlung erfolgte per Scheck innerhalb der 14 Tagefrist! Damit bin ich sehr zufrieden!

                        123lobotaster1 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • norwegentraumN norwegentraum

                          Hier auch nochmal etwas positives! Unsere Reise sollte am 05.09.20 für 14 Tage losgehen. In meinen Augen, war die Stornierung der Reise etwas sehr kurzfristig per Brief am 04.09.2020. Nicht jeder hat Internet und ist darüber gut informiert. Die Rückzahlung erfolgte per Scheck innerhalb der 14 Tagefrist! Damit bin ich sehr zufrieden!

                          123lobotaster1 Offline
                          123lobotaster1 Offline
                          123lobotaster
                          schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                          #672

                          xxx vollkommen überflüssiges Zitat entfernt, bitte button Antworten benutzen! xxx

                          @norwegentraum

                          Ein nicht zu unterschätzender Aspekt bei ITS (und den dazugehörigen Reisemarken) düfte
                          die Zugehörigkeit zur REWE Group sein, DIE sind natürlich liquide,
                          es kommt ja jeden Tag an den Supermarktkassen Geld rein...😜

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • Miss-JanetM Offline
                            Miss-JanetM Offline
                            Miss-Janet
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #673

                            Reise auf die Kanaren sollte am 23.09. starten; Stornobestätigung seitens ITS am 15.09. erhalten, die Rückzahlung des Gesamtbetrages erfolgte dann über Banküberweisung zum 29.09.2020.
                            Von daher können wir uns nicht "beschweren", wenn man hier mitließt, wie lange andere Reisende zum Teil auf Ihre Rückzahlung warten.

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • DoanmaD Offline
                              DoanmaD Offline
                              Doanma
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #674

                              Unsere Zypernreise sollte am 19.11.2020 starten, 37 Tage waren im Reisebüro gebucht, wurde leider wegen einer Reisewarnung storniert, 10 Tage nach der Stornierung war der volle Reisepreis auf das Konto überwiesen. Damit habe ich nicht gerechnet, so viele Klagen gegen die Reiseveranstalter, also, ITS kann ich nur empfehlen.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • JuliamaiJ Offline
                                JuliamaiJ Offline
                                Juliamai
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #675

                                Guten Abend zusammen,
                                ich habe vor über einer Woche zwei Reisen hier mit ITS gebucht und bekomme leider nur eine Bestätigung per Email aber immer noch keine Rechnung um meine fällige Anzahlung zu überweisen.
                                Telefonisch komme ich weder bei holidaycheck noch bei ITS durch und auch auf meine E-mails bekomme ich keine Antwort
                                Hat jemand ähnliche Erfahrung in letzter Zeit gehabt?
                                Dauert es einfach länger zur zeit?
                                Vielen Dank für eure Hilfe!

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • vonschmelingV Offline
                                  vonschmelingV Offline
                                  vonschmeling
                                  Moderator
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #676

                                  Ja, juliamai - es dauert solang bis alle Parameter der Reise bestätigt sind, da gibt es zur Zeit enorme Fehlerquellen.
                                  Hinterherrufen ist sinnlos, du musst dich einfach gedulden.

                                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                  "Im Herzen barfuß!"

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • Philou2007P Offline
                                    Philou2007P Offline
                                    Philou2007
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #677

                                    Wir haben 2019 eine Reise für 2020 gebucht und diese dann auf Oktober 2021 nach Ägypten gebucht. Nun wollen wir eventuell umbuchen, doch sei zwei Wochen erreicht man niemanden mehr bei ITS. Ebenfalls gibt es in den letzten Wochen nur negative Bewertungen im Internet. Gibt es irgendwelche Infos, bei Schauinsland kamen wir wegen unserer Sommerreise mehrmals direkt durch, ist das Unternehmen pleite?

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • KourionK 1
                                      KourionK 1
                                      Kourion
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #678

                                      @Philou2007
                                      Dass Veranstalter derzeit (!) schlecht zu erreichen sind, ist bekannt und betrifft keineswegs nur ITS sondern auch andere RV.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • vonschmelingV Offline
                                        vonschmelingV Offline
                                        vonschmeling
                                        Moderator
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #679

                                        @Philou2007
                                        Falls du im Reisebüro oder bei einer OTA gebucht hast sind sowieso die für deine Belange zuständing.
                                        ITS kann dir dann überhaupt nicht weiterhelfen ... 😳
                                        Wenn jedes Unternehmen "pleite" wäre, über das man im Netz bräsige Verrisse findet, hätten wir die größte Wirtschaftskrise seit der Industrialisierung.
                                        Immer mal schön denken und dann tippen - hilft ungemein!

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • HABERLINGH 1
                                          HABERLINGH 1
                                          HABERLING
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #680

                                          Wen man als Bucher seine unterlagen mal anschauen würde, könnte man feststellen das ITS Reisen eine Marke der DER Touristik Gesellschaft mbH ist die zur Rewe Group gehört. Somit könnte man sich das Gefasel sparen.

                                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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