Thai Airways
-
Hallo,
ich habe heute eine Mail von Thai bekommen, mit neuen Flugtickets für nächstes Jahr April - Nachdem wir im November 2020 gecancelt worden und eine Gültigkeitsverlängerung online beantragt haben.
Leider sehe ich aktuell keine Möglichkeit das Datum zu ändern. Telefonisch ist niemand zu erreichen, auf Mail keine Reaktionen.
Hat vielleicht jemand noch eine andere Idee?
-
hallo ning28
willkommen bei hc
was ist deine frage zu den tickets ? -
Hallo, ich stehe kurz vor einer Buchung mit Thai von MUC nach BKK und retour im August 2022.
Nun hab' ich aber z.T. echt erschreckendes über Thai gelesen - kein Bordprogramm, schlechtes Essen, mieser Service....
Wird das in absehbarer Zeit wieder besser oder eher nicht?Wie sieht es denn finanziell bei denen aus? Ich muss ja den gesamten Flugpreis für 3 Personen vorab bezahlen und hätte da gerne ein wenig Sicherheit.
Danke Euch!
-
Thai Airways ist in Insolvenz. Sollte der Flug nicht stattfinden, kannst du mit einem Gutschein rechnen, aber nicht mit Erstattung, es dürfen keine Gelder ausgezahlt werden.
Arbeitet weiter und wird hoffentlich nicht aufhören, aber buchen würde ich dort nicht (mehr) momentan.
Als ich mein einziges Mal mit Thai geflogen bin, traf keins der von dir befürchteten Dinge zu. -
Ich bin mehrfach mit der Thai geflogen. Sowohl von Deutschland nach Thailand, aber auch nach Australien.
Von den vermeintlich erschreckenden Szenarien kann ich nicht das geringste bestätigen. Mal schmeckt das Essen vielleicht nicht so doll und mal hat ein Flugbegleiter einen schlechten Tag. Für mich hatten sie, bezogen auf die Economy, immer das beste Preis-Leistungsverhältnis.
Im Netz machen sich überwiegend die Unzufriedenen Luft und man sollte den Eskalationen nicht auch noch Glauben schenken.
Gleichwohl würde ich von einer Direkt-Buchung bei Thai derzeit absehen. Dafür ist die Geschäftslage zu undurchsichtig. Im Rahmen einer Pauschalreise hätte ich hingegen keine Probleme.
-
Ich bin mehrfach mit der Thai geflogen. Sowohl von Deutschland nach Thailand, aber auch nach Australien.
Von den vermeintlich erschreckenden Szenarien kann ich nicht das geringste bestätigen. Mal schmeckt das Essen vielleicht nicht so doll und mal hat ein Flugbegleiter einen schlechten Tag. Für mich hatten sie, bezogen auf die Economy, immer das beste Preis-Leistungsverhältnis.
Im Netz machen sich überwiegend die Unzufriedenen Luft und man sollte den Eskalationen nicht auch noch Glauben schenken.
Gleichwohl würde ich von einer Direkt-Buchung bei Thai derzeit absehen. Dafür ist die Geschäftslage zu undurchsichtig. Im Rahmen einer Pauschalreise hätte ich hingegen keine Probleme.
-
Das liegt aber, wie natürlich häufig, ganz im Auge des Betrachters.
So kommen für uns auf Flügen nach Thailand die Emirate wegen des erforderlichen Umstiegs, gerade auf nahezu halber Strecke, nicht in Frage. Für Raucher:innen mag das eine erfreuliche Unterbrechung sein, wir bevorzugen -wo möglich- Nonstopverbindungen. -
Das liegt aber, wie natürlich häufig, ganz im Auge des Betrachters.
So kommen für uns auf Flügen nach Thailand die Emirate wegen des erforderlichen Umstiegs, gerade auf nahezu halber Strecke, nicht in Frage. Für Raucher:innen mag das eine erfreuliche Unterbrechung sein, wir bevorzugen -wo möglich- Nonstopverbindungen.Ich kann mich dir da nur anschließen. Auch wir bevorzugen die Nonstopverbindung.
Wir fliegen schon lange Jahre mit der Thai und werden es auch wieder tun, wenn die
es mit der Pandemie und den Einreiseregularien besser wird.
Der Service ist zwar nicht mehr der wie vor 10 Jahren, aber Horrorszenarien haben
da noch nicht erlebt. -
Ich kann mich dir da nur anschließen. Auch wir bevorzugen die Nonstopverbindung.
Wir fliegen schon lange Jahre mit der Thai und werden es auch wieder tun, wenn die
es mit der Pandemie und den Einreiseregularien besser wird.
Der Service ist zwar nicht mehr der wie vor 10 Jahren, aber Horrorszenarien haben
da noch nicht erlebt. -
Hallo zusammen,
wir wollten im April 2020 mit Thai Airways nach Thailand reisen. Da dies nicht möglich war, haben wir drei Reisegutscheine über den Betrag erhalten. Diese würden wir nun gerne einlösen und im August 2022 nach Thailand reisen. Wenn wir nun auf der Seite von Thai Airways die Flüge buchen möchten, haben wir nirgendwo die Möglichkeit die Travel Voucher No. einzutragen. Die Hinweise auf der Seite von Thai Airways hierzu sind nicht wirklich hilfreich. Hat jemand von euch Erfahrung mit dem Einlösen der Fluggutscheine bei Thai Airways?
Wenn ja, könnt ihr mir sagen, wo ich die Gutscheinnummer eintragen bzw. ob ich noch etwas beachten muss?
Vielen Dank im Voraus -
-
Danke Dir, aber auf der Seite war ich auch schon und das hilft nicht wirklich weiter. Dort steht ja, dass ich nach Eingabe der Personal Details die Traveller Voucher No. angeben kann. Da ist aber kein Feld oder sonst irgendwas sondern es geht sofort um die Eingabe der Zahlungsdaten zum Originalpreis der neuen Buchung und ohne Abzug der bereits geleisteten Zahlung.
Ich habe auch noch folgende Seite gefunden:
https://www.thaiairways.com/en_TH/help/contact_us/redeemtravel_voucher.page
Dort habe ich die Möglichkeit die Voucher No. einzugeben und abzuschicken aber ohne irgendeinen Bezug zur neuen Buchung.
Telefonisch ist bei Thai Airways natürlich niemand erreichbar … -
Service on board:
Der Alkoholausschank bei der Thai wird dezimiert. Nur zum Essen gab es auf dem Hinflug von FRA nach HKT Alkohol. Auf dem Rückflug von BKK nach FRA gab es keinen Alkohol.
Meine Frage: Wo steht das auf der Thai Homepage? -
Zum gastronomischen Service an Bord von Thai Airways Flügen: Klick
Das Fluggesellschaften mit dem Alkoholausschank zurückhaltend sind, hat ggf. etwas mit der aktuellen Situation zu tun. Womöglich will man zusätzlichen Stress mit der Maskenpflicht bei renitenten und alkoholisierten Paxen vermeiden. Leider habe ich das mit den alkoholisierten Passagieren bei Thai auch schon hinreichend in der Prä-Corona Zeit erlebt und habe insofern ein gewisses Verständnis für die Zurückhaltung.
Das es aber auch auf dem gesamten Rückflug nichts gab, kann ich mir nicht erklären. Zumal sie sich ihrer erlesenen Weine und Spirituosen rühmen. Allerdings erlebe ich bei Thai immer mal wieder eine Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit. Wobei ich immer mit der mehr als soliden Grundleistung, insbesondere in der Economy, sehr zufrieden war. Trotz dem ein oder anderen Gap...
-
Danke Dir, aber auf der Seite war ich auch schon und das hilft nicht wirklich weiter. Dort steht ja, dass ich nach Eingabe der Personal Details die Traveller Voucher No. angeben kann. Da ist aber kein Feld oder sonst irgendwas sondern es geht sofort um die Eingabe der Zahlungsdaten zum Originalpreis der neuen Buchung und ohne Abzug der bereits geleisteten Zahlung.
Ich habe auch noch folgende Seite gefunden:
https://www.thaiairways.com/en_TH/help/contact_us/redeemtravel_voucher.page
Dort habe ich die Möglichkeit die Voucher No. einzugeben und abzuschicken aber ohne irgendeinen Bezug zur neuen Buchung.
Telefonisch ist bei Thai Airways natürlich niemand erreichbar …Hallo Stefan,
Wir sind in der gleichen Situation (gebucht februar 2020 für einen Urlaub im August 2020). Ich habe an sales der Thaiairways geschrieben mit der bitte mir anhand der Travelvoucher einen Flug für dieses Jahr zu buchen, mitsamt der Angabe wann wir wohin fliegen wollen. Das hat bisher gut geklappt, die Antwort kam relativ schnell.
Ich warte jetzt eigentlich nur noch auf meine etickets und die Buchungsreferenz.Telefonisch kann man die Thai momentan nicht erreichen.
lg und viel Glück
-
Hallo,
Wir haben heute abend unsere Tickets erhalten
Da die Flüge diesmal billiger waren, haben wir einen Restbetrag auf unseren Voucher, der leider nicht rückerstattet wird (also nicht bis die Thai Air wieder flüssig ist)
Wie gesagt, einfach bei sales Thaiairways melden und dranbleiben.Ich wünsche jedem viel Glück und hoffe dass wir alle dieses Jahr unseren Urlaub antreten können
