Onur Air
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Bis auf fehlende Bordverpflegung alles ok
Bin nun gerade zurück aus Side und mit dieser Fluggesellschaft von München nach Antalya geflogen. Die vorgenannten Beschimpfungen sind völlig überzogen und nicht nachvollziehbar. Daß es keine Bordverpflegung gab, war mir bekannt und ich hatte demzufolge vorgesorgt. Jeder der hier schreibt ist des Lesens im Netz mächtig und kann sich informieren, wohlgemerkt vorab ! Ich bin jeweils mit dem Airbus 321 geflogen, alles war sauber und ok. Die Preise vom Bordservice unterscheiden sich nicht von denen der Lufthansa oder Air Berlin. Start und Landung waren pünktlich, beim Rückflug sogar überpünktlich. Ich kann diese Airline empfehlen, es war alles korrekt. -
Wir sind am Freitag aus Ercan zurückgekommen, Zwischenlandung in Antalya. Es gab sowohl auf dem Hinflug als auch auf dem Rückflug Essen und Getränke. Beide Flugzeuge waren in einwandfreiem Zustand, sauber und auch von der Bestuhlung nicht ganz so eng. Nach allen negativen Bewertungen, die wir im Internet gefunden hatten, waren wir sehr skeptisch gewesen. Glücklicherweise traf nichts von diesen Meinungen ein, wir waren wirklich positiv überrascht. Lediglich die Flugbegleiter könnten ein wenig freundlicher sein.
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Habe soeben eine Benachrichtigung meines Reiseveranstalters über eine Änderung der Abflugzeiten (24.11.2014 Stuttgart -> Antalya, 01.12. Antalya -> Stuttgart erhalten).
Der Hinflug mit Onur Air verschiebt sich von 09.30 auf 10.40, soweit nicht dramatisch.
Die Rückflugzeit jedoch änderte sich wie fogt:
statt wie ursprünglich vorgesehen von 06.00 bis 08.30, ist dieser Flug nun von 05.30 bis 10.10.
Ich vermute einmal, dass hier eine Zwischenlandung eingelegt wurde, da ich mir dies anders nicht erklären kann.
Ist dies (insb. die Zwischenlandung) zulässig? -
Ja ist zulässig, oder wurden dir vom Veranstalter ausdrücklich Nonstop-Flüge zugesagt?
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Im Forum " Reiserecht" ( wo wir uns eigentlich befinden sollten) immer wieder nachzulesen: Direktflug: Kann Zwischenlandungen enthalten, diese können auch nachträglich zwischengeschoben werden. ! Leider ist das vollkommen im Ordnung. (Von A nach C, evtl. über B)
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OK, vielen Dank für die Antworten.
Ist halt ärgerlich, kann man aber wohl nichts machen.
Andererseits: bei den heutigen Flugpreisen, geht dies wohl auch nicht anders. Ich wüsste nicht, dass Onur Air (oder die meisten anderen Fluggesellschaften) in Geld schwimmen würden. Man bekommt, wofür man bezahlt.
HC in seiner Eigenschaft als Vermittler bzw. Reisebüro, trifft hier natürlich keinerlei Schuld. Die haben eher die Suppe auszulöffeln.
Hauptsache, der Flug ist sicher und führt ans Ziel, was ja gegeben ist. -
Wir sind gestern mit der Onur Air nach Hause geflogen.
Der Hinflug (8.11.) war gut und die Landung sehr ruhig, Personal freundlich.
Leider war der heißgeliebte Tomatensaft sehr schnell aus, genauso wie beim Rückflug und wir saßen gerade mal Reihe 15! Das Essen, naja wie soll ich sagen, kann man sich auch sparen...ein paar Scheiben Käse, Wurst, Gurke, Oliven und Tomate...ein kleines Brötchen und ein Stück Kuchen - das selbe gibts dann auch wieder beim Rückflug oder kurz gesagt, wohl immer.
Es ist sehr eng, keine 22cm Beinfreiheit, die Sitze oft kaputt.
Zurückzu war das Personal launisch und unfreundlich, wahrscheinlich da wir in der Nacht geflogen sind.
Wir hatten eine Zwischenlandung wo wir ewig warten mussten und nicht informiert wurden, der Toilettengang wurde verweigert.
Das Beste waren aber die selbstgemalten Boardingkarten, das liegt aber sicherlich am Flughafen.
Der Flug sollte 4:00Uhr starten...gegen 4:30Uhr hob der Flieger dann endlich mal ab.
Wir fliegen damit nicht mehr!!! -
"...ein paarScheiben Käse, Wurst, Gurke, Oliven und Tomate...ein kleines Brötchen und ein Stück Kuchen - ...", das klingt doch gut, was erwartest du denn in einem Ferienflieger, Krabbencocktail, Chateaubriand mit frischen Butterchampignons, Kroketten und etwas Flambiertes zum Nachtisch ?
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Wenn ich mir so das mittlerweile allgegenwärtige Pappbrötchen belegt mit Daumen und Zeigefinger und wahlweise Salami oder Käse und einem Salatblatt dagegen anschaue, was andere Fluglinien als Grundverpflegung anbieten, war @IriedailyMaus auf der Sonnenseite des Lebens.
LG
Sokrates
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IriedailyMaus:
Wir sind gestern mit der Onur Air nach Hause geflogen.
Wir fliegen damit nicht mehr!!!Verständlich - nach derartigen "Dramen" ...
Dann buch am besten keine Pauschalreise mehr in die Türkei, denn sonst wird sich das wohl nicht so einfach umsetzen lassen! -
@rumsstein:
"etwas Flambiertes" ist an Bord nicht gestattet -
Moin moin hat jemand Erfahrungen gemacht mit dem Online Check in inkl. Sitzplatz reservierung? Weiss nur das es bei Condor 24 Std vor Flug kostenlos war und ich es dann auch gerne bei Onur Air machen möchte !Fliegen nächstes jahr das erste mal mit der Airline .-)
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Über die beiden entsprechenden 'Reiter' auf der HP von Onur Klick!
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Rein subjektiv habe ich mich noch niemals in einem Flugzeug dermaßen eingegpfercht gefühlt.
Der Hinflug war - von ca. 45 Minuten abgesehen - ok. Die Maschine vielleicht zu 2/3 besetzt, die meisten Mittelplätze blieben frei. Wobei der Sitzkomfort am unteren Rand angesiedelt war, das Metall(?)gestänge der Sessel war durch die viel zu dünne oder abgenutzte Polsterung ständiger Begleiter.
Keinerlei Getränke inklusive, noch nicht einmal ein Becher Wasser. Es geht mir hier noch nicht einmal um die 3 Euro für eine Flasche Wasser, sondern um Respekt gegenüber den Kunden.
Der Rückflug (01.12.2014, Antalya nach Stuttgart) wurde kurzfristig dann mit einem Flug nach Hannover zusammengelegt. Die Route war nun also: Antalya -> Hannover -> Stuttgart.
Dies ergab eine gesamte Reiszeit von fast 6 Stunden, zusammengepfercht in einem vollbesetzten Flugzeug der Kategorie "Enger als Eng". Für normalgroße Menschen eigentlich eine Zumutung. Es gab noch nicht einmal ein Wort der Erklärung. Einigen Urlaubern wurde durch die Zusammenlegung fast ein ganzer Urlaubstag genommen, da die ursprüngliche Verbindung wohl eher für die Abendstunden geplant war.
Zumindest einmal werde ich um diese Airline in Zukunft einen großen Bogen machen.
Ein rein subjektiver Bericht, ohne Anspruch auf Objektivität. -
Zum einen muss die Airline sich nicht "erklären" wenn sie das Routing ändert (das behält sie sich in ihren AGB bislang unangegriffen vor), zum anderen wird niemandem "ein Urlaubstag genommen" ... daran hängt allerdings ein derartiger Bart, dass ich das nicht weiter ausführen möchte. Ein Direktflug - und einen solchen hattest du gebucht - kann durchaus einen Aufnahmestop enthalten.
Darüber hinaus ist ein Epos zur "subjektiven Enge" nicht besonders informativ - objektiv sind die Kabinenlayouts der Onur vergleichbar mit den Mitbewerbern des Genres.
Geradezu lächerlich empfinde ich die Berufung auf den "Respekt gegenüber dem Kunden" im Blick auf ein Wasserbecherchen - insbesondere angesichts des "Respekts", den die Kunden den Airlines zollen, die einen solchen noch im Bordservice inkludieren!?
Letztlich wäre es interessant zu erfahren, wie genau du den Bogen um Onur schlagen willst sofern du weiterhin an Pauschalreisebuchungen beispielsweise in die Türkei festhältst?
