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Flugzeitänderung vor der Reise

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • ReinaDoreenR Offline
    ReinaDoreenR Offline
    ReinaDoreen
    schrieb am zuletzt editiert von
    #3321

    Hallo Headi,

    wann hast du denn von der Flugzeitänderung erfahren. Wieviel Tage liegen denn zwischen der Nachricht und dem Rückflug?
    Wir haben erst vor kurzem 1400 Euro Entschädigung bekommen, da sich unser Flug um knapp 3 Stunden verstätete.
    reni

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    • vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #3322

      Jedenfalls ist es keine Verspätung ...

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

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      • Kai BruderK Offline
        Kai BruderK Offline
        Kai Bruder
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3323

        Guten Tag zusammen,

        Ich habe im Oktober 2016 über HC bei Jahn Indi eine 14-tägige Pauschalreise für zwei Personen im August 2017 nach Ibiza gebucht.

        Fluggesellschaft AB Hinflug Muc - Ibz 5.50, Rückflug Ibz - Muc 8.55.

        Diese wurden Jetzt auf Niki Luftfahrt und Hinflug 11.55 und Rückflug 15.00 geändert.

        Muss ich das hinnehmen? Ich habe extra den frühesten Flug am Muc gewählt.

        An wen muss ich mich wenden? An HC oder Jahn Reisen?

        Danke für eure Zeit und noch einen schönen Sonntag.

        LG Kai

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • wukovitsW Offline
          wukovitsW Offline
          wukovits
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3324

          Hallo Kai Bruder

          Bei Pauschalreisen sind die Flugzeiten - siehe AGB - immer unverbindlich. Wenn Du Glück hast bietet Jahn Reisen Dir ein kostenloses Storno an.

          Gruß
          Karl

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #3325

            Willkommen im Forum von HolidayCheck, Kai Bruder.
            Die von dir geschilderte Änderung fällt nicht in die Sphäre es Veranstalters, da sie im Zusammenhang mit der Übernahme von AB Operatings durch Niki entstand. Das ist ein sogenannter wichtiger Grund, aus welchem sich Reisezeitenverschiebungen ergeben dürfen.
            Dein Ansprechpartner ist HC, eine Handhabe zur wirksamen Einrede sehe ich allerdings nicht.

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

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            • Susy23S Offline
              Susy23S Offline
              Susy23
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3326

              Halli Hallo,
              ich wollte fragen ob von euch einer vielleicht weis, wie und ob ich sehe, wenn Germania die Flugzeiten ändert?
              Wir fliegen am 9.6.2017 von Erfurt Nacht Antalya.
              Die Abflugzeit auf unseren Unterlagen (hatten schon im September gebucht) ist 4:10 am Morgen.
              Jetzt wenn ich unsere Flugnummer (ST6334) google oder bei Germania suche, sind ich nur noch eine Abflugzeit um 3:00 Morgens.
              Weiss vielleicht jemand mehr?
              Danke schonmal im Voraus 😋

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Ahotep2A Offline
                Ahotep2A Offline
                Ahotep2
                Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                schrieb am zuletzt editiert von
                #3327

                Frag das doch bitte im Airline-Thread. Hier geht es um reiserechtliche Aspekte😊

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • chipmausC Offline
                  chipmausC Offline
                  chipmaus
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3328

                  Wir haben im Februar unseren Urlaub für Ende Juni gebucht. Flugzeiten waren ok und ja ich weiß die sind unverbindlich ;-)....der Hinflug hat sich aktuell nur um 5Minuten geändert, der Rückflug wurde 2h vorverlegt, aber wir haben bis jetzt keinerlei Info darüber erhalten. Muss man jetzt schon darüber informiert werden oder behält man sich das vor, weil es sich ja immer noch wieder ändern kann. Meine Frage ist, muss man über jede Flugzeitenänderung informiert werden?

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • eva-mariaE Offline
                    eva-mariaE Offline
                    eva-maria
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #3329

                    Hallo @Chipmaus,

                    Falls Ihr eine Pauschalreise gebucht habt würde ich empfehlen, einfach die Unterlagen abzuwarten. Somit würdet Ihr sicher ca. 4 Wochen vorher endgültig Bescheid haben, wann die Flüge stattfinden. Ich denke, jetzt ist es noch etwas zu früh auf Änderungen zu warten. Macht Euch nicht jetzt schon verrückt, dies würde nur die Vorfreude auf den Urlaub schmälern.

                    LG
                    Eva

                    eva

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                    • vonschmelingV Offline
                      vonschmelingV Offline
                      vonschmeling
                      Moderator
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #3330

                      @Chipmaus
                      Nein, man muss nicht über jede Änderung der Reisezeiten informiert werden, im Falle eines Falles hast du sogar eine Mitwirkungspflicht und schaust schlecht aus, wenn du deinen verlegten Flug verpasst.

                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                      "Im Herzen barfuß!"

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • vonschmelingV Offline
                        vonschmelingV Offline
                        vonschmeling
                        Moderator
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3331

                        @Christel82
                        Nun mal im richtigen Thread ...
                        Wesentlich für die Kosten einer Flugumbuchung ist die Buchungsart.
                        Falls du ein Angebot aus dem dynamischen Paket eines Veranstalters gewählt hast ist es nicht möglich den Flug zu ändern. Stattdessen muss die Reise komplett storniert und neu gebucht werden - dafür fallen ggf. enorme Kosten an.
                        Ich vermute mal, dass das in deinem Fall ursächlich für den Mehrpreis ab MUC ist - und nein, das kann unter gar keinen Umständen "verlangt werden" im Sinne der Gleichstellung.
                        Solltest du die Änderung hinnehmen kannst du um eine Minderung von 40-50% eines Tagessatzes für den An- und Abreisetag erbitten, das entspricht in etwa der Entschädigung, die in diversen streitigen Vereinbarungen maximal erzielt wurde.
                        Maßgeblich sind Faktoren wie "erhebliche Störung der Nachtruhe" (trifft imho nur auf den Rückflug zu) oder erhebliche Beeinträchtigungen bei der An- und Abreise zum / vom Flughafen.
                        Aus meiner unmaßgeblichen Sicht kannst du nur max. 50% eines Tagessatzes der Reise für den viel früheren Rückflug fordern mit gewissen Chancen auf einen Erfolg.

                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                        "Im Herzen barfuß!"

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                        • ÄgypturlauberÄ Offline
                          ÄgypturlauberÄ Offline
                          Ägypturlauber
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #3332

                          Also was ich so sehe - lese und erlebt habe, ist das fast immer und überall ein Hinflug früh versprochen wird und noch vor Reiseantritt, die Flugzeit auf Abends oder nachts verschoben wird. Somit wird einen immer der erste Tag gestohlen und der Reiseveranstallter spart wahrscheinlich noch Hotelgeld.
                          das ist ein masche und die Änderung der Flugzeit, steht mit sicherheit schon beim buchen fest.
                          letutes jahr habe ich mir das nicht mehr gefallen lassen und haben den verlorenen Tag (einer von 😎 zurückgerechnet und mit dem anwalt getroht. Wir haben dann ohne Probleme eine Rechnungsgutschrift bekommen. und bei rund 3000€ geteilt durch 8tage - kam da ein Sümchen zusammen, welche uns geutgeschrieben wurde.
                          dieser jahr wurde unser hinflucg nun schon wieder von morgens 8uhr auf 22.15uhr verschoben (3.verschiebung) und auch dieser Reiseveranstallter bekommt die Rechnung, über den entgangenen Uraubstag, von mir.
                          Der BGH hatte entschieden, dass auch eine zeitliche Flug-Verlegung nach hinten einer Nichtbeförderung gleichkomme und dem Kunden dann Ausgleichszahlungen zustehen könnten.

                          Kleingedrucktes und AGB´s hin oder Her
                          EU-Recht steht da drüber
                          und Verschiebungen von mehreren Stunden, da gibt es Gesetze und Rechtssprechungen, alle zu Gunsten das Urlaubers

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • vonschmelingV Offline
                            vonschmelingV Offline
                            vonschmeling
                            Moderator
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #3333

                            Willkommen im Forum von HolidayCheck, Ägypturlauber - da hast du dir ja gleich ein recht brisantes Thema ausgesucht ...

                            Der BGH hat über eine wesentliche Änderung entschieden, im aktuell diskutierten Fall ging es jedoch um 2h.
                            Zudem:
                            Erstens ist das keine "Masche" (meistens liegt die Entscheidung nicht in der Sphäre des Veranstalters und kann dieser das auch belegen), zweitens "spart" er keinen Tag, und drittens beeindruckt die "Trohung im anwalt" die fraglichen Beteiligten wohl kaum ... 😳
                            Letztlich ist die Argumentation "gestohlener Tag" ebenfalls rechtlich nicht haltbar, da An- und Abreisetage nicht als Erholungstage betrachtet werden.

                            Regelmäßig kann deshalb eine Minderung von etwa 50% eines Tagessatzes der Reise unstreitig erfolgreich erlangt werden, Trohungen sind dabei absolut entbehrlich. Insbesondere sollte man gewahr sein, dass bei dem Versäumnis der Umsetzung einer solchen sich die eigene Ausgangslage enorm in Richtung Nirvana verabschiedet.

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Dina3005D Offline
                              Dina3005D Offline
                              Dina3005
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #3334

                              Nun bin auch ich richtig^^

                              Hallo zusammen,
                              ich habe folgendes Problem:
                              Wir fliegen am 13.7.17 nach Lanzarote und am 20.7.17 zurück mit Zwischenstopp in Madrid.
                              Ursprüngliche Flugzeit lag beim Rückflug bei 11.50 Uhr , mit 55 min Aufenthalt in Madrid.
                              Nun haben wir per Zufall gesehen dass die Zeit geändert wurde. Wir fliegen jetzt um 7.15 zurück.
                              Das ist schon ziemlich ärgerlich weil wir einen Transfer gebucht haben für die alte Zeit und der natürlich sein Geld haben möchte. Dazu kommt dass es nicht sehr angenehm ist mit Kind (6J) , nachts um drei aufzustehen.
                              Das Schlimmste allerdings ist, dass wir nun fünf Stunden Aufenthalt in Madrid haben, statt den geplanten 55 min !
                              Kann man da denn irgenetwas machen? Mit Kind ist das echt ne Zumutung.
                              Hätten wir wegen der Änderung nicht ne Mitteilung bekommen müssen?
                              Hat jemand von euch Erfahrungrn mit solchen Situationen?
                              MfG

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                                vonschmelingV Offline
                                vonschmeling
                                Moderator
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3335

                                Was schwebt dir genau vor, Dina3005?
                                Der Transfer kann verschoben werden, hieraus dürften euch keine Kosten entstehen.
                                Ggf. kannst du vom Vertrag zurücktreten und etwas anderes buchen, oder eventuell eine Minderung um 50% eines Tagesatzes der Reise verlangen.

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • HC-Mitglied985931H Offline
                                  HC-Mitglied985931H Offline
                                  HC-Mitglied985931
                                  Gesperrt
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #3336

                                  Ist es überhaupt eine Pauschalreise oder nur der Flug? Gibt es die ursprünglichen Füge noch, dann würde ich versuchen, wieder auf diese zurückgebucht zu werden, aber Vorsicht, 55 Minuten können auch stressig werden - gerade mit Kind 😉

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • chipmausC Offline
                                    chipmausC Offline
                                    chipmaus
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #3337

                                    Ich muss jetzt nochmal fragen und hoffe ich bin hier richtig, da es ja um Flugzeiten geht.
                                    Wir haben jetzt unsere Reiseunterlagen per E-Mail bekommen und da stehen ja die Flugzeiten drauf. Hinflug passt alles, aber beim Rückflug steht Germanwings um 12:30-15:00, es fliegt an diesem Tag (15.7.) aber nur Germania 10:35....und nun, einfach noch abwarten oder kann man irgendwo nachfragen?

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • vonschmelingV Offline
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                                      vonschmeling
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #3338

                                      Einfach mal die Flugnummer googlen ... 😉

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

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                                      • Mikado1990M Offline
                                        Mikado1990M Offline
                                        Mikado1990
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #3339

                                        Jetzt muss ich doch auch glatt mal eine Frage stellen.

                                        Ich habe vorhin gerade als ich im Kundencenter von Vtours meine Restzahlung für meine Reise vom 13.07-20.07 2017 gebucht über weg.de leisten wollte leider gemerkt, dass sich meine Flugzeiten geändert haben.
                                        Ich wurde aber weder von Vtours noch Weg.de darüber informiert und habe es wie gesagt nur durch Zufall erfahren.
                                        Eigentlich sollten wir mit Air Berlin um 06.00 Uhr von München nach Thessaloniki fliegen und jetzt erst um 12.20 Uhr mit Niki.
                                        der Rückflug hat sich nur um 30 min verschoben somit alles im Grünen Bereich.
                                        Ich hatte damals extra den frühen Flug genommen und auch mehr dafür bezahlt um noch etwas vom Tag zu haben.

                                        Daraufhin habe ich bei Vtours angerufen und einfach mal auf blöd nachgefragt.
                                        Die Dame am Telefon sagte mir, dass ich froh sein kann überhaupt noch fliegen zu dürfen und auch eine Umbuchun auf Eurowings
                                        welche um 05.55 in der früh fliegen würden wäre nicht möglich. Da sie ja einen Vertrag mit Airberlin haben.

                                        Meiner Meinung nach sollte es doch kein Problem geben, mich auf Eurowings umzubuchen.

                                        Was habe ich den noch für Möglichkeiten.

                                        Da ich ja von der Änderung bis jetzt noch nichts "offiziell erfahren haben", könnte ich ja bis zum Eintreffen der Buchungsunterlagen warten, und hoffen das Sie erst 14 Tage vorher wie prognostiziert eintreffen und dann auf die Airline wegen Entschädigung zugehen?
                                        Ich möchte einfach Ärger vermeiden und im besten Falle umgebucht werden damit ich meinen Urlaub komplett geniesen kann.

                                        Zur not habe ich auch eine Rechtsschutzversicherung... aber will ich mir eigentlich sparen.

                                        Vielen Dank schon mal für die mit Sicherheit hilfreichen Antworten.

                                        Grüße

                                        Michi

                                        Mikado1990M 1 Antwort Letzte Antwort
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #3340

                                          Willkommen Im Reiseforum!
                                          Wenn es bei dem von dir eruierten um 6:20 Stunden verschobenen Abflug am Anreisetag bleibt kannst du höflich den Veranstalter Vtours um Erstattung von 50% des Tagespreises bitten.

                                          Life is too short to limit your vision ... indeed

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