Erfahrungen mit H&H Tur
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Was ich zu erwähnen vergass.......
da wir in unserer Reisegruppe nicht alle über TCHIBO/H&H Touristik, sondern auch über
RTV/Gala Vital etc. gebucht hatten, habe ich mir mal die einschlägigen Bewertungen des
Veranstalters GalaVital zu dem Angebot angesehen. Herr im Himmel hilf!!!!! Mindestens 2 Mitreisende unserer Gruppe haben sich dort beschwerend und warnend über die Reise und den betreffenden Reiseveranstalter ausgelassen.Interessant ist auch eine Veröffentlichung eines anderen Reisegastes von GalaVital vom 08. d.M. zu einer ähnlichen Reise nach Nordzypern, Antalya und Kappadokien! Auch hier die permanente Nachakquise für Essen, Eintritt und "fakultativer Ausflüge". Und immer
hatte die Agentur DE-HA ihre Finger im Spiel. -
Völlig richtig..."peinlicher geht's kaum noch"...allerdings in einem komplett anderen Sinne als im gedachten dieses Zitats.
Vielleicht sollten diverse Urlauber einfach mal genau(er) lesen, bevor sie etwas buchen. Die im Preis inkludierten Leistungen sind aufgeführt, wer anderes möchte, muß mit Nachteile und/oder (Auf)Preisen rechnen.
Auch hier die Feststellung "Der gemeine deutsche Michel liest selbst vor dem Kauf eines einzelnen Teebeutels mindestens 6558698355487 Erfahrungs- und Testberichte, bei etwas eher hochpreisigem wie einer Reise startet er aber in einer Vielzahl teils völlig uninformiert...das ist hochgradig lächerlich...vor allem und erst recht, wenn genau diese Touris dann im Fall von "Problemen" grundsätzlich über den RV, die Airlien, das Hotel wehklagen!"
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Ich finde die Beiträge hier recht unterhaltsam, mir fehlt aber der Neuigkeitswert. Diese Reisen gibt es doch mindestens seit 20 Jahren, seitdem dürften es so einige hundertausend
Teilnehmer sein. Wir haben, es war noch zur DM Zeit, an 3 Reisen teilgenommen, damals war DEMED der Veranstalter. Am Ablauf scheint sich wenig geändert zu haben, niedriger Grundpreis mit den entsprechenden zusätzlichen Angeboten und die drei Klassiker wie "Teppichschule ", Schmuck und Leder. Dies hat uns nie gestört, es gab immer ein Getränk und in der Regel eine sauber Toilette, gekauft haben wir nie was. Vermutlich sind heute die Verkäufer etwas aufdringlicher, die Kunden wissen wie die Sache läuft und lassen sich nicht mehr so leicht über den Tisch ziehen. Diese Verkaufsveranstaltung gibt es doch auch in anderen Ländern, zuletzt in China erlebt, Perlen und chinesische Medizin, in Indien auch Teppiche und Seide, in Bali Batik, in Marokko auch Teppiche und Kosmetik usw. Haben wir alles überstanden, mit dem Spruch; bevor ich mich aufrege ist mir es lieber egal. -
Das stimmt tasächlich mit der Peinlichkeit!
Leider bezieht sich diese Aussage auch auf die, die sich zwar immer gewichtig zu allen Themen äussern, aber im Grunde nichts wesentliches in einer Diskussion dazu beitragen ausser gebetsmühlenartig ihre Sprüche zu wiederholen.
Hauptsache, man hat mal wieder etwas ins Gespräch eingeworfen! Im Rheinland gibt es dazu eine Weisheit: "man findet in jeder Kneipe mindestens einen der einem alles erklären kann wovon er selbst aber eigentlich keine Ahnung hat".Daher noch mal für alle zum mitschreiben: es geht nicht darum eine Reisebeschrei- bung nicht lesen oder verstehen zu können! Im vorliegenden Fall hat es keine Reisebeschreibung gegeben die den Namen verdient hätte. Sorry, daher kein passender Einwand!
Es geht auch nicht um die Möglichkeit bei einer Händler subventionierten Verkaufsver-
anstaltung freiwillig an eben einer solchen Veranstaltung teilnehmen zu wollen! Im
vorliegenden Fall war die Teilnahme so in die Tour eingebunden, dass man weder die
Unternehmer-Immobilie verlassen und sich anderweitig beschäftigen konnte, noch
eine Teilnahmewahl morgens im Hotel hatte......wer nicht in den Bus einstieg und mit-
fuhr, stand alleingelassen in der türkischen Pampa! Soweit verstanden Holghino? -
Nicht sonderlich scharf(sinnig!) hat Düsseldorferin mangels spezifischer Hinweise wacker die preisgünstige Reise trotzdem gebucht, nicht wahr?
Shit happens! Sorry ...
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Sehr geehrte reichlich "unscharfe" Düsseldorferin,
Deine "Beiträge" zeigen, unabhängig von Deiner Intention, leider nur eins auf...völlige Ahnungslosigkeit!
Nochmal zu den (von Dir selbst "bestätigten" ) Fakten:
Du buchst allen Ernstes eine Reise ohne (ausreichende) Leistungsbeschreibung und beschwerst Dich hinterher über angebliche Mängel?!? Nicht wirklich ernsthaft, oder?
Der "Reisebüro-Schwager Deines lieben türkischen Friseurs" sollte übrigens nochmal dringend Recherche betreiben. Seine Infos siedeln irgendwo im Bereich zwischen Mythen und Voll-Mumpitz.
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Eine generelle Bemerkung an all die, die sich für schlauer als andere halten:
Es ist einfach nur nervend die immer gleichen dummen Sprüche derer lesen zu müssen die die Weisheit scheinbar mit Schaumlöffeln gefressen haben! Ich bin mir bei deren Penetranz sicher das sie noch nie eine negative Erfahrung mit einer Reise machen mussten ...und auch noch nie in der Situation waren, sich erst über ein "gutes Angebot" gefreut und hinterher über eine Verar..... geärgert haben.
Holginho: du legst eine aufdringliche Besserwisserei an den Tag, deren Berechtigung sich mir nicht erschliesst! Motto: weiss alles, kann alles und vor allen Dingen immer besser als alle anderen.
Bin aber der Meinung, dass die von mir verfassten Beiträge substantielleren Inhalt
wiedergeben, als Deine ewigen Wiederholungen hohler Phrasen oder besserwisse-
rischer Häme. Jedenfalls lege ich mehr Wert auf das Wissen und die Meinung meines lieben türkischen Friseurs, als auf Deine Meinung und Kommentare.vonschmeling: wenn es für Dich keine andere Plattform der politischen Ausdrucksform
gibt...viel Vergnügen dabei!
Was meinen in Frage gestellten Scharfsinn betrifft......keine weitere Aussage auf diesem Niveau! -
Vielleicht versuchst Du einfach mal Beiträge anderer user zu verstehen...
...dann erschließt sich Dir auch recht schnell deren Substanz!
Und nochmal an Dich die konkrete Frage (auf eine Antwort warten wir hier immer noch):
Du buchst wirklich ernsthaft eine Reise ohne jegliche Reisebeschreibung auf der Basis einer Mischung aus Erwartungen, Mythen, Hörensagen und eventuellen früheren Erlebnissen und beklagst Dich hinterher auch noch? Nicht wirklich ernsthaft, oder?
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Frage:
Wie kann man eigentlich beurteilen, ob ein Angebot "Gut" ist, wenn man den Umfang des Angebots gar nicht kennt?Das Angebot war also billig und das war ausreichend für die freudige Buchung. Dann muss man halt mit den Konsequenzen leben. Die da in 99 % der Fälle heißen: Wer billig kauft, kauft zwei Mal.
Ja, es gibt durchaus Menschen, die nie schlechte Erfahrungen bei Reisen machen. Eben weil sie wissen was sie wollen und wissen was sie buchen. Die eben die Zeit, die andere mit Meckern und Gejammer über Abzocke verbringen, lieber in vernünftige Informationssuche und Planung stecken.
Zur Verarsche gehören eben meist zwei, einer der sich verarschen läßt ist immer dabei, manche verarschen sich auch selbst.
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ScharfeDüsseldorferin wrote:
Daher noch mal für alle zum mitschreiben: es geht nicht darum eine Reisebeschrei- bung nicht lesen oder verstehen zu können! Im vorliegenden Fall hat es keine Reisebeschreibung gegeben die den Namen verdient hätte. Sorry, daher kein passender Einwand!Nun fragt sich der geneigte Leser mit Recht, wegen welcher nicht eingehaltenen Zusagen Du Dich verar...t fühlst, wenn es solche nicht gegeben hat! @vs und holginho fragen sich - und Dich - ebenfalls zu Recht, warum man bei fehlender Reisebeschreibung überhaupt so etwas bucht. Ich für meinen Teil kloppe sowas gleich in die Senkrechtablage/Tonne!
LG
Sokrates
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@ScharfeDuesseldorferin
Du hast "blind" gebucht - das räumst du in deinem Posting vom 8.1. ein und bezeichnest es selbst als "mein Fehler" und "zugegebenermaßen blöd".
Deine dann folgende Enttäuschung konnte ich in gewisser Weise nachvollziehen...Doch nun trittst du nach - auch im Hinblick auf andere RV. :?
Es haben gewiss nicht alle über den Kaffeeröster gebucht und damit null Ausschreibungen zur Hand gehabt / waren sich im Unklaren über die Zusatzpakete, die Verkaufsveranstaltungen, etc. Auch kannten einige der Schreiber in den von dir benannten Threads sehr wohl den Namen des Hotels für die 2. Woche.Und zum Punkt, dass die hier Schreibenden "noch nie in der Situation waren, sich erst über ein 'gutes Angebot' gefreut und hinterher über eine Verar..... geärgert haben":
Doch, war ich schon mal vor 2 Jahrzehnten - wobei es allerdings nicht um eine RR ging. Wir haben's dann so gehalten, wie von @Oldie geschrieben.
Aber an die große Glocke haben wir diesen Missgriff gewiss nicht gehängt. Das wäre viel zu peinlich gewesen, da "zugegebenermaßen blöd". -
Guten Morgen , so nach langem lesen hier schreibe ich mal den ersten teil meiner erfahrung zu H&H Touristik . Rundreise Kappadokien 15 Tage mit Badeverlängerung im Lidl Prospekt gesehen . Im Netz geschaut und im Netz gebucht . Gut wir kennen Rundreisen da wir schon ein paar gemacht haben . Rundreisen sind manchmal stressig gebe ich zu und das muss man mögen sonst wird es zum reinfall
Aber dies steht alles vorher bis auf die aufsteh zeiten in der Reisebeschreibung . Am Donnerstag bekamen wir per Email unsere Reiseunterlagen gesammt 12 Seiten und dsa stand auch noch mal alles drinen . Für uns also kein betrug oder versteckte Kosten . Die Extra Touren muss ja keiner machen . Werde darüber aber dann nach der Reise nochmal berichten . Zu den Hotels auf der Rundreise : Ja sie liegen meist ausserhalb , aber wir sind bis jetzt immer abends noch on Tour gewesen , sodas wir keine teueren Getränke im Hotel hatten . Klar manchmal muss man ein Stück laufen aber wir wurden immer fündig . Ausserhalb vom Hotel haben wir schöne abende mit der Gruppe verbracht . -
Kurz zu meiner Geschichte:
gebucht habe ich für Ägypten ein Bungalow mit Meerblick.
In Ägypten angekommen haben wir nur ein Bungalow mit Gartenblick bekommen. Eine dumme Antwort folgte zugleich: Mann könne ja wenn man wolle ja trotzdem das Meer sehen. Da ich aber trotzdem einen Bungalow mit Meerblick und Zugang haben wollte, musst eich 70€ berappen. Man versicherte mir, das dies vom Reiseveranstalter zurückgefordert werden kann.
Anderes Thema: Es wurde jeden Tag (sogar Sonntags) ein neuer Pool gebaut. Somit waren die Gehwege stark Verschmutzt und von morgens 7 Uhr bis um 20 Uhr war es laut.Wieder zurück in Deutschland, habe ich eine Reklamation an H & H eröffnet. genau genommen im November..wir haben jetzt Februar.
Ich werde nur von den Herrschaften vertröstet und gebeten noch Geduld zu haben.
Ich werde auf jedefall Anzeige erstatten.
Ich rate allen von diesem unseriösem Laden ab.
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alexander.hochhalter:
Kurz zu meiner Geschichte:
gebucht habe ich für Ägypten ein Bungalow mit Meerblick.
In Ägypten angekommen haben wir nur ein Bungalow mit Gartenblick bekommen. Eine dumme Antwort folgte zugleich: Mann könne ja wenn man wolle ja trotzdem das Meer sehen. Da ich aber trotzdem einen Bungalow mit Meerblick und Zugang haben wollte, musst eich 70€ berappen. Man versicherte mir, das dies vom Reiseveranstalter zurückgefordert werden kann.
Anderes Thema: Es wurde jeden Tag (sogar Sonntags) ein neuer Pool gebaut. Somit waren die Gehwege stark Verschmutzt und von morgens 7 Uhr bis um 20 Uhr war es laut.Wieder zurück in Deutschland, habe ich eine Reklamation an H & H eröffnet. genau genommen im November..wir haben jetzt Februar.
Ich werde nur von den Herrschaften vertröstet und gebeten noch Geduld zu haben.
Ich werde auf jedefall Anzeige erstatten.
Ich rate allen von diesem unseriösem Laden ab.
Update:
Nach dem ich holidaycheck.de um Unterstützung gebeten habe, hat sich H&H Touristik ganz schnell gemeldet. Die bieten mir einen Preisnachlass von 10% an. Bin damit nicht glücklich, aber zufrieden. Danke an HOLIDAYCHECK! -
Um diesen Tread wieder einmal nach vorne zu holen hier unsere Erfahrungen mit H und H Touristik.
Wir waren über Weihnachten und Silvester in der Türkei. gebucht haben wir über H und H.
Der gesamte Ablauf ,angefangen bei der Buchung bis zum Reiseende hat top funktioniert. H und H bietet sogar eine Internetseite an wo man den Stand der Zahlungen einsehen kann. Es war alles super organisiert und auch der Reiseleiter vor Ort war nicht aufdringlich. Alles sehr angenehm. Wir werden auf alle Fälle wieder bei H und H Touristik buchen.
Macht weiter so!!!!
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Um diesen Tread wieder einmal nach vorne zu holen hier unsere Erfahrungen mit H und H Touristik.
Wir waren über Weihnachten und Silvester in der Türkei. gebucht haben wir über H und H.
Der gesamte Ablauf ,angefangen bei der Buchung bis zum Reiseende hat top funktioniert. H und H bietet sogar eine Internetseite an wo man den Stand der Zahlungen einsehen kann. Es war alles super organisiert und auch der Reiseleiter vor Ort war nicht aufdringlich. Alles sehr angenehm. Wir werden auf alle Fälle wieder bei H und H Touristik buchen.
Macht weiter so!!!!Auf den Veranstalter H und H Touristik wurde ich durch eine Prospektbeilage im Otto-Katalog aufmerksam. Da mir dieser Veranstalter trotz meiner zahlreichen Reisen im In- und Ausland unbekannt war, informierte ich mich u.a. in diesem Forum über die Erfahrungen anderer Reisender. Da diese sehr "gemischt" waren buchte ich zunächst einmal als Test einen Aufenthalt im Hotel Kohlerhof im Zillertal mit Eigenanreise. Das Angebot (eine Woche mit HP plus im Doppelzimmer für 638 Euro) sah sehr verlockend aus, weil eine Direktbuchung beim Hotel über 300 Euro (980 Euro bei vergleichbarem Leistungsumfang) teurer gewesen wäre.
Die gesamte Abwicklung (Zahlungsbestätigung, Reisepreissicherungsschein) verlief reibungslos. Lediglich die Zusendung der Reiseunterlagen (Voucher) dauerte länger als versprochen. Statt spätestens zwei Wochen vor Reiseantritt erhielt ich diese erst fünf Tage vorher; und dies nach drei Anrufen bei der Hotline (mit den üblichen Wartezeiten in der Endlosschleife).
Vor Ort erhielten wir ein schönes Zimmer mit Panoramablick und sämtliche versprochene Leistungen.
Es gab also keinen Grund zur Klage.Abschließend noch einige Anmerkungen zu "Billigveranstaltern".
Bei einigen Kunden scheint es abenteuerliche Vorstellungen zu geben.
Bei Flug- und/oder Busreisen für einen sehr niedrigen Preis kann man eben keinen Luxus erwarten. Vor allem sollte man vor Buchung das Prospekt lesen und die verwendeten Begriffe auch richtig einordnen. Eine Direktflug ist eben nicht unbedingt ein Nonstop-Flug. Ein Zimmer mit Meerblick muss nicht direkt am Strand liegen. Ein Hotel im Raum Malaga liegt eben nicht direkt in der Stadt u.v.m.
Grundsätzlich werden die Busreisen nicht mit einem 5 Sterne-Bistro-Bus durchgeführt, sondern mit einem Standardfahrzeug mit enger Bestuhlung und voll besetzt. Und wenn man dann eine Reise von Frankfurt nach Norditalien oder Kroatien bucht (ca. 1.000 km), muss man davon ausgehen, dass man mindestens zwölf Stunden unterwegs ist (und da darf nichts unvorhergesehenes passieren (Staus, Reifenschaden).
Auch bei der Hotelqualität kann man von einem 3-Sterne-Haus ausgehen, meist weit außerhalb des Stadtzentrums und zum Teil noch nicht einmal namentlich genannt.
Wenn man das alles berücksichtigt, kann man üblicherweise keine unangenehmen Überraschungen erleben.
Man muss sich nur entscheiden, ob man für wenig Geld in kurzer Zeit viel sehen will, und dafür einiges an Unbequemlichkeit akzeptiert. Wer Luxus sucht, muss woanders buchen. Das kostet dann allerdings richtig Geld. -
H & H TOURISTIK
Nie wieder!
Vier Tage vor Abreise hiess es der Flug würde gestrichen!
Den gebuchten Abflug von Erfurt gibt es nicht mehr,jedoch könnte man in Dresden landen.Entweder stoniert man oder bucht kostenlos um!
Innerhalb von 8 h sollte man sich melden und der Umbuchung nach Dresden zustimmen.
Eine Kompensation von 50.00 Euro würde angeboten.
Das aber die Rückfahrt von Dresden nach Erfurt insgesamt 127,60 Euro gekostet hat wird nicht anerkannt!!
Obwohl es im Vorgespräch anders versprochen wurde.
Deshalb würde Vorfall auch an den rechtlichen Beistand weitergegeben.Vor Ort im Urlaubsland gab es keinerlei Betreuung.
Wir würden nach mehrmaligen Nachfragen 40 min zu spät vom Hotel abgeholt..
Hier ging alles schief.
So eine schlechte Betreuung habe ich noch nie erlebt!!
